川蜀园大酒店市场营销战略研究

论文摘要

随着我国国民经济的发展和人民生活水平的提高,国内旅游和普通民众的休闲娱乐需求出现明显的增长趋势。这一改变给服务行业特别是酒店业、餐饮服务业、休闲娱乐业的发展带来了极大的机会,各种类型的酒店企业、餐饮服务企业和休闲娱乐企业迅速发展,市场竞争异常激烈。面对国内旅游的增长和国民休闲娱乐需求增加的市场机会与激烈的市场竞争,作为酒店业重要组成部分的小型私营酒店,如何有效利用这一机会,在激烈的市场竞争中立于不败之地,成为企业市场营销的一个重要研究课题。本文对成都川蜀园大酒店的市场营销战略问题进行研究。从酒店行业的特征和市场宏观环境分析出发,在分析川蜀园大酒店的经营现状、存在问题和市场竞争环境状况的基础上,采用SWOT分析法分析了酒店的优势、劣势、机会、威胁,提出了川蜀园大酒店的营销战略目标,并采用系统分析法,分析了实现该战略目标的措施组合,由此,提出了川蜀园大酒店的总成本领先战略、产品差异化战略、关系营销战略、品牌营销战略等市场营销战略规划,并对相应战略的实施策略做出了建议。本文以市场环境及市场需求为导向,结合川蜀园大酒店的实际状况与能力,探索了小型私营酒店的市场营销战略与策略,对于我国小型私营酒店的营销战略管理工作具有一定的借鉴作用。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目标
• 1.3 研究内容
• 第2章 川蜀园大酒店现状分析
• 2.1 川蜀园大酒店的性质及小型私营酒店基本特征
• 2.1.1 现代酒店的概念
• 2.1.2 现代酒店的分类
• 2.1.3 川蜀园大酒店的性质
• 2.1.4 现代酒店的基本特征
• 2.1.5 小型私营酒店的基本特征
• 2.1.6 酒店基本特征与酒店市场营销的关系
• 2.2 川蜀园大酒店概况
• 2.2.1 基本设施
• 2.2.2 组织结构
• 2.2.3 人力资源
• 2.2.4 经营产品
• 2.3 川蜀园大酒店经营现状
• 2.3.1 经营项目现状
• 2.3.2 川蜀园大酒店经营特点分析
• 2.3.3 生产能力
• 2.3.4 文化特色
• 2.4 川蜀园大酒店经营现状问题分析
• 2.4.1 管理问题
• 2.4.2 服务质量问题
• 2.4.3 人力资源问题
• 2.4.4 经营战略
• 第3章 川蜀园大酒店市场宏观环境分析
• 3.1 政治法律环境
• 3.2 经济环境
• 3.3 自然环境
• 3.4 社会和文化环境
• 3.5 技术环境
• 第4章 川蜀园大酒店市场竞争环境分析
• 4.1 消费者的讨价还价能力
• 4.1.1 消费者需求分析
• 4.1.2 消费者讨价还价能力分析
• 4.2 现有竞争者的抗衡
• 4.2.1 酒店住宿服务竞争分析
• 4.2.2 酒店餐饮及休闲娱乐竞争状况分析
• 4.3 替代品的威胁
• 4.4 供应商的讨价还价能力
• 4.5 潜在竞争者的威胁
• 第5章 川蜀园大酒店市场营销战略的选择和制定
• 5.1 川蜀园大酒店市场营销能力分析
• 5.1.1 产品的市场强度分析
• 5.1.2 销售活动能力分析
• 5.1.3 新产品开发能力分析
• 5.1.4 市场决策能力分析
• 5.2 川蜀园大酒店的SWOT分析
• 5.2.1 川蜀园大酒店的优势、劣势及机会和威胁分析
• 5.2.2 川蜀园大酒店的SWOT组合分析
• 5.3 川蜀园大酒店市场营销战略目标的选择
• 5.4 川蜀园大酒店市场营销战略的制定
• 5.4.1 总成本领先战略的制定
• 5.4.2 产品差异化战略的制定
• 5.4.3 关系营销战略的制定
• 5.4.4 品牌营销战略的制定
• 第6章 川蜀园大酒店市场营销战略的实施策略建议
• 6.1 总成本领先战略的实施策略
• 6.2 产品差异化战略的实施策略
• 6.3 关系营销战略的实施策略
• 6.4 品牌营销战略的实施策略
• 结论
• 致谢
• 参考文献