网络零售商的多元化决策研究 ——基于淘宝网化妆品和服装类数据的分析

论文摘要

随着互联网技术的发展,网民的数量以惊人的速度增长,网络已经成为我们生活的重要组成部分,网上购物由于其快速、便捷、无时空限制等特点被越来越多的消费者所接受。我国的网络零售商一直保持着较快的发展速度,但随着竞争的加剧,网络零售业发展的日渐成熟使我国的网络零售商逐步向经营多元化方面发展。多元化战略被网络零售商广泛采纳后,不同零售商实施的效果有明显的差异,只有在多元化经营过程中注意科学决策才能充分享受多元化经营带来的好处。本文以多元化理论为指导,基于淘宝网上503家初始行业为化妆品业和581家初始行业为服装业的网店进行调查收集数据,分别对两个行业网络零售商的多元化程度、多元化类型、多元化时机、多元化产品决策等问题进行了研究,并比较两个行业网络零售商的共性和差异性,针对网络零售商在经营商品的种类方面不断扩大,部分商家由专卖逐步向百货延伸的现象,以企业多元化理论为指导,研究其发展现状和演变特点,在此基础上提出相关对策及建议。即:网络零售商前期的专业化发展是为未来开展多元化奠定基础;最好在企业具备足够的资源和实力时选择进入多元化经营,在企业的成熟期开展多元化战略;网络零售商以客户价值最大化开展无关多元化。研究发现网络零售商应该在培育核心竞争力的基础上,先走专业化发展道路,在合适的时机再选择多元化的经营领域,要在积累了一定相关多元化经验的前提下,再进入与核心竞争力相对应的无关多元化领域的战略措施才能稳步向前发展。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的目的及意义
• 1.2.1 研究的目的
• 1.2.2 研究的意义
• 1.3 研究框架
• 1.3.1 研究的主要内容和思路
• 1.3.2 研究的框架
• 2 相关理论回顾与文献综述
• 2.1 相关理论回顾
• 2.1.1 多元化定义
• 2.1.2 多元化分类及特点
• 2.1.3 多元化维度
• 2.1.4 多元化维度及测量
• 2.2 文献综述
• 2.2.1 多元化经营理论的发展
• 2.2.2 多元化经营与绩效
• 2.3 小结
• 3 研究设计
• 3.1 问题描述
• 3.2 产业分类指标构建
• 3.3 数据采集与处理
• 3.4 样本的基本情况
• 4 数据分析
• 4.1 多元化现状
• 4.2 多元化程度
• 4.3 多元化战略类型
• 4.4 无关多元化战略
• 4.4.1 无关多元化战略趋势
• 4.4.2 无关多元化产品组合类型
• 5 研究发现及对策建议
• 5.1 研究发现
• 5.2 基于研究发现的经营对策
• 5.2.1 信用度较低的经营者首先应实施专业化营销做好主营业务
• 5.2.2 网店拥有足够的客户和信用度后，在确保主营业务的同时开展多元化经营
• 5.2.3 网络零售商在开始实施多元化经营时注重相关多元化的发展
• 5.2.4 以客户价值最大化开展无关多元化
• 6 结论
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• A. 作者在攻读学位期间发表的论文目录
• B. 部分图表