我国代工企业制造战略与人力资源战略的匹配对绩效的影响

论文摘要

我国制造企业通过代工形式切入了全球价值链，加速了企业的国际化。金融危机肆虐，伴随低成本优势的丧失、运营成本的上升，企业必须进行产业结构的转型和升级，从低附加值转向高附加值。这个过程面临众多制约因素，而人力资源是其中最关键的因素。面对新形势，我国代工企业必须构建科学有效的制造战略，并根据制造战略寻求合理的人力资源战略，进行科学的人员配置和管理。在资源和技术非常容易被模仿的情况下，规模经济、资本获取和市场等传统资源竞争优势模式已被全球化和环境的变化所弱化，人力资源管理才是企业获得持续竞争优势的最终源泉。制造战略和人力资源战略的研究一直被运营学者和人力资源学者分别在两个领域展开独立的研究，目前对制造战略与人力资源战略的匹配研究很少，基本处于理论研究阶段，在我国代工背景下的实证研究目前还没发现。因此，对中国代工企业进行制造战略与人力资源战略的匹配对绩效的影响研究具有重大的价值。本研究采用文献研究和问卷调查研究相结合的方法，通过配置理论提出了制造战略、人力资源战略与绩效之间关系的概念模型和研究假设，以广东省代工企业为研究样本，共获得有效问卷214份。本研究采用SPSS18.0和AMOS18.0软件对概念模型进行验证。研究表明：（1）本研究的概念模型是可以接受的，并具有一定的推广性；（2）制造战略、人力资源战略对企业绩效的影响在代工背景下呈现不一样的特点，但总效应一致；（3）样本企业的制造战略和人力资源战略相互匹配，其中采用大规模服务者和质量定制者战略的企业更倾向于内部型人力资源战略，采用专业化承包者战略的企业更倾向于混合型人力资源战略，采用对竞争漠不关心者战略的企业更倾向于市场型人力资源战略；（4）制造战略与人力资源战略匹配的企业，其人力资源管理绩效高于不匹配的企业。与现有的国内外相关研究相比，本研究的主要贡献在于：（1）从行为运作管理的角度切入，认为应在运作管理和人力资源管理两个领域同时关注制造战略与人力资源战略的匹配问题；（2）配置理论是研究匹配的最复杂也是最合理的方法，本研究基于配置理论探讨了制造战略、人力资源战略与绩效之间的关系；（3）本研究对制造战略的分类基于竞争优先权的强度（多维度），而不是以往大多数研究中的某一种主要竞争优先权（单一维度），更符合企业的运作机制。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 实践背景
• 1.1.2 理论背景
• 1.2 研究问题的提出
• 1.3 研究内容、意义和研究方法
• 1.3.1 研究内容
• 1.3.2 研究意义
• 1.3.3 研究方法
• 1.4 研究流程与论文结构
• 1.4.1 研究流程
• 1.4.2 论文结构
• 第二章 理论基础与文献综述
• 2.1 配置理论
• 2.2 代工
• 2.3 制造战略
• 2.3.1 制造战略的定义与内涵
• 2.3.2 制造战略的主要研究领域
• 2.3.3 制造战略的形态研究
• 2.4 人力资源战略
• 2.4.1 人力资源战略的定义与内涵
• 2.4.2 人力资源战略的研究主题
• 2.4.3 人力资源战略的形态研究
• 2.5 绩效
• 2.6 制造战略、人力资源战略与绩效关系研究评述
• 2.6.1 制造战略与绩效关系研究评述
• 2.6.2 人力资源战略与绩效关系研究评述
• 2.6.3 制造战略、人力资源战略与绩效关系研究评述
• 2.6.4 企业绩效研究评述
• 2.7 本章小结
• 第三章 概念模型与研究假设
• 3.1 概念模型
• 3.2 研究假设
• 3.2.1 制造战略与企业绩效之间的关系
• 3.2.2 人力资源战略与企业绩效之间的关系
• 3.2.3 制造战略与企业绩效的匹配对企业绩效的影响
• 3.3 本章小结
• 第四章 问卷调查研究设计与方法
• 4.1 调查问卷的设计
• 4.1.1 问卷设计的目标和原则
• 4.1.2 问卷设计的过程
• 4.2 变量的测量
• 4.2.1 制造战略的测量
• 4.2.2 人力资源战略的测量
• 4.2.3 绩效的测量
• 4.3 数据收集
• 4.4 问卷的预测试分析
• 4.4.1 预测试样本企业的基本特征
• 4.4.2 预测试分析方法
• 4.4.3 预测试分析结果
• 4.5 问卷调查数据分析方法
• 4.5.1 描述性统计分析
• 4.5.2 信度和效度检验
• 4.5.3 聚类分析
• 4.5.4 判别分析
• 4.5.5 方差分析
• 4.5.6 一般线性模型
• 4.5.7 卡方检验
• 4.5.8 路径分析
• 4.6 本章小结
• 第五章 问卷调查数据分析与结果讨论
• 5.1 样本的基本特征
• 5.1.1 问卷填答者基本特征
• 5.1.2 样本企业基本特征
• 5.2 内容效度、信度效度与结构效度
• 5.2.1 内容效度检验
• 5.2.2 探索性因子分析与信度检验
• 5.2.3 正态分布检验
• 5.2.4 验证性因子分析
• 5.3 SPSS 实证分析
• 5.3.1 制造战略的聚类
• 5.3.2 人力资源战略的聚类
• 5.3.3 制造战略与企业绩效的关系
• 5.3.4 人力资源战略与企业绩效之间的关系
• 5.3.5 制造战略与人力资源战略的匹配
• 5.3.6 制造战略与人力资源战略的匹配对企业绩效的影响
• 5.4 结果讨论
• 5.4.1 制造战略与企业绩效之间的关系
• 5.4.2 人力资源战略与企业绩效之间的关系
• 5.4.3 制造战略与人力资源战略的匹配
• 5.4.4 制造战略与人力资源战略的匹配对绩效的影响
• 5.5 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 附录 调查问卷
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果
• 致谢
• 附件