论文摘要
面对越来越激烈的市场竞争,信息化正日益成为提高企业竞争优势的重要手段。可是在企业信息化领域现在也出现了两极分化:大型企业有实力斥巨资引进最先进的企业信息化服务,在竞争中更具优势;而更多的中小企业因无力承担高昂的信息化成本而愈加处于竞争劣势。中小企业迫切需要有一种优秀但是价格低廉的企业信息化方式,以较低的成本和投资风险享用专业、先进的企业信息化服务,使其在信息化时代从竞爭劣势中摆脱出来。基于这一现实,移动的企业信息化公共服务平台应运而生,那便是ASP(软件租赁)这一商业运作模式:企业只需要缴纳少量租金就可以从AP哪里租赁软件,而无需昂贵的购买和建设费用。本文描述了如下内容:一、基于ASP模式的企业移动信息化系统的设计、系统功能结构和实施,系统的阐述了ASP模式对软件业的深远影响,从而催生了“软件运营”的概念;二、作为电信运营商最为关心的是对企业客户的管理和对产品的计费、收费,因此电信运营商的管理和计费平台为重点解决的目标,从对订购关系的管理、产品管理和对企业信息维护、企业账单的产生等进行一体化管理。三、描述了企业移动信息化软件功能的整体规划和各子系统功能(EIP、企业邮箱、OA、自主建站、CRM、进销存、财务管理):如何通过“综合信息流引擎”消除各子模块的“信息孤岛”,通过对各独立模块的紧密集成,实现了独立的子系统之间的紧密偶合;阐述了在移动信息化系统开发过程中主要功能的实现方法:四、关于移动信息化的应用,就是在软件中嵌入基于短信、彩信、WAP和GPRS的移动信息化应用,将应用拓展到笔记本电脑移动办公和手机上,实现了将INTERNET延伸到任何“可以移动的物体上”。根据“软件工程”专业特点,本文描述了一个具体的案例,主要从电信运营商的视角,描述了ASP模式的移动信息化系统的实施过程,以及实施后对企业客户进行的市场调查反馈,包括企业客户按性质和规模分布情况、企业对系统的态度,反馈结果表明大部分企业客户和企业管理者对ASP模式的系统均持认可态度,对系统功能基本满意,系统取得了较为满意的社会和经济效益。
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