株洲千金药业股份有限公司绩效管理体系研究

论文摘要

本文通过对绩效管理理论和千金药业股份有限公司绩效管理现状的研究,结合绩效管理的有关理论和方法,指出了企业在现有的绩效管理体系的实施过程中存在关键绩效指标的设置存在缺陷、绩效指标设置欠合理、权重设置缺乏公平、考核周期太短、考核主体单一、绩效考核结果没有得到充分利用等问题。要使绩效考核得到有效的实施,必须强调全员的绩效意识,改变管理者的观念,健全企业的相关制度。此外,文章结合千金药业股份有限公司未来发展战略,结合360度考评和MBO导向的绩效评价与管理的体系和方法,提出适应该企业未来发展的绩效管理体系的重构方案。新的绩效管理方案主要在原有的方案基础上进行完善和改进,以期克服企业在绩效管理过程中产生的各种不良影响和负面效应,使企业绩效管理制度能切实提高员工的工作满意度、促进企业战略的实现和企业文化的有效渗透。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 选题的背景和意义
• 1.2 国内外研究综述
• 1.2.1 绩效管理的国外研究现状
• 1.2.2 绩效管理的国内研究现状
• 1.3 研究的内容与创新
• 1.3.1 研究内容与思路
• 1.3.2 创新和不足之处
• 1.4 研究方法
• 第2章 企业绩效管理的基本理论
• 2.1 绩效管理的内涵
• 2.2 绩效管理体系的构成及特点
• 2.2.1 绩效管理体系的构成与流程
• 2.2.2 优秀绩效管理系统的特点
• 2.3 绩效管理方法
• 2.3.1 MBO 导向的绩效管理（Management by Objective）
• 2.3.2 360 度绩效考评法（360 degree Performance Appraisal）
• 第3章 千金药业股份有限公司的发展战略与绩效管理体系
• 3.1 千金药业股份有限公司的发展现状与战略目标
• 3.1.1 公司的发展现状
• 3.1.2 公司发展的战略目标
• 3.2 千金药业股份有限公司的组织架构与绩效管理体系
• 3.2.1 千金药业股份有限公司的组织架构
• 3.2.2 千金药业股份有限公司现有绩效管理体系
• 3.2.3 医药企业绩效管理的特殊性
• 第4章 千金药业股份有限公司现有绩效管理体系的实施效应及存在的问题
• 4.1 绩效管理体系实施效应的问卷调查
• 4.1.1 问卷调查的编制与调查实施
• 4.1.2 被调查人员的岗位职务与层次分布
• 4.1.3 问卷调查结果分析
• 4.2 千金药业股份有限公司绩效管理体系存在的问题
• 4.2.1 关键绩效指标的设置存在缺陷
• 4.2.2 绩效指标设置欠合理
• 4.2.3 权重设置缺乏公平
• 4.2.4 考核周期太短
• 4.2.5 考核主体单一
• 4.2.6 绩效考核结果没有得到充分利用
• 4.3 千金药业股份有限公司现有绩效管理体系低效的成因
• 4.3.1 没有把绩效管理看成是企业发展的重要战略
• 4.3.2 将绩效管理等同于绩效考核，尚未建立真正的绩效管理体系
• 4.3.3 绩效考核体系的设计上缺乏全局性和系统性
• 4.3.4 公司管理层与员工之间未能做到持续沟通
• 4.3.5 绩效管理只注重考核结果而不重视过程
• 4.3.6 绩效持续改进的理念缺失
• 第5章 千金药业股份有限公司绩效管理体系重构
• 5.1 千金药业股份有限绩效管理体系重构的构想
• 5.1.1 影响绩效管理体系设计考核的因素
• 5.1.2 绩效管理体系的构想
• 5.2 绩效管理构架
• 5.2.1 组织与领导
• 5.2.2 分层分类管理
• 5.3 绩效设计思路与计划
• 5.3.1 设定绩效计划的原则
• 5.3.2 设定绩效计划的步骤
• 5.4 绩效实施
• 5.4.1 持续的绩效沟通
• 5.4.2 绩效信息和数据的收集与分析
• 5.5 绩效考核方案的改进
• 5.5.1 目的与原则
• 5.5.2 考核结果反馈及申诉机制
• 5.6 绩效结果分析与运用
• 5.6.1 绩效改进工作
• 5.6.2 绩效结果运用
• 第6章 总结与研究展望
• 6.1 全文总结
• 6.2 研究展望
• 附录1 千金药业股份有限公司年度品绩管理合同
• 附录2 2009 年度KPI 及其价值比重
• 致谢
• 参考文献