旅游项目建设风险管理研究 ——以秦皇岛欢乐海洋公园扩建项目为例

论文摘要

风险来自于对未来事件的不确定性,风险无处不在、无时不有。尤其是旅游建设项目,旅游业本身的敏感特性更使其在整个建设周期中面临不同种类的风险,这些风险的存在对旅游建设项目或许意味着某种机会,但也存在巨大威胁的可能性,因此旅游项目建设的决策者和管理者必须开展风险管理工作,从整体上把握全局,从局部上抓住关键,从而使旅游项目建设活动真正实现其预期的经济、社会和环境效益。旅游项目建设风险管理活动是一个动态的、不断循环往复的过程。风险识别、风险分析与评价、风险应对、风险监控是风险管理循环链条上的重要环节,其中风险识别是基础,风险分析与评估是关键和依据,而风险应对与监控则是风险管理的重要手段。本文通过一定的方法对旅游项目建设活动的各类风险进行了初步识别,并将其与具体时序联系起来,以便于加强风险管理得针对性;在此基础上,通过一些的风险分析和评估技术对所列风险进行分析和评价,为项目决策者和管理者提供理论依据和指导;之后,建立起针对旅游项目建设的风险预警和监控系统,对各类风险因素进行预警和跟踪监控;最后,成功、高效的对旅游项目建设进行风险管理,不仅仅是某一个部门、一个项目、甚至于一个企业所能做到的,它需要一系列的辅助部门或机构,是一个社会化的历史进程,因此风险管理的保障机制应运而生。本文对旅游项目建设风险管理的探讨仅仅是从理论的角度进行了较为系统的分析,旨在为旅游项目管理人员提供正确对待和处理风险的方法和思路,从而对风险管理实践起到一定的辅助作用。期望该风险管理技术在理论与实践的不断磨合中,逐渐得到发展和完善,并被广泛应用以不断提高旅游项目建设的成功率和质量。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 旅游项目建设风险管理的背景和意义
• 1.2 旅游项目建设风险管理国内外研究现状
• 1.3 本文的研究内容和研究方法
• 2 旅游项目建设风险管理概述
• 2.1 项目风险及风险管理的概念
• 2.1.1 风险的基本概念及特征
• 2.1.2 项目风险及风险管理
• 2.2 旅游项目建设特征分析
• 2.2.1 旅游项目与一般工程项目的共同点
• 2.2.2 旅游项目的独特性
• 2.3 旅游项目建设风险管理
• 2.3.1 旅游项目建设风险管理的原则
• 2.3.2 旅游项目建设风险管理注意事项
• 3 旅游项目建设风险识别
• 3.1 旅游项目建设风险识别概述
• 3.1.1 旅游项目风险识别的特点
• 3.1.2 旅游项目建设风险识别的具体步骤
• 3.2 旅游项目建设的风险识别方法
• 3.2.1 头脑风暴法
• 3.2.2 检查表
• 3.2.3 WBS 工作分解结构法
• 3.2.4 鱼刺图
• 3.3 旅游项目建设风险因素结构体系
• 3.3.1 旅游建设项目的生命周期及工作任务
• 3.3.2 旅游项目建设风险评价指标体系
• 3.3.3 旅游项目建设工序——风险矩阵表
• 3.4 旅游项目建设附加风险
• 3.4.1 附加风险因素识别
• 3.4.2 附加风险的性质
• 4 旅游项目建设风险分析与评价
• 4.1 旅游项目建设风险分析概述
• 4.1.1 旅游项目建设风险分析的内容
• 4.1.2 旅游项目建设风险分析步骤
• 4.2 旅游项目建设风险分析方法
• 4.2.1 风险分析方法的选择
• 4.2.2 主观评分法
• 4.2.3 层次分析法
• 4.2.4 模糊风险综合评价
• 4.3 旅游项目建设风险多角度估计模型
• 4.3.1 旅游项目建设风险多角度估计内涵
• 4.3.2 旅游项目建设风险发生可能性估计
• 4.3.3 旅游项目建设风险损失估计
• 4.3.4 旅游项目建设风险控制成本估计
• 4.3.5 旅游项目建设风险影响范围估计
• 4.3.6 旅游项目建设风险多角度估计模型
• 4.4 旅游项目建设的整体风险度测量模型
• 4.4.1 旅游项目建设的整体风险度测度思想
• 4.4.2 综合各因素的整体风险测量模型
• 4.5 旅游项目投资决策的风险——效益分析模型
• 4.5.1 风险与收益关系类型
• 4.5.2 建立风险概率、收益、损失之间的函数关系
• 4.5.3 确定相关未知量的取值
• 4.6 旅游项目建设各风险因素重要度排序模型
• 4.6.1 比较矩阵的建立及相对权重计算
• 4.6.2 风险因素重要度排序
• 5 旅游项目建设风险应对与监控
• 5.1 旅游项目建设风险应对
• 5.1.1 风险管理对策
• 5.1.2 旅游项目建设风险应对方法的选择
• 5.2 旅游项目建设风险预警及监控系统
• 5.2.1 风险管理预警及监控系统结构
• 5.2.2 旅游项目建设风险预警及监控系统的构建
• 5.2.3 风险预警及监控系统设计注意事项
• 5.3 旅游项目建设风险管理保障机制
• 5.3.1 建立风险管理的思想、制度保障
• 5.3.2 建立企业的风险信息管理保障机制
• 5.3.3 风险管理的社会保障机制
• 6 风险管理应用研究
• 6.1 欢乐海洋公园扩建简介
• 6.1.1 欢乐海洋公园现状
• 6.1.2 欢乐海洋公园扩建项目简介
• 6.2 欢乐海洋公园扩建风险识别
• 6.3 欢乐海洋公园扩建风险分析
• 6.3.1 公园扩建整体风险水平评价
• 6.3.2 公园扩建各风险重要度排序
• 6.4 欢乐海洋公园扩建风险应对与监控
• 6.4.1 海洋公园扩建风险控制方略
• 6.4.2 编制公园扩建风险预警与监控系统
• 6.5 欢乐海洋公园扩建风险管理建议
• 7 结论
• 7.1 研究成果总结
• 7.1.1 研究原则
• 7.1.2 研究成果总结
• 7.2 存在问题及未来研究方向
• 参考文献
• 后记