移动交互机制的流程型协同OA系统研究

论文摘要

随着科技、经济及社会的不断发展与进步,管理和办公活动的重要性日渐突出,这引起了各级领导者、管理者、使用者以及技术人员的普遍重视。进入21世纪,协同办公管理思潮的兴起和工作流技术开始广受重视,使办公自动化领域进入了新的发展阶段:流程型协同办公阶段。同时,在政府、企业的信息化建设进程中,IT与CT的融合越来越紧密。通常,一个成功的信息应用系统必然要将IT与CT这两方面的知识和资源有机地结合运用起来才能获得成功。国外通过该方向的研究已经逐步形成了ICT(信息通信技术)相关的产业链。在办公自动化平台领域,最近两年,部分国内厂商也开始逐步关注移动通信领域与业务平台相结合的业务增长点,陆续推出基于SMS交互的办公自动化软件。目前办公自动化相关产品只是单纯的将短信等基础数据通信机制嵌入到政务平台中,没有建立很完备的数据移动交互机制。而CT运营商因为长期依靠SISP厂商进行业务平台的开发和拓展,缺少对业务平台的深度需求挖掘,造成目前针对集团客户提供的仍是以基础业务为支撑的服务,还没有形成一个很完备的业务解决方案。由此,计划通过该论题的研究,在流程型协同办公软件的设计中加入多途径信息交互、多终端访问的机制,并将移动通信方面的信息处理机制与协同办公软件紧密结合,基于事件驱动机制,通过数据移动交互服务,与流程型协同办公软件实现无缝结合,达到业务平滑使用的目的。经过该课题的讨论和实现,不仅有助于提高政府行政效率和公共服务水平,并且可有效的降低日常办公成本;而且通过本论题的研究,可促进城市建设管理和改善相关下游软件企业的生产经营,增强该领域相关产品的综合竞争力。此外,目前CT运营商正在积极进行3G基础业务的拓展工作,基于3G应用与业务平台的研究工作可作为本课题的延伸方向进行讨论。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪 论
• 1.1 引言
• 1.2 国内外发展现状
• 1.2.1 国内发展现状
• 1.2.2 国外发展现状
• 1.3 本文的目的与意义
• 1.4 本文研究的思路与方法
• 第2章 流程型协同办公软件理论及需求分析
• 2.1 流程型协同办公软件的定义
• 2.2 流程型协同办公软件的内容
• 2.2.1 工作流技术
• 2.2.2 协同办公技术
• 2.3 我国协同办公软件的需求分析
• 2.4 我国协同办公软件需要解决的问题研究
• 第3章 流程型协同 OA 体系研究
• 3.1 工作流引擎设计
• 3.2 基于事务工作流引擎的协同办公软件体系设计
• 3.2.1 体系架构
• 第4章 信息移动交互机制设计
• 4.1 什么是信息移动交互机制
• 4.2 信息移动交互机制实现架构
• 4.2.1 设计目标
• 4.2.2 定义、缩略语
• 4.2.3 体系架构
• 4.2.4 功能划分
• 4.2.5 接口介绍
• 第5章 移动交互机制的流程型协同 OA 系统的实现.
• 5.1 系统设计目标及需求分析
• 5.1.1 设计目标
• 5.1.2 需求分析
• 5.1.2.1 业务现状
• 5.2 系统技术方案
• 5.2.1 设计原则
• 5.2.2 部署结构
• 5.2.3 技术架构
• 5.2.4 逻辑架构
• 5.2.5 安全方案
• 5.3 系统功能设计
• 5.3.1 通讯应用功能
• 5.3.2 业务功能
• 5.4 系统测试
• 5.4.1 测试方法
• 5.4.2 测试策略
• 第6章 结论与展望
• 6.1 结论
• 6.2 展望
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 攻读学位期间参加的科研项目和成果