（国网河北省电力有限公司大名县供电分公司河北省邯郸市大名县056900）
摘要：通过研究我国电力行业的发展可见，虽然我国的供电市场具有自然垄断的主要特性，但是电力体制在不断地创新改革，社会的发展给电力市场也提出了更高的要求。想要在越来越激烈的市场竞争当中站稳脚跟，就需要转变市场开拓模式，分析出传统市场运行过程中呈现出来的问题，并针对性提出电力市场的有效开拓途径，才能够有效促进我国供电企业的可持续发展。
关键词：电力市场；市场开拓；开拓途径
1、新形势下电力市场开拓面临的问题
水力发电是当今可再生资源发电技术中最成熟、最具有大规模开发条件和商业化前景的发展方式，水力发电已经成为我国最重要的可再生能源，是近期发展的重点，但同时电力市场开拓途径也面临了以下几个问题:
1.1企业内部组织结构跟市场发展需求不相符
我国社会经济不断发展，电力市场体制改革也在不断地深入推广，通过调查可见很多的电力企业还是采用传统的内部组织结构，也就是直线职能结构组织形式，在这种组织结构应用过程中呈现出了很多的管理问题，已经无法满足现代化企业的发展需求，管理层次过多、缺少横向协同等。同时这种传统的直线职能结构组织形式是按照传统的工作性质来选择和设计的，已经无法满足现代化客户的战略发展要求，在组织结构形式应用过程中缺少了不同单位机构的弹性衔接工作，具有一定的刚性特点，导致电力市场的机构工作不够紧密团结，影响了供电企业的稳定发展。
1.2业务流程无法适应现代化企业发展要求
目前我国的电力市场开拓中呈现出一种金字塔类型的组织结构，这样的组织结构导致供电企业的业务设计水平不高，无法满足现代化社会企业的发展要求，影响了电力市场的稳定发展，对于我国整体的电力事业发展了影响。电力市场的金字塔类型组织结构第一会引起业务流程不够顺畅，职能式的内部组织结构模式存在很多的业务问题，影响了供电企业现阶段的业务工作水平。
1.3营销措施不适应市场变化
一部分电力企业现具备的生产经营观念，仍然受到了传统计划经济体制的影响，对于现阶段市场发展情况分析力度不足，针对电力企业自身的供需总体管理能力比较差，导致一部分地方性的供电公司存在错误的认识，认为只要能把电力资源生产出来就一定能销售出去，这种营销观念是错误的。面对现阶段激烈的市场竞争背景，传统的市场营销措施已经无法满足企业的发展需求。电力市场受到了计划经济体制的影响，在一部分供电企业管理部门中甚至会存在行政色彩，部门领导人员并没有把自己的职能正确的履行和发挥出来，在服务工作开展过程中没有以客户需求为中心。
2、新形势下电力市场开拓途径的思考
2.1需要转变发展观念，制定出新的市场营销管理机制
电力市场开拓在发展过程中需要保持电力能源营销理念的科学性和合理性，详细的调查和研究目前电力市场的客户需求，从而针对社会电力需求设计出客户喜欢的电力产品，提升电力企业的服务水平，让社会群众能够对供电企业更加信任。在电力市场发展过程中要不断提升电力企业的服务质量，创新电力市场的营销管理观念，加强电力销售市场的开拓，摒弃传统的营销管理机制，创新和完善电力抄表、收费以及维修等工作模式，提升电力市场服务质量，提升竞争优势。随着我国科学技术的不断发展，天然气、太阳能的应用改变了电力能源在能源市场的主导位置，因此电力市场要加强竞争意识，把电力能源的环保快捷优势发挥出来，积极开展市场调研，深入挖掘能够利用电能来代替的能源消费市场。
2.2加大清洁能源低碳环保宣传力度
在电力市场发展过程中要加强绿色环保观念的宣传力度，给社会用电客户展现出电力能源的节约和无污染的特点，在宣传工作中给客户们展现出电能跟煤炭等不可再生能源相比产生的经济效能，让社会群体对于电能拥有更加直观和全面的认识，从而对于电力能源的应用更加重视。
2.3提升电力市场服务质量，开拓农村电力市场
在深耕城市电力市场的同时也应积极开拓农村电力市场。以加快农村电力改造升级、满足脱贫攻坚电力需求为切入点，不断探索新型电力产品，例如在条件适合的贫困乡村发展光伏电站集体产业项目，服务打赢脱贫攻坚战。总之，让广大乡亲“用上电”、“用好电”，充分释放农村市场的电力需求潜力。
2.4提升电力企业服务质量，开拓农村电力市场
在深耕城市电力市场的同时也应积极开拓农村电力市场。以加快农村电网改造升级、满足脱贫攻坚电力需求为切入点，不断探索新型电力产品，例如在条件适合的贫困乡村发展光伏电站集体产业项目，服务打赢脱贫攻坚战。总之，让广大乡亲“用上电”、“用好电”，充分释放农村市场的电力需求潜力。
2.5加强质量管控，提升项目质量水平
加强项目设计产品质量管控力度，可考虑增设外籍质量总监办公室，聘请国际工程经验丰富、人脉广泛的技术人才，全面负责欧美标准的培训、指导设计与设计质量管控等;加强电力项目设计产品标准化工作，建立激励机制，积极鼓励设计人员编制基于欧美标准体系下、符合审查工程师习惯、满足设计院技术质量管理要求的各类水工建筑物的设计导则、标准算稿(包括EXCEL计算表)，努力提高算稿产品质量;加强翻译工作管理，设立专门岗位负责全院设计翻译工作的指导及设计翻译产品的质量检查;通过引进国外先进技术和人才，加强国内外电力项目现场技术问题的管控，强化院内技术资源对现场技术问题的参与程度。从而为电力项目市场开拓奠定基础。
2.6积极培养人才，提升项目竞争能力
应该制定与企业发展战略目标相匹配的专业人才发展规划，调整人才结构，培养出一批市场开拓能力强、业务水平干练的人才。对于一些高端人才，应该采用培养与引进相结合的形式，特别是一些紧缺人才，应该积极引进，给予更好的发展空间和待遇。同时，应该打破国际和行业的界限，依托一些大型项目或国际项目，邀请一些知名的专家和学者，不定期的组织一些学术交流活动，开展全方位的知识讲座，实现产业之间的融合，提升员工的综合能力，打造一支具有市场扑捉能力，具有国际视野，精技术、懂商务、善管理、通外语的复合型、高素质的市场开拓人才队伍。
2.7紧贴新政策，不断更新客户服务策略
电网企业需要发展优质服务，开展远期开放合作，积极进行转型发展。在业务发展过程中要做到市场导向、客户至上、快速响应原则，能够给电力优质用户提供有差异化的电能质量，提供的供电服务能够满足用户的个性化需求。要促进电网的智能化发展，提升电网的多元负荷接纳能力。紧跟我国自2018年1月1日起连续三年将对购置的新能源汽车免征车辆购置税的利好政策，积极主动合理布局充电桩等电源配套设施，能够支持现代化电动汽车的即插即用，记忆分布式能源发电和储能装置。在电力市场开发过程中还需要增加一定的增值服务，例如说节能减排咨询项目、设备运行维护以及工程设计咨询等。
3、结束语
综上所述，针对目前我国水电市场的发展现状，详细的分析出目前水电市场的面临的新形势和存在的问题，并提出了相应的的改进措施。转变市场开拓模式，提升水电市场服务质量，建立相应的人才储备，才能够有效促进我国水电市场的可持续发展，促进水电市场的开拓，促进我国水电事业的可持续性发展。
参考文献
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［2］刘建兵，刘钧．开拓农村电力市场的方法及途径［J］．中国能源，2017(11).
［3］建兵，刘钧．努力开拓农村电力市场方法及途径［J］．能源技术，2018(02).