论文摘要
现代信息技术的突飞猛进,尤其是互联网的出现和蓬勃发展,不仅带来了网络信息的社会需求向多元化方向发展,也带来了传统信息服务的深刻变革。数字化信息服务以传统信息服务无法比拟的优势成为信息化社会中交流、传播知识和信息的重要服务形式。我国的数字化信息服务起步较晚,受传统管理体制束缚较深,其管理仍处于分散状态,缺乏国家层面和行业层面的规划协调和控制,缺乏社会化的有效管理,这种现状严重阻碍了数字化信息资源的充分开发和利用,制约着数字化信息服务的社会化进程。数字化信息服务现实管理中存在着的诸多不容忽视的问题以及其不可阻挡的社会化发展趋势,必然要求改革现有管理体制,建立面向社会、面向市场,面向用户的社会化管理模式。本文主要从宏观角度出发分析数字化信息服务管理存在的主要问题,探讨数字化信息服务的社会化管理模式。首先从数字化信息服务的内涵和特征入手、分析了数字化信息服务的类型和主要的服务模式,以及数字化信息服务的社会化趋势;紧接着围绕我国数字化信息服务的管理现状及网络环境给数字化信息服务管理带来的影响,展开了对我国数字化信息服务管理存在问题的分析,指出了社会化管理是数字化信息服务管理改革的必由之路;然后对社会化管理的内涵、指导思想及意义进行了阐述,重点论述了社会化管理的内容及原则,提出了社会化管理平台的构建;最后以中国高等教育文献保障体系CALIS为具体案例分析了其在管理体系、信息资源组织与利用、业务工作标准化建设方面所体现的社会化管理,并总结了CALIS在社会化管理上的一些成功经验,供我国数字化信息服务的社会化管理借鉴。全文共分为五章,运用了文献调查、比较分析、系统分析、网络调查、案例分析等研究方法。
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摘要Abstract第1章 引言1.1 选题来源1.2 选题的背景与意义1.2.1 选题的背景1.2.2 选题的意义1.3 国内外研究现状1.4 研究的主要内容和方法1.4.1 研究的主要内容1.4.2 主要研究方法1.5 创新与不足之处1.5.1 创新之处1.5.2 存在的不足第2章 数字化信息服务概述2.1 信息服务及其特点2.1.1 信息服务的内涵2.1.2 信息服务的特点2.2 数字化信息服务的内涵及特征2.2.1 数字化信息服务的内涵2.2.2 数字化信息服务的特征2.3 数字化信息服务的类型及模式2.3.1 数字化信息服务的类型2.3.2 目前数字化信息服务的主要模式2.4 数字化信息服务的社会化发展趋势2.4.1 行为主体的社会化2.4.2 服务内容的社会化2.4.3 服务对象和需求的社会化第3章 我国数字化信息服务管理及其现状3.1 数字化信息服务管理的相关概念3.1.1 数字化信息服务管理的定义3.1.2 数字化信息服务的社会化管理内涵3.2 数字化信息服务的管理现状3.3 网络对数字化信息服务管理的影响3.3.1 数字化信息服务的管理难度日益增大3.3.2 网络信息资源的无序化现象日益严重3.3.3 国家信息主权和信息安全问题日益突出3.4 数字化信息服务管理存在的问题3.4.1 信息资源组织的无序化3.4.2 业务工作标准的不统一3.4.3 “数字鸿沟”问题加剧3.4.4 服务的效率与效益不高3.4.5 “知识产权”问题突出第4章 数字化信息服务的社会化管理实现4.1 数字化信息服务的社会化管理指导思想4.2 数字化信息服务的社会化管理内容4.2.1 数字化信息资源的集中组织与开发管理4.2.2 服务主体的社会化协调管理4.2.3 行业及技术标准的规范管理4.2.4 数字化信息服务的社会化监督管理4.3 数字化信息服务的社会化管理原则4.3.1 数字化信息资源的社会化共享原则4.3.2 服务主、客体的利益平衡原则4.3.3 兼顾公平与效益原则4.3.4 用户需求导向原则4.4 数字化信息服务的社会化管理平台构建4.4.1 宏观政策的指导是前提4.4.2 业务工作的标准化是根本4.4.3 相关法律、制度的完善是保障4.4.4 社会化监督体系的建立是关键4.4.5 行业协作的深化是动力第5章 数字化信息服务的社会化管理案例分析—CALIS5.1 CALIS 的基本情况介绍5.1.1 CALIS 的简介5.1.2 CALIS 的体系结构5.1.3 CALIS 的服务功能5.2 CALIS 的社会化管理体现5.2.1 管理模式5.2.2 信息资源组织5.2.3 业务工作标准化5.3 从CALIS 的社会化管理中得到的启示5.3.1 完善的管理体系是社会化管理实现的基础5.3.2 业务工作标准化是社会化管理实现的关键5.3.3 政府的重视支持是社会化管理实现的保证结语参考文献致谢附录A 攻读学位期间所发表的学术论文
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