论文摘要
企业社会责任一经提出就受到学者和企业家的广泛关注。企业声誉作为企业十分宝贵的无形资产,也是企业家们不断建立和完善的重要方面。顾客忠诚作为可以给企业带来长期利润的重要资源是企业家们极力争取和维持关键因素。本文通过对企业社会责任,企业声誉和顾客忠诚的相关文献的阅读,得出本文的研究目的是找出企业社会责任、企业声誉和顾客忠诚之间的关系,得出企业社会责任与顾客忠诚的相关关系,企业社会责任与企业声誉的相关关系,并试图找出企业声誉在企业社会责任与顾客忠诚之间是否起到中介作用。本研究以经常购买乳制品的消费者为研究对象,对其进行问卷调查,并通过回归分析找出这三个概念之间的关系。研究结果证明企业社会责任与顾客忠诚呈显著正相关关系,企业社会责任与企业声誉呈显著正相关关系。而企业声誉在企业社会责任与顾客忠诚之间起到部分中介作用。也就是说企业社会责任在影响顾客忠诚的过程中,是部分通过企业声誉来实现的。
论文目录
相关论文文献
- [1].浅析企业社会责任[J]. 法制博览 2019(23)
- [2].论机构投资者与企业社会责任的关系[J]. 全国流通经济 2019(19)
- [3].重塑国际发展新知识:“一带一路”与企业社会责任研讨会评述[J]. 国际援助 2016(02)
- [4].企业社会责任、员工认同与企业价值相关性研究[J]. 大众投资指南 2017(03)
- [5].海南橡胶社会责任调查分析[J]. 大众投资指南 2017(05)
- [6].企业社会责任的经济学与法学分析[J]. 当代旅游(高尔夫旅行) 2017(07)
- [7].我国互联网企业社会责任履行情况分析[J]. 河北工程大学学报(社会科学版) 2018(01)
- [8].企业社会责任缺失研究[J]. 中外企业家 2015(05)
- [9].浅论企业社会责任的实践[J]. 经济与社会发展研究 2014(08)
- [10].浅谈企业对于员工社会责任的实现[J]. 商场现代化 2012(10)
- [11].关于企业社会责任的几点思考[J]. 中外企业家 2010(06)
- [12].企业社会责任与构建和谐社会[J]. 山西经济管理干部学院学报 2008(01)
- [13].企业社会责任会计信息披露中存在的问题及对策研究[J]. 企业导报 2012(06)
- [14].中小企业社会责任会计研究[J]. 财会通讯 2009(12)
- [15].企业的社会责任与利润的关系[J]. 消费导刊 2009(14)
- [16].企业社会责任与财务管理变革分析[J]. 中外企业家 2016(21)
- [17].企业社会责任与财务绩效的关系研究[J]. 商场现代化 2013(Z2)
- [18].“知行合一”——企业社会责任与企业文化的协同构建研究[J]. 改革与开放 2015(06)
- [19].浅谈企业社会责任的重要性及其提升路径[J]. 企业导报 2012(09)
- [20].企业社会责任现状及对策研究[J]. 现代经济信息 2011(17)
- [21].我国企业承担社会责任的意义[J]. 合作经济与科技 2010(24)
- [22].正确行使消费者主权,强化企业社会责任[J]. 网络财富 2010(21)
- [23].两岸消费者对企业执行社会责任之态度比较分析[J]. 天津商业大学学报 2009(05)
- [24].宁波市中小企业社会责任现状分析[J]. 中国集体经济 2008(21)
- [25].企业社会责任：和谐社会的呼唤[J]. 理论观察 2008(03)
- [26].媒体关注在外部交互作用下对企业社会责任的影响研究[J]. 中国集体经济 2019(11)
- [27].机构投资者行为与企业社会责任关系研究[J]. 全国流通经济 2019(13)
- [28].论企业社会责任的法律规制[J]. 企业导报 2016(20)
- [29].完善我国企业社会责任会计信息披露的思考——基于现行社会责任报告[J]. 价值工程 2016(34)
- [30].企业履行社会责任的必要性探讨——基于企业竞争力视角[J]. 经济视角(上) 2013(04)