TQM在军队基层思想政治教育管理中应用探索

TQM在军队基层思想政治教育管理中应用探索

论文摘要

毛泽东同志曾经说过:“掌握思想教育,是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节。如果这个任务不解决,党的一切政治任务是不能完成的。”思想政治工作为中国人民解放军保持人民军队性质和坚定正确的政治方向提供根本保证,为激发官兵积极完成各项任务提供精神动力。思想政治教育在思想政治工作中发挥着至关重要的作用。它不仅影响到部队的整体管理水平和效率,同时影响到部队的党性和战斗力。本文通过对提升管理效能的内涵和途径的文章及专著的研究整理,梳理了全面质量管理理论的核心内容,以全面质量管理理论为依据对军队基层思想政治教育管理的结构构成及效能的提升进行研究。文章分析了军队思想政治教育的体系,对基层思想政治教育管理的含义、构成、规律、特点和功能等相关理论进行了概述,尝试将全面质量管理的观点引入军队基层的思想政治教育整体过程中,初步建立了基层思想政治教育的全面质量管理(Total Quality Management,TQM)体系,提出了质量文件编制的方法,并以旅(团)为例研究了军队基层思想政治教育TQM质量体系的运行,提出了基于模糊综合法的军队基层思想政治教育TQM体系的评价模型,运用层次分析法(Analytical Hierarchy Process,AHP)科学计算了各指标的权重,分析了评价专家组的组成方式,引入了综合评定值的计算方法,并将此体系尝试运用在某部为期一个月的思想政治教育中,取得了预期的理论成果。军队基层思想政治教育的全面质量管理对部队而言是一种全新的质量管理模式,是对原有的经验管理制度的一次冲击。基层思想政治教育实施多年,组织实施相当成熟,其TQM体系的构建和评价,目前的条件并不是很成熟。但是,笔者相信,随着军队现代化正规化的进程逐渐加快,军队基层思想政治教育的TQM体系必然有其用武之地。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 第一章 导言
  • 1.1 问题的提出
  • 1.2 本课题研究的理论及实际意义
  • 1.2.1 理论意义
  • 1.2.2 实际意义
  • 1.3 课题研究的现状
  • 1.3.1 国外研究的现状
  • 1.3.2 国内研究的现状
  • 1.4 研究思路及框架
  • 1.5 本文章节安排
  • 第二章 理论概述
  • 2.1 军队基层思想政治教育管理概念
  • 2.1.1 军队基层思想政治教育的含义、基本内容、特点及功能
  • 2.1.2 军队基层思想政治教育管理概述
  • 2.2 全面质量管理TQM 理论简介
  • 2.2.1 TQM 的形成和演变
  • 2.2.2 主要学者的TQM 观点
  • 2.2.3 TQM 理论的相关概念及基本观点
  • 2.3 模糊综合评价模型简介
  • 2.3.1 基本概念
  • 2.3.2 模糊综合评价法的原始数学模型
  • 2.3.3 多层次综合评价
  • 第三章 军队基层思想政治教育TQM体系的构建
  • 3.1 军队思想政治教育管理实施TQM 的动因
  • 3.1.1 加强部队思想政治教育实效性是提升我军战斗力的重要因素
  • 3.1.2 提高部队思想政治教育质量必然涉及教育管理问题
  • 3.1.3 目前对思想政治教育全面质量管理的研究还很匮乏
  • 3.1.4 TQM 理念能够指导军队基层思想政治教育质量管理的实践
  • 3.2 军队基层思想政治教育全面质量管理体系的策划
  • 3.2.1 基层思想政治教育全面质量体系的目标
  • 3.2.2 基层思想政治教育全面质量管理体系的构建原则
  • 3.3 军队基层思想政治教育全面质量管理体系的结构
  • 3.3.1 质量目标体系
  • 3.3.2 质量管理体系
  • 3.3.3 质量评估体系
  • 3.3.4 信息管理系统
  • 3.3.5 质量技术体系
  • 3.3.6 质量文化氛围
  • 3.4 编制质量文件
  • 3.4.1 质量体系文件
  • 3.4.2 质量手册
  • 3.4.3 程序文件
  • 3.4.4 作业指导书
  • 3.5 军队基层思想政治教育全面质量管理体系的运行
  • 3.5.1 运行准备
  • 3.5.2 旅(团)部队思想政治教育TQM 体系运行的主要内容
  • 第四章 军队基层思想政治教育TQM体系的评价
  • 4.1 军队基层思想政治教育TQM 体系评价的原则和标准
  • 4.2 构建军队基层思想政治教育TQM 体系评价指标体系
  • 4.2.1 军队基层思想政治教育TQM 体系的评价指标体系确立过程
  • 4.2.2 军队基层思想政治教育 TQM 体系的评价指标体系确立各阶段的主要工作
  • 4.2.3 军队基层思想政治教育TQM 体系评价指标体系的构成
  • 4.2.4 准则层各因素的内涵
  • 4.3 用层次分析法(AHP)确定TQM 体系评价指标的权重
  • 4.3.1 用问卷法确定“指标类层”和“准则层”的相对重要性
  • 4.3.2 构造判断矩阵
  • 4.3.3 计算各指标权重,完成一致性检验
  • 4.3.4 准则层指标的绝对权重
  • 4.3.5 评语集
  • 4.4 评价专家组成员的确定
  • 4.4.1 以教育质量体系建设领导小组为主体成立专家组
  • 4.4.2 由组织实施者组成评价专家组
  • 4.4.3 由被教育者组成评价专家组
  • 4.4.4 组成联合评价专家组
  • 4.4.5 联合评价专家组各层次人员组成比例计算方法
  • 4.5 计算各类评价值
  • 4.5.1 单因素评价矩阵
  • 4.5.2 指标类评价值
  • 4.5.3 综合评价值
  • 4.6 各类评价值对基层思想政治教育TQM 体系改进的现实意义
  • 4.6.1 综合评价值
  • 4.6.2 指标类评价值
  • 4.6.3 单因素评价矩阵
  • 结束语
  • 致谢
  • 参考文献
  • 作者在学期间取得的学术成果
  • 附录A 质量手册样例
  • 附录B 程序文件样例
  • 附录C 作业指导书样例
  • 附录D 思想政治教育TQM体系各因素重要性打分问卷
  • 附录E 问卷调查统计
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