论文摘要
随着经济的发展,消费者的选择需求也越来越多。由于收入水平的不平等、市场多元化,导致消费需求具有层次性。企业为了满足消费者的多层次需求,对产品的销售也应当具有层次性。分层次营销也就应运而生了。通过分层次营销,现代营销能够满足消费者日益增长的各种物质和文化的需要,同时使生产者、消费者能够在日益竞争激烈的环境中获得更好地生存和发展。本文根据市场营销发展的现状,尝试应用经济分层次增长理论,以消费者市场、企业市场和营销策略以及相应的营销框架为研究对象,采取理论研究与个案研究相结合以及具体分析和抽象分析相结合的方法,对分层次发展市场营销进行研究与分析,提出了营销分层次科学发展的对策与建议,证明分层次营销能够获得更高的产品销售效率,从而进一步论证经济分层次增长理论框架的正确性。在分析对比市场细分和分层次营销的过程中,本文认为二者主要存在三个方面的区别:第一,从目的上看,市场细分仅仅是为了满足消费者的需要,而分层次营销是为了实现人的自我满足的需要,同时也为了满足整个社会的需要;第二,从思想内容上看,市场细分是部分的、片面的研究分析市场,将整个市场割裂开来,缺乏联系的观点,而分层次营销是系统的、全面的研究分析市场,用马克思的联系的发展的观点来看问题,因而较市场细分更为系统化;第三,从结果上看,市场细分仅仅是为了得到利润,这种思想还停留在西方经济学中理性经济人的假设中,还没有脱离这个思想的束缚,毫无特色可言,而分层次营销不仅仅是为了获得利润,更是为了社会的可持续发展,实现资源的合理配置,建设和谐社会,这种利润的获得是站在整个社会可持续发展的角度上考虑的,在资源稀缺的当今社会,分层次营销较市场细分更全面、更符合时代发展的特征。其中,在对分层次营销的目的进行分析时,本文尝试运用经济分层次发展的思路,根据马斯洛需求层次理论对人的需求层次进行一种尝试性的划分。主要划分为两个需求层次,即人的自我满足的需求(self-satisfied)和满足社会的需求(social-satisfied)两个层次,称之为2S法。最后,本文运用牙买加蓝山咖啡和增城挂绿的案例对分层次营销进行了个案的分析研究,发现采用分层次营销能够给企业带来强劲的品牌优势,享有盛誉的品牌能够为企业带来巨大的竞争优势。经济的层次性是客观存在的,分层次有利于发展经济,有利于各个层次的资源与投入发挥整合的作用,在此基础上,分层次发展市场营销也应当是正确的,分层次营销能够使现代营销活动获得更高的产品销售效率。