东亚银行理财产品营销策略研究

论文摘要

随着国内社会经济的快速发展和人民生活水平的日益提高,我国金融业增长迅猛,近20年来居民金融资产存量增长了200倍,年均名义增长率达到30%,远高于同期国内GDP的增长速度。截止2005年底,居民个人金融资产占全部金融资产的比重由20世纪90年代初的40%左右上升到60%多。居民对金融产品也呈现出旺盛的需求,这为商业银行拓展金融理财业务提供了广阔的市场空间。在此推动下,我国商业银行理财市场发展迅猛,银行业面临着前所未有的历史机遇和挑战,作为较先进入中国金融市场外资银行之一的东亚银行[本文东亚银行均特指东亚银行(中国)有限公司],在银行理财方面无疑具有较为优越的条件,但由于没有足够的重视和缺乏整体的营销策略,东亚银行的理财产品并未显示出外资银行在经营理财产品方面的优越性,并逐步被国内其他商业银行赶上或者超过。本文在分析总结我国商业银行理财产品种类和风险的基础上,运用SWOT分析方法对东亚银行理财产品进行了分析,即对东亚银行理财产品营销外部环境的机会和威胁分析、对东亚银行理财产品营销内部环境的优势和劣势分析,分析东亚银行在银行理财产品营销方面存在的问题及其原因。在商业银行理财产品竞争日益加剧的情况下,东亚银行必须建立科学有效的营销策略,积极应对国内其他商业银行理财产品方面的冲击和挑战。因此,为充分发挥东亚银行在理财产品方面的竞争优势,必须对东亚银行理财产品重新进行营销定位,制定东亚银行理财产品整体营销组合策略,从完善客户满意策略、调整产品策略、加强促销策略、做好营销传播,拓展营销渠道,通过理财产品的整体营销组合策略来提高东亚银行在国内金融市场理财产品的市场占有率,促进东亚银行在国内理财市场的稳健发展。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 导论
• 1.1 研究背景和意义
• 1.2 本文的研究方法
• 1.3 主要研究内容和研究思路
• 1.4 论文的创新之处
• 1.5 论文的框架结构
• 2 理论综述
• 2.1 市场营销观念的发展
• 2.2 市场营销环境
• 2.3 消费者行为分析和市场细分分析
• 2.4 SWOT分析方法
• 2.5 CS经营战略
• 3 银行理财产品及其风险
• 3.1 银行理财产品
• 3.2 银行理财产品风险分析
• 4 东亚银行理财产品的SWOT分析
• 4.1 东亚银行理财产品营销外部环境分析
• 4.2 东亚银行理财产品营销内部环境分析
• 5 东亚银行理财产品营销中存在的主要问题及原因分析
• 5.1 东亚银行理财产品营销中存在的主要问题
• 5.2 东亚银行理财产品营销中存在问题的原因分析
• 6 东亚银行理财产品营销组合策略
• 6.1 客户满意策略
• 6.2 产品策略
• 6.3 促销策略
• 6.4 渠道策略
• 7 结论
• 参考文献
• 致谢