论文摘要
当前中国社会正处于转型期,社会竞争越来越激烈,企业及其员工正面临着前所未有的压力,这既影响了企业的发展,更危害了员工的心身健康。员工帮助计划(Employee Assistance Program)正是为解决企业员工心身健康问题而兴起的。本研究以浙江某高速公路公司全体员工为研究对象,采用问卷调查和现场访谈的方法,评估所有员工的心理健康状况,了解其心理健康服务需求；为员工提供心理健康讲座、心理健康指导手册和心理咨询等心理健康服务；并根据访谈结果为公司提出了一些建议。研究发现：1.浙江某高速公路公司员工整体压力水平不高,心理健康状况基本正常,员工压力主要来源于个人生活中的困惑与困难。2.公司不同的工种之间,收费员的压力水平较高,影响其心理健康状况。3.心理健康指导手册成为最受员工欢迎的EAP服务有效措施。
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