北京电力公司电费管理模式的构建

论文摘要

随着我国宏观经济环境的变化,电力营销活动在电力企业的重要性越来越突出,所涉及的范围也越来越广。随着电力公司售电量快速增长,营销业务发展很快,对营销管理提出了新的要求。电费管理作为北京电力公司营销管理的核心业务,是提高公司经济效益的关键环节,具有基础性和先导性的重要作用。本文通过对北京电力公司营销环境及营销市场用电情况的分析,深入剖析目前营销最终环节—电费管理方面存在的问题,继而在分析电费管理现状和存在问题的基础上,设计出适合北京电力公司电费发展的管理模式,提出解决思路和方案。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 目录
• 第一章 引言
• 1.1 研究背景和意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 国内外研究动态
• 1.3 论文主要研究内容和基本框架
• 第二章 北京电力公司营销环境分析
• 2.1 北京电力公司概况
• 2.2 宏观环境分析
• 2.2.1 经济环境
• 2.2.2 体制环境
• 2.2.3 社会文化环境
• 2.2.4 环境保护
• 2.2.5 宏观环境对公司营销及电费管理的影响
• 2.3 企业内部环境分析
• 2.3.1 公司建制调整的影响
• 2.3.2 公司营销体系建设的影响
• 2.3.3 企业内部环境对公司营销及电费管理的影响
• 第三章 北京电力公司营销市场用电情况分析
• 3.1 北京电力市场特征
• 3.2 北京电力市场细分
• 3.3 北京电力市场用电情况分析
• 3.3.1 全社会用电量分析
• 3.3.2 产业用电量分析
• 3.3.3 轻重工业及重点行业用电量分析
• 第四章 北京电力公司电费管理现状及存在问题
• 4.1 电费管理内涵
• 4.2 北京电力公司电费管理现状
• 4.2.1 售电量及电费情况
• 4.2.2 现行营销管理组织模式
• 4.2.3 现行电费管理模式
• 4.3 北京电力公司电费管理模式的优点
• 4.4 北京电力公司电费管理模式存在的问题
• 第五章 北京电力公司电费管理模式设计
• 5.1 电费管理模式设计思路
• 5.2 电费工作流程化设计
• 5.2.1 电费工作流程化含义
• 5.2.2 电费工作流程化设计原则
• 5.2.3 电费工作流程化设计方案
• 5.3 多样化交费渠道及电费资金管理
• 5.3.1 多样化交费渠道
• 5.3.2 电费资金集中管理
• 5.4 电价管理
• 5.4.1 简化销售电价类别
• 5.4.2 两部制电价改革
• 5.5 电费回收管理
• 5.5.1 电费回收风险预警
• 5.5.2 电费信用等级管理
• 5.5.3 法律防范及债务清缴
• 5.5.4 规范供电企业行为
• 结论
• 参考文献
• 致谢
• 在学期间发表的学术论文和参加科研情况