基于过程管理的汽车产业供应商绩效管理研究

论文摘要

当今汽车零部件供应商已经成为汽车企业竞争的源头,供应商关系管理已经成为提升汽车企业竞争力的重要手段,而供应商绩效管理是供应商关系管理的核心之一,解决好供应商绩效管理无疑将大大推动供应商关系管理的健康发展,促使汽车企业在激烈竞争中占据有力位置。首先,本文在综述相关领域研究现状的基础上,提出了汽车产业供应商绩效管理包含的主要职能:绩效测度、绩效监控、绩效决策分析以及激励奖罚管理,阐明了各职能之问的相互关系;引入了过程管理思想,提出基于过程管理的汽车产业供应商绩效管理。重点研究了基于过程管理的汽车产业供应商绩效测度问题,提出了测度指标选取遵循的原则并从企业、供应商、过程三个角度来获取具体指标,建立了完整全面的过程绩效测度指标体系并采用标杆与预算值结合方法进行单因素测度、G1法进行综合测度;研究了基于过程管理的汽车产业供应商绩效监控与绩效决策分析问题,提出了供应商绩效监控内容、监控指标、监控手段以及保障措施;提出了供应商绩效决策并将基于层次分析法的SWOT改进方法运用到供应商绩效决策中;研究了面向汽车产业供应商关系管理应用平台系统的技术架构、功能划分、实现技术、开发模式以及软硬件环境等内容。最后,以重庆某一汽车零部件企业为实际背景进行了案例研究,调研分析了该企业供应商绩效管理现状、存在的问题以及改进需求,从企业供应商管理信息化实施运作角度出发对其供应商管理进行了整体改进规划,建立了适合该企业的供应商管理信息化解决方案。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 1 绪论
• 1.1 论文的选题背景及研究意义
• 1.1.1 论文的选题背景
• 1.1.2 论文的研究意义
• 1.2 国内外相关领域研究现状及发展综述
• 1.2.1 汽车产业供应商管理国内外现状
• 1.2.2 汽车产业供应商绩效管理国内外综述与现状
• 1.3 论文的研究目的及课题来源
• 1.3.1 论文的研究目的
• 1.3.2 论文的课题来源
• 1.4 论文的研究内容及论文框架
• 2 理论研究基础
• 2.1 供应链与供应链管理
• 2.1.1 供应链理论
• 2.1.2 供应链管理理论
• 2.1.3 汽车产业供应链管理
• 2.2 供应商与供应商管理
• 2.2.1 供应商理论
• 2.2.2 供应商管理理论
• 2.2.3 汽车产业供应商关系管理
• 2.3 过程与过程管理
• 2.4 汽车产业供应商绩效管理
• 2.5 本章小结
• 3 基于过程管理的汽车产业供应商绩效测度研究
• 3.1 基于过程管理的汽车产业供应商绩效测度指标体系构建
• 3.1.1 绩效测度指标选取
• 3.1.2 绩效测度指标获取方法
• 3.1.3 绩效测度指标体系构建
• 3.2 基于过程管理的汽车产业供应商绩效测度研究
• 3.2.1 单因素测度
• 3.2.2 综合测度
• 3.2.3 测度实例
• 3.3 本章小结
• 4 基于过程管理的汽车产业供应商绩效监控与决策分析
• 4.1 汽车产业供应商绩效监控
• 4.2 汽车产业供应商绩效决策分析
• 4.2.1 绩效分析
• 4.2.2 绩效决策
• 4.3 激励奖罚管理
• 4.4 本章小结
• 5 绩效管理系统实现与应用案例
• 5.1 面向汽车产业供应商关系管理应用平台系统设计
• 5.2 面向汽车产业供应商关系管理应用平台实现技术
• 5.3 应用案例
• 5.3.1 重庆某汽车零部件有限公司背景简介
• 5.3.2 公司供应商绩效管理存在的问题分析
• 5.3.3 系统平台在供应商绩效管理中的应用
• 5.3.4 系统平台应用情况
• 5.4 本章小结
• 6 结论与展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• A. 作者在攻读硕士学位期间发表的论文目录
• B. 作者在攻读硕士学位期间取得的科研成果目录