电信资费形成机制的研究

论文摘要

当前,电信行业的技术与业务发展日新月异,市场竞争格局激烈变化,电信用户和消费量继续保持快速增长,广大消费者对电信行业的经营和服务提出了更高的要求,电信资费逐渐成为公众和舆论关注的焦点问题。作为重要的经济调节手段,电信资费关系到人民群众的切身利益,关系到国家的电信产业政策,关系到电信企业的盈利,也关系到整个电信行业的健康和发展,因此研究电信资费的形成机制对于国家、企业和广大消费者都有重大的理论和现实意义。本文针对中国目前电信资费管理的实际状况以及存在的深层次问题,结合社会广泛讨论和关注的定价方法,系统研究了电信资费形成机制的理论与模型,分析了在电信资费形成机制中政府、企业和消费者三个主要因素的原则、行为和影响,解释了电信资费形成的机理,并给出了各个因素的调整建议。政府在电信资费的形成机制中是制度设计者。目前我国政府对电信资费管制的现状是:少部分业务进行政府定价,部分业务进行上限管制,绝大部分业务进行市场调节。通过市场结构等方面的研究,基于委托-代理机制,重点研究了上下限管制的方法以及综合运用的方式。本文还结合不对称管制的理论,对我国移动电话和长途电话领域采用的不对称管制进行了综合研究,并建议根据定性和定量的市场竞争程度分析,适时地调整不对称管制的力度和方法。企业在电信资费的形成机制中是具体执行者。伴随着市场竞争的日益推进和政府管制的不断放松,企业由完全的执行政府定价正在转变为真正的定价主体,企业根据政府的电信资费管制政策,定价行为已经越来越灵活多样。本文对电信企业的定价行为、方法、策略进行了综合研究,并对定价策略发展的方向进行了预测。消费者在电信资费的形成机制中是直接影响者。随着市场的发展,消费者在电信资费的形成中作用越来越大。当今,保障并维护消费者的利益已经成为政府电信资费管制的根本目标之一,赢得消费者的青睐也是市场竞争中企业追求的重要目标,特别是随着消费者维权意识日益增强和发表意见的渠道逐渐增多,政府和企业对于消费者的价值感知和意见越来越重视,围绕消费者满意度的发展观念也越来越成熟,这些进一步加大了消费者在电信资费形成机制中的作用。在系统研究了电信资费形成机制和相关影响因素之后,本文运用系统动力学的理论和方法,进一步建立了电信资费形成机制的模型,并对移动电话资费的模型进行了实证研究和对比验证了仿真数据,通过研究表明,提高政府、企业部分的影响,都将对电信资费带来一定程度下降的趋缓,而消费者影响增加和市场竞争程度加剧,则会导致电信资费下降的加快。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 电信行业的现状和发展趋势
• 1.1.1 国际电信市场的发展趋势
• 1.1.2 中国电信市场的发展情况
• 1.2 电信资费形成机制的研究意义
• 1.2.1 国民经济发展和信息化战略的需要
• 1.2.2 政府实施科学有效管制的需要
• 1.2.3 企业持续健康发展的需要
• 1.2.4 用户获得价廉质优业务的需要
• 1.3 电信资费形成机制的问题分析
• 1.4 本文研究方法和体系
• 1.4.1 研究方法
• 1.4.2 研究思路和创新点
• 1.4.3 本文的研究体系
• 参考文献
• 第2章 文献综述
• 2.1 电信行业的外部经济性特征
• 2.1.1 公共物品的特性
• 2.1.2 外部性的定义及解决办法
• 2.1.3 电信业的外部经济性
• 2.2 电信行业的自然垄断性和发展变化
• 2.2.1 自然垄断的定义及相关理论
• 2.2.2 自然垄断的成因
• 2.2.3 电信行业的自然垄断分析
• 2.3 行业的市场结构研究
• 2.3.1 市场组织结构分析模型
• 2.3.2 完全竞争市场分析
• 2.3.3 完全垄断市场
• 2.3.4 垄断竞争市场
• 2.3.5 寡头垄断市场
• 2.4 价格理论与方法的研究和最新进展
• 2.4.1 价格理论的研究情况
• 2.4.2 公共服务产品的价格形成机制
• 2.4.3 价格管制理论的发展
• 2.5 电信资费的基本概念和资费管制
• 2.5.1 电信资费的定义
• 2.5.2 电信资费的特征
• 2.5.3 电信资费体系及分类
• 2.6 国外资费管制方式和形成机制的比较研究
• 2.6.1 电信资费管制方式
• 2.6.2 从经济学角度出发的管制方式
• 2.6.3 国外的电信资费形成机制的发展历程
• 2.6.4 国外管制的经验
• 参考文献
• 第3章 电信资费形成机制总体分析
• 3.1 我国电信资费形成机制的总体分析
• 3.1.1 有关定义和概念分析
• 3.1.2 电信资费形成机制的总体分析
• 3.1.3 政府是关键性的制度设计者
• 3.1.4 企业是灵活的执行者
• 3.1.5 消费者是最终的接受者和影响者
• 3.2 我国电信资费发展历程、现状和趋势
• 3.2.1 我国电信资费的发展历程
• 3.2.2 我国电信资费形成机制现状分析
• 3.2.3 电信资费形成的过程
• 3.2.4 电信资费形成机制的趋势分析
• 3.3 电信资费形成机制改革的效果分析
• 3.3.1 电信资费形成机制改革的效果整体分析
• 3.3.2 消费者分析
• 3.3.3 企业和产业效率分析
• 3.3.4 政府管制成本分析
• 3.3.5 社会福利分析
• 3.3.6 资费改革效果总结
• 3.4 我国电信市场现行市场竞争格局以及主要问题
• 3.4.1 具有寡头垄断的特征
• 3.4.2 市场竞争结构与市场集中度
• 3.4.3 电信市场结构与资费形成机制的关系和问题
• 3.5 我国电信资费形成机制改革的相关建议
• 参考文献
• 第4章 电信资费管制的研究
• 4.1 电信资费管制的总体分析
• 4.1.1 政府对电信资费管制的必要性
• 4.1.2 电信资费管制的目标、原则和作用
• 4.1.3 我国目前的管理体制和资费管理简介
• 4.1.4 当前我国电信市场管制模型分析
• 4.1.5 我国现在电信资费管制方法和未来电信资费管制走向
• 4.2 相关电信资费管制理论简述
• 4.2.1 电信资费管制综述
• 4.2.2 公正报酬率管制
• 4.2.3 激励性管制
• 4.2.4 国外自然垄断产业的价格管制模型及其分析
• 4.3 上下限管制的研究
• 4.3.1 上下限管制研究的重要性
• 4.3.2 上限管制的方法和模型研究
• 4.3.3 我国电信资费上限管制模型的研究
• 4.3.4 下限管制的方法和模型研究
• 4.4 电信资费的不对称管制的研究
• 4.4.1 不对称管制研究和实施的意义
• 4.4.2 不对称管制的一般方法和作用
• 4.4.3 我国电信资费的不对称管制的研究
• 4.4.4 我国长途电话资费的不对称管制分析
• 4.4.5 移动电话资费的不对称管制分析
• 参考文献
• 第5章 企业价格行为与定价方策略研究
• 5.1 电信企业价格行为研究
• 5.1.1 电信企业价格行为分析
• 5.1.2 电信企业价格行为现存的问题
• 5.1.3 企业价格行为规范的原则
• 5.2 企业定价相关理论及定价原则和理念
• 5.2.1 线性资费定价
• 5.2.2 非线性资费
• 5.2.3 企业定价的主要原则和决策理念
• 5.3 以企业为中心的定价决策
• 5.3.1 成本导向定价法
• 5.3.2 竞争导向定价法
• 5.4 以客户为中心的定价策略
• 5.4.1 客户满意度定价法
• 5.4.2 客户关系定价法
• 5.4.3 客户印象定价法
• 5.4.4 质量与需求匹配定价法
• 5.4.5 组合定价法（捆绑定价法）
• 5.5 企业定价策略发展趋势
• 5.5.1 以客户为中心
• 5.5.2 战略性定价
• 5.5.3 市场细分定价
• 参考文献
• 第6章 消费者影响因素分析
• 6.1 消费者影响研究的必要性
• 6.2 当前中国社会消费心理和消费行为
• 6.2.1 消费者需求分析和变化趋势
• 6.2.2 消费观念趋于多元化
• 6.2.3 电信用户群分类研究
• 6.3 目前消费者对电信资费的总体态度
• 6.3.1 对资费水平的态度
• 6.3.2 对资费结构的态度
• 6.3.3 对电信服务的态度
• 6.3.4 我国电信业消费水平分析
• 6.3.5 电信用户满意度分析
• 6.4 用户需求弹性研究
• 6.4.1 消费者剩余
• 6.4.2 从用户价格敏感度分析单向和双向收费
• 6.4.3 价格敏感度影响因素分析
• 6.5 用户在电信资费形成机制中的总体作用
• 6.5.1 竟争环境中消费者的购买行为
• 6.5.2 消费者对政府管制的影响
• 参考文献
• 第7章 移动电话资费形成机制模型
• 7.1 移动电话资费形成机制的系统思考
• 7.1.1 系统的观点
• 7.1.2 对移动电话资费的系统思考
• 7.1.3 系统动力学的产生及特点
• 7.1.4 利用系统动力学的可行性分析
• 7.2 系统动力学建立模型与模型的综合评价
• 7.2.1 电信资费的综合评价理论分析
• 7.2.2 模型假设和模型建立
• 7.3 模型仿真与系统分析
• 7.3.1 模型仿真数据对比验证
• 7.3.2 模型仿真分析
• 7.3.3 各因素变化影响对比分析
• 7.4 小结
• 参考文献
• 总结及展望
• 附录
• 致谢
• 攻读博士学位期间发表的论文