基于WEB的电信企业办公自动化系统研究与开发

论文摘要

随着计算机与通信技术飞速发展及融合,办公自动化(OA)系统在我国的应用不断深入。作者适应这一趋势,在通信技术,(包括CTI,小灵通短信)、网络技术(如VPN技术)与OA系统相融合方面做了有益的探索,基于.net环境、c#语言、SQL Server,设计实现了西安电信分公司的OA系统,投入实际运行,提高了西安电信公司的管理水平和工作效率。 本文介绍了作者的研究开发工作,详细论述了用面向对象的软件工程方法对西安电信分公司OA系统的分析、设计过程;重点论述了OA系统与电信智能平台、小灵通短信系统的融合方法,以及利用VPN技术增强OA系统的安全性的相关技术。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 概述
• 1.1 课题来源
• 1.2 课题的主要工作和意义
• 1.3 办公自动化系统简介
• 1.4 开发工具和数据库的选择
• 2 OA系统需求描述
• 2.1 功能性需求
• 2.2 系统非功能性需求
• 3 OA系统分析
• 3.1 抽取用例
• 3.1.1 顶级用例图
• 3.1.2 细化用例
• 3.2 分析类的确定
• 3.2.1 寻找对象
• 3.2.2 确定分析类
• 3.3 分析类图
• 3.4 用例实现-分析
• 3.4.1 创建交互图
• 3.4.2 创建活动图
• 4 OA系统设计
• 4.1 系统设计
• 4.1.1 系统体系结构
• 4.1.2 OA系统包图
• 4.2 对象设计
• 4.3 数据库设计
• 4.3.1 设计过程
• 5 系统开发中的关键技术
• 5.1 小灵通短信接口及实现
• 5.1.1 中国电信小灵通短信系统网络结构介绍
• 5.1.2 SMGP通讯协议
• 5.1.3 小灵通短信接口的实现
• 5.2 电话智能平台接口及应用
• 5.2.1 CTI技术介绍
• 5.2.2 本系统与CTI的结合应用
• 5.3 VPN在本系统的应用
• 5.3.1 VPN介绍
• 5.3.2 VPN在本系统的应用
• 6 软件测试
• 6.1 WEB测试方法
• 6.1.1 功能测试
• 6.1.2 性能测试
• 6.1.3 安全性测试
• 6.2 本OA系统WEB测试
• 6.2.1 测试环境
• 6.2.2 部分功能测试及测试用例设计
• 6.2.3 性能测试
• 6.2.4 测试结论
• 7 结束语
• 致谢
• 参考文献
• 附录