福建省晋江市医院手术室362200
【摘要】目的：探讨手术室护理人员分层分组管理的实施及临床价值。方法：2016年01月1日-2016年6月30日我院未实施护理分层分组管理，从2016年7月1日到2016年12月31日起我院实施护理分层分组管理，本次的研究主体对象为手术室护理人员，将护理人员分成五个层级，管理由三个专科小组进行，明确每个层级护理人员的职责。结果：护理质量、医师对护理工作的满意程度均有所提升，护理不良事件的发生例数有所降低，（P＜0.05）。结论：在手术室中实施护理人员分层分组管理，有利于提高护士临床工作综合能力及工作积极性，从而提高护理质量和护理满意度，值得临床推广使用。
【关键词】手术室；护理人员；分层分组管理；临床价值
【Abstract】objective:toinvestigatethenursesGrouppisionmanagementandclinicalvalue.Methods:nursingstaffispidedintofivelevels,managementconsistsofthreespecialistgroups,eachtheresponsibilityofnursing.Results:thequalityofcare,physiciantonursingjobsatisfactionhasimproved,nursingcasesofadverseeventsdecreased(P<0.05).Conclusion:theGrouppisionmanagementofnursingstaffintheoperatingroom,soastoimprovethequalityofcareandsatisfactionwithcare.
医疗事业的不断进步，外科系统各个领域的手术都在不断提升。对于手术室护士的能力要求越来越高[1]。在手术室中进行护理人员分层分组管理，有利于提高护理工作质量[2]。本文进行如下研究：
1.临床资料与方法
1.1资料
此次的研究主体对象为手术室护理人员，女性23名，年龄20-54岁，平均年龄（33.47±4.53）岁，工作时间1-15年，平均工作时间（5.67±2.33）年。其中1名副主任护师，6名主管护师，6名护师，6名护士，4名助理护士。6名大学本科学历，13名大专学历，4名中专学历。
1.2方法
根据护理人员的的工作岗位年限、学历职称、工作能力将护理人员分为5层，N0护士按照新入职规范化培训内容进行基础理论及基础技能，采取导师制一对一带教，培养临床独立分析问题及解决问题能力。N1护士在上级护士指导下完成Ⅰ、Ⅱ级手术的配合，每三个月进行能力考核，进行科内专科轮岗，培养其能够独立完成常见手术患者的手术室整体护理。N2护士对专科理论及技能进行培训，培养其能够运用护理程序对手术患者实施整体护理，按照分级护理要求完成所分管的专科组手术病人的各项治疗和护理工作，指导下级护士进行临床实践并参与带教。N3采取手术室护理查房、疑难危重病例讨论、护理教学查房、并参与护理会诊、参与专科小组、鼓励参加省级专科护士考核学习等形式进行培训，并承担临床带教，协助护士长做好手术室质量管理工作。N4采取疑难危重病人手术护理，负责新开展手术的护理工作，协助护士长制定专科质量评价指标，开展品质管理活动，主持科内业务学习、查房，负责科研论文撰写等形式培训。
1.3观察指标
在实施之前和实施后的调查方式相同，均为调查问卷模式。本次研究使用的护理满意度调查问卷为我院自制，该问卷发放105份，收回105份，回收率100%，护理质量满意度分为不满意、一般满意、非常满意。
1.4统计学方法
本次所用软件是SPSS20.0，通过准确统计与计算，并于两组内展开比较，如若差异显著，（P＜0.05）。
2结果
2.1实施前后护理人员的护理质量评分
实施前护理质量评分是（85.23±7.33）分、护理教学质量评分是（82.05±7.53）分；实施后护理质量评分是（95.57±1.79）分、护理教学质量评分是（96.38±2.58）分，（P<0.05）。
2.2实施前后医师对护理人员的护理满意情况
我院外科医师共105人，实施前医师对护理人员的护理满意例数为92例，满意度为87.62%；实施之后医师对护理人员的护理满意例数为103例，满意度为98.10%。
3.讨论
对护理人员进行分层管理，目的是为了提高护理人员的理论知识、操作技能、护理态度和综合护理能力，保证护理人员顺利完成岗位工作[3]。在层级管理模式下，进行护士分层管理是时代发展的需要，根据护理学的发展规律、优质护理服务的开展和护理改革的需要，提高护理人员的综合护理能力。本文手术室实行分层分组管理之后，护理质量、医师对护理工作的满意程度均有所提升，护理不良事件发生例数降低，（P＜0.05）。概而言之，手术室实施护理人员分层分组管理，有利于提高护士临床工作能力，值得临床推广使用。
【参考文献】
[1]范业辉.分层分组管理模式在手术室护理人员中的应用效果分析[J].中国卫生产业,2016,22(31):106-108.
[2]李早红,林桂梅,范岩峰.专科医院手术室实施专科护士分组管理的方法及效果[J].医学教育管理,2016,89(02):478-480.
[3]王洪霞.浅谈在手术室护理工作中实施护理专科分组管理的方法及效果[J].当代医药论丛,2015,02(15):8-9.
附问卷调查表：
医生对科室护理工作满意度调查
Q1：您的工作年限
____________
Q2：您的职称
○（副）主任医师
○主治医师
○住院医师
Q3：您的学历
○本科
○硕士及以上
Q4：您对自己科室的护理管理
○非常满意
○一般满意
○很不满意
Q5：您对护理人员的仪容仪表
○非常满意
○一般满意
○很不满意
Q6：您对护理人员的专科护理、技术操作
○非常满意
○一般满意
○很不满意
Q7：您对护理人员的责任心
○非常满意
○一般满意
○很不满意
Q8：您对护理人员的服务态度
○非常满意
○一般满意
○很不满意
Q9：您对医护间的配合情况
○非常满意
○一般满意
○很不满意
Q10：您对本科室护患沟通情况的评价
○非常满意
○一般满意
○很不满意