论文摘要
在以信息化、网络化为特征的新经济时代,企业之间的竞争转变为以知识的载体——人为主体的竞争,人力资源逐渐成为企业的第一资源。企业面临的一项重要战略任务就是通过提升自身的人力资源管理水平锻造自己的核心竞争力。通过规划、实施基于网络的e-HR,对于改进企业人力资源管理效率有着不可替代的作用。e-HR可以使企业的人力资源管理自动化,缩短管理周期,减少人力资源工作的重复性及不必要的人为干扰因素,使员工通过自助服务更多地参与到管理中来。e-HR绩效管理则通过改变传统的绩效评估过程,改善了绩效评估结果的公正性和员工满意度,并由此带来了工作绩效的提高。本文重点介绍了e-HR与人力资源管理之间的区别与联系,阐述了e-HR平台下绩效管理在优化绩效管理循环方面、实现720度绩效管理方面为企业带来的价值,并用模糊综合评价对它的优势进行了深入的调查研究,发现e-HR绩效管理的需求趋势。找出e-HR平台下的绩效管理与以往的绩效管理相比相区别的若干个重要指标,用实证分析的方法对这些指标与员工工作绩效之间的相关性进行了分析,同时进行了回归分析,发现这些相互区别的指标正是e-HR绩效管理优势的源泉。文章从宏观和过程、宏观和内容、微观和过程、微观和内容等四个方面对企业在实施e-HR绩效管理过程中可能面临的潜在的风险和弊端进行分析,并有针对性地提出相应的建议。总体上来讲,e-HR绩效管理具备提升企业总体绩效的潜力,是绩效管理工作的一个进步。
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摘要Abstract1 绪论1.1 课题背景及研究意义1.1.1 课题背景1.1.2 课题意义1.2 主要研究内容1.3 研究方法1.3.1 文献分析法1.3.2 个案分析法1.3.3 规范分析和实证分析相结合的方法2 e-HR平台下绩效管理理论综述2.1 e-HR理论概述2.1.1 e-HR的概念2.1.2 国内外e-HR理论研究现状2.1.3 e-HR与人力资源管理的区别2.1.4 e-HR的优势2.2 e-HR绩效管理概述2.2.1 绩效管理的定义和战略地位2.2.2 e-HR绩效管理的概念及内涵2.2.3 e-HR绩效管理的理论依据2.2.4 国内外e-HR绩效管理的研究和应用现状2.3 e-HR绩效管理研究的两个基本原理3 e-HR绩效管理的价值3.1 e-HR平台下绩效管理模块与其它模块更好地衔接在一起3.1.1 e-HR平台下绩效管理模块概述3.1.2 e-HR绩效管理模块与其它模块的关系3.2 e-HR绩效管理具备更加完善的流程和功能模型3.2.1 e-HR绩效管理的流程3.2.2 e-HR绩效管理的功能模型3.3 e-HR绩效管理能更好地发挥作用3.4 e-HR绩效管理具备实现720度绩效管理的潜力3.4.1 经营计划系统方面3.4.2 素质模型与任职资格系统方面3.4.3 考核标准系统方面3.4.4 反馈与改进系统方面3.4.5 薪酬激励系统方面3.4.6 员工发展系统方面3.5 e-HR实现了对绩效管理循环的优化3.6 e-HR绩效管理的需求趋势和模糊综合评价3.6.1 e-HR绩效管理的目的3.6.2 对e-HR绩效管理需求趋势和模糊综合评价4 实证分析4.1 第一步:访谈4.1.1 访谈的三个阶段4.1.2 访谈对象与核心内容4.2 调查问卷的设计4.2.1 目的、范围、方式4.2.2 设计问卷结构4.3 量表的设计和提取4.3.1 区别指标量表4.3.2 员工绩效测量量表4.4 区别指标与员工绩效的相关性分析4.4.1 量表的信度和效度分析4.4.2 区别指标量表的描述性统计4.4.3 绩效量表的统计性描述4.4.4 绩效两层面的统计分析4.4.5 相关性分析4.4.6 区别绩效指标对员工工作绩效的回归分析4.5 e-HR绩效管理的有效性测评4.5.1 e-HR绩效管理应用效果的测评指标4.5.2 e-HR系统中绩效管理的有效性测评模型5 e-HR绩效管理的弊端及实施建议5.1 e-HR绩效管理的弊端5.1.1 单元1:宏观和内容5.1.2 单元2:宏观和过程5.1.3 单元3:微观和内容5.1.4 单元4:微观和过程5.2 通过e-HR实施绩效管理需要解决的问题5.3 e-HR绩效管理的实施建议6 结论和讨论6.1 研究结论6.2 讨论——研究的成果和研究的不足致谢参考文献附录一附录二附录三附录四附录五
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