论文摘要
企业发展离不开战略,战略离不开分析,一个优秀的战略得以有效的实施,可以直接提升企业形象,提高产品销量,甚至创造神话,成为企业竞争利器。企业发展战略必须与环境、能力期望的匹配,在企业内部条件和外部环境分析的基础上,设定发展目标并精心构思,设计和组合营销因素从而高效率地将产品或服务推向目标市场。天然气行业作为国民经济发展的基础产业,具有浓厚的公益属性,天然气产品更是一种特殊的产品,没有形式产品,其主要的附加产品是服务。这些特殊属性,决定了天然气企业的市场营销活动意义重大。在新形势下建立一套以市场为导向的营销体系,以市场营销为支撑的企业战略发展体系,加深营销深度,进一步渗透目标市场,增加营销宽度,加强对替代产品市场的占有,提高供气服务水平和服务深度,增强天然气产品的市场竞争能力,直接关系到国民经济发展速度快慢和人民生活水平高低。本文运用战略管理及市场营销学的相关理论,通过分析杭州燃气集团的外部环境、内部资源(能力)和核心竞争力,对天然气营销目标市场进行细分,确立了天然气营销目标市场并进行定位,进而提出了天然气营销成本领先、市场渗透的战略选择,从而初步形成一套天然气市场营销战略体系,并以企业业务层战略和公司层战略的选择、公司战略和公司形势的匹配、战略实施的主要任务、通过文化的力量来实施战略等知识点,来指导供气企业总体发展战略的制定和实施工作。
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