基于消费者生活方式的轿车市场细分研究 ——以沪、杭、甬、宁四地调查为例

基于消费者生活方式的轿车市场细分研究 ——以沪、杭、甬、宁四地调查为例

论文摘要

中国汽车工业发展到今天,已取得了举世瞩目的成就。中国的汽车市场已经成为全球汽车市场的重要组成部分。国内汽车产销量快速增长,其中以轿车市场最为突出。随着中国轿车市场的增长和中国正式加入“WTO”,国内国际汽车制造商纷纷积极谋划在中国市场的竞争格局,而轿车消费主体也由团体转变为私人,一系列的因素使得新的车型和品牌层出不穷,车市的繁荣极大地丰富了消费者的选择余地,同时厂商也不得不面对激烈的竞争。激烈的竞争又导致了汽车营销的革新和发展,反映到轿车市场细分上,轿车厂商开始关注应用心理变量来细分市场。私人消费者由于在生活经历和先天特质方面存在很大差异,导致消费者生活方式也存在着比较大的区别,进而导致购车行为的不一致。本文试图从生活方式角度来研究轿车市场细分和轿车消费行为。首先,本文在总结前人研究成果的基础上,提炼出了轿车消费者生活方式与轿车消费行为研究关系模型;其次,本文通过实证归纳了轿车消费者生活方式的八个维度,并依据生活方式维度划分了四类轿车消费者生活方式群体;再次,本文通过分析不同轿车消费者生活方式群体在人口统计变量和轿车消费行为变量上的差异,验证了研究模型的合理性;最后,本文根据细分的轿车消费者生活方式群体和验证的轿车消费者生活方式与轿车消费行为的相关性,结合轿车市场现状提出了相关的营销建议。本文主要采用理论归纳和逻辑演绎的思维方法。前者用于对轿车消费者生活方式与轿车消费行为关系模型的归纳;后者用于实证研究,通过对轿车消费者的问卷调查来论证基于理论归纳而提出的相关假设。本文所做的主要工作和创新有以下几个方面:1、在实证的基础上,对我国轿车消费者的生活方式进行研究,归纳了轿车消费者生活方式的测量模式(即生活方式维度)。2、在实证的基础上,基于消费者生活方式对我国轿车市场进行了细分,弥补了我国大陆基于生活方式针对轿车行业细分的空白。3、在实证的基础上,检验了不同轿车消费者生活方式群体上的人口统计变量、消费行为变量差异,验证了生活方式与消费行为的相关性。4、在营销建议中,依据划分的生活方式细分市场和验证的生活方式与消费行为的相关性对各细分市场提出相应的营销建议。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 第一章 绪论
  • 第一节 研究背景和意义
  • 一、现实意义
  • 二、理论意义
  • 第二节 研究内容、框架和方法
  • 一、研究内容
  • 二、研究框架
  • 三、研究方法
  • 第三节 本文的创新点
  • 第二章 相关理论研究回顾
  • 第一节 消费者行为相关理论
  • 一、消费者行为概念
  • 二、消费者行为研究思路
  • 三、消费者行为总体模式
  • 第二节 市场细分相关理论
  • 一、市场细分研究视角
  • 二、市场细分标准
  • 三、市场细分方法
  • 第三节 生活方式相关理论
  • 一、生活方式内涵
  • 二、生活方式与消费行为
  • 三、生活方式测量
  • 四、生活方式应用性研究
  • 第四节 小结
  • 第三章 实证研究设计
  • 第一节 研究关系模型
  • 第二节 研究假设
  • 第三节 变量的可测化设计
  • 一、生活方式变量的可测化设计
  • 二、人口统计变量的可测化设计
  • 三、消费行为变量的可测化设计
  • 第四节 调研方案的设计
  • 一、调查样本的确定
  • 二、问卷的设计
  • 三、问卷的发放及回收
  • 第五节 数据处理方法
  • 第四章 实证分析
  • 第一节 样本基本资料统计
  • 第二节 信度和效度分析
  • 一、信度分析
  • 二、效度分析
  • 第三节 轿车消费者生活方式分析
  • 一、生活方式因子分析
  • 二、生活方式聚类分析
  • 第四节 基于生活方式细分的人口统计变量分析
  • 一、基于生活方式细分的消费者性别差异分析
  • 二、基于生活方式细分的消费者年龄差异分析
  • 三、基于生活方式细分的消费者教育程度差异分析
  • 四、基于生活方式细分的消费者职业差异分析
  • 五、基于生活方式细分的消费者家庭人均年收入差异分析
  • 六、基于生活方式细分的消费者婚姻状况差异分析
  • 七、基于生活方式细分的消费者家庭人数差异分析
  • 第五节 基于生活方式细分的轿车消费行为分析
  • 一、基于生活方式细分的轿车主要购买目的差异分析
  • 二、基于生活方式细分的购车主要信息来源差异分析
  • 三、基于生活方式细分的购车重视的产品属性差异分析
  • 四、基于生活方式细分的轿车购买价格差异分析
  • 五、基于生活方式细分的轿车购买渠道差异分析
  • 六、基于生活方式细分的轿车购买车型差异分析
  • 第六节 综合分析及小结
  • 一、假设检验结果
  • 二、基于生活方式细分的各群体综合分析
  • 第五章 研究结论及启示
  • 第一节 主要研究结论
  • 第二节 研究结论的启示及应用
  • 一、轿车市场细分新探索
  • 二、轿车各细分市场的定位策略
  • 三、轿车各细分市场的营销传播策略
  • 第三节 研究不足及展望
  • 参考文献
  • 附录一 轿车消费者调查问卷
  • 附录二 汽车分类标准和轿车细分习惯
  • 附录三 常见的乘用车型市场分布情况
  • 致谢
  • 相关论文文献

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