论文题目: 保险企业危机管理机制研究
论文类型: 硕士论文
论文专业: 金融学
作者: 崔建喆
导师: 刘子操
关键词: 保险企业,危机管理,组织机制,预警机制,应对机制
文献来源: 东北财经大学
发表年度: 2005
论文摘要: 近30年来，危机管理已成为发达国家保险企业关注的重要议题之一。随着科学技术的日新月异，世界经济一体化的加快，以及全球生态状况和政治形势的显著变化，保险企业经营风险日益复杂化和多元化，保险企业发生危机的可能性明显增加，尤其是近年来造成巨大人员伤亡和财产损失的自然灾害和恐怖袭击事件频繁发生更使保险企业的经营不稳定性增加。我国保险企业目前仍然处在发展的初期阶段，缺少对危机管理的系统性规划和应对经验，需要建立科学的危机管理体系以确保保险企业的可持续性发展。 在此背景下，本文运用宏观与微观相结合、理论与实务相结合的方法，试图从保险企业危机管理的特点出发，吸取国外企业危机管理的经验与方法，并结合我国保险企业危机管理的现状，探寻在我国保险企业建立一套科学完整的危机管理机制，从多个角度对危机事前、事中、事后三个方面进行全方位的管理，确保将危机对企业的损害降低到最小。 本文共分三个部分，首先概述了国内外管理学家对危机和危机管理的论述，并提出了保险企业自身危机的特点和表现形式；在第二部分中，对国内保险企业危机管理的现状和存在的问题进行了分析，指出了建立危机管理机制的必要性；最后，结合保险企业的经营实务，从组织机制、预防机制、应对机制三个方面阐述了建立保险企业危机管理机制的内容，以及危机管理中的策略和方法，并对保持危机管理机制的有效性提出了建议。 本文的创新之处在于结合保险企业的特点从战略的角度对危机管理体制的建立进行阐述，将危机的事前、事后和事中作为一个整体进行分析。首次从保险企业组织机制的角度对危机管理体制进行分析，并结合保险企业经营实际提出了危机管理机制的建立策略。
论文目录:
摘要
ABSTRACT
序言
1 保险企业危机管理概述
1-1 关于企业危机管理
1-1-1 危机的概念
1-1-2 企业危机管理的定义
1-2 保险企业危机的特点与类型
1-2-1 保险企业危机的特点
1-2-2 保险企业危机的类型
2 我国保险企业危机管理现状及问题
2-1 潜在危机众多
2-2 缺少战略规划
2-3 缺少专业人才
2-4 危机管理能力不足
2-5 危机意识淡漠
2-6 组织结构不合理
3 保险企业危机管理机制的内容
3-1 危机组织机制
3-1-1 设立危机管理的常设机构
3-1-2 建立适合的危机管理组织结构
3-2 危机预防机制
3-2-1 培育危机意识
3-2-2 制定危机管理计划
3-3 危机应对机制
3-3-1 危机确认
3-3-2 危机沟通
3-3-3 危机处理
3-3-4 危机善后
参考文献
后记
东北财经大学研究生学位论文原创性声明
东北财经大学研究生学位论文使用授权书
发布时间: 2006-12-26
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