论文摘要
企业模型和企业建模能够为企业管理者提供科学准确的理解和描述企业的方法和工具。然而,随着企业管理越来越以业务过程管理为核心以及企业内部各种经营数据的日益复杂,企业管理人员对以企业模型为基础构建支持业务过程可视化管理的系统提出了新的需求。本文提出了基于集成化企业模型的业务过程可视化管理框架,并以此框架为基础开发了其中的核心功能模块,全面支持业务过程管理中业务过程分析、业务过程建模、业务过程执行和业务过程监控四个主要部分,也很好地整合了已有的集成化企业建模系统。该套框架包括模型层、实例层和展示层三个主要层次,主要包括集成化企业建模模块、模型实例化模块、流程执行模块、流程监控模块和绩效管理模块等五个部分。其中集成化企业建模模块建立集成化企业模型,这是整套框架的基础,绝大部分功能已经得到实现;模型实例化模块则将静态的集成化企业模型转化为可以动态执行的业务过程实例;然后流程执行模块执行业务过程实例;流程监控模块和绩效管理模块通过流程执行时产生的经营数据和状态信息,对业务过程的执行过程和绩效进行可视化监控和管理。整个框架中的各个模块间通过底层数据库进行数据传递,做到了充分的信息共享和集成,各模块间的松耦合特性也为整套框架提供了很大的更新性和扩展性。本文共分为五章。第1章介绍了企业建模的产生背景和基本概念,并着重介绍了业务过程管理的相关概念和对现有系统提出的新需求;第2章提出了基于集成化企业模型的业务过程可视化管理框架,并对框架中各个模块的功能需求进行了分析;第3章对该框架中的主要功能进行了详细设计,为实际系统的开发奠定了基础;第4章结合实际系统的界面介绍了其操作方法和系统开发实现过程;第5章对本文所作的工作进行了总结,并从几个方面展望了进一步的工作方向。
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