原装甲兵工程学院院务部门诊部100072
摘要：目的：分析静脉输液护理风险管理方法和效果。方法：选入我门诊于2015年6月~2017年6月期间所收治的静脉输液患者共100例，予以计算机表法的分组形式将其平均分为观察组和对照组，每组各为50例。对照组行一般护理方法，观察组采用护理风险管理，比较两组患者的护理效果。结果：观察组的护理效果优于对照组，组间差异明显，具有统计学意义，（p<0.05）。结论：静脉输液护理风险管理具有良好的临床效果，不仅能减少危险事件的发生，也能增强患者的满意度，临床推广价值存在。
关键词：静脉输液；护理；风险管理；方法；效果
静脉输入操作具有侵入性特征，对患者自身也存在一定创伤性，有时也会带来并发症、不良反应等。所以，在静脉输液中予以护理风险管理，将确保其临床效果的良好发挥。本文中，将本门诊100例静脉输液患者作为研究对象，给出具体的临床报告。
1资料与分析
1.1基本资料
选入本门诊2015年6月~2017年6月期间所收治的静脉输液患者共100例，予以计算机表法的分组形式将其平均分为观察组（n=50）和对照组（n=50）。
对照组：男性为30例，女性为20例，最小年龄为3岁，最大年龄为86岁，平均年龄为（50.24±3.45）岁。
观察组：男性为36例，女性为14例，最小年龄为5岁，最大年龄为80岁，平均年龄为（54.24±2.78）岁。
对比两组患者性别、年龄等资料信息，组间差异不明显，不具有统计学意义（p>0.05）。
1.2方法
①构建完善的输液护理制度。该制度体现在多个方面，其中，结合特殊药物，可以制定告知制度。针对输液器、注射器等相关的器具，可以提供相关的使用制度。针对药物皮试过敏现象，也要构建有效的管理制度。当发生风险事件后，为了给予曝光，也需要在合理的处理制度下规范执行。同时，提供交接班制度、文件的书写制度、医嘱执行制度以及无菌操作制度等多个方面，都能在制度规范下严格执行[1]。
②遵循查对制度。需要对护理人员的取药、配药、换药、输液等工作进行监督，确保都能按照相关规定执行。其中，还需要认真对患者的姓名进行核对，可以执行反提问的方式，确保核对工作反复执行。在这些执行方式下，不仅能加强对患者的关注，消除患者的紧张、恐惧心情，也能避免因为弄错患者性别产生药物的换错情况[2]。
③保证整个操作流程更规范。无论在哪个科室进行输液，护理工作人员都需要在合理规定内执行无菌操作。当护理人员完成药物配置后，不能对其长时间放置。在实际输液的时候，通过对患者病情情况的分析，给予合适的输液速度。一般情况下，要选择比较容易固定、容易穿刺的静脉，给予患者合适的输液体位。当发现患者发生不良反应，要马上告知医生，并停止输液。
④安全管理。护理工作人员在输液中，需要按照规范的操作流程执行，认真核对患者的姓名、药物名称等，引导患者掌握和了解输液中容易产生的不良事件以及需要注意的事项等，以免带来不必要的纠纷。在实际输液的时候，再次对药物进行核对，掌握患者的基本资料信息，特别是过敏史、病史等。护理人员还需要对药物的剂量、浓度等信息定期查看，加强日常巡视，多观察患者在输液中的皮肤、面色变化情况等，尤其是老人、婴儿以及特殊的患者等。当发现存有不良情况，需要马上和医生联系[3]。
1.3统计学分析
本次研究的100例静脉输液患者所有临床数据均行SPSS17.0软件处理，其中两组静脉输液患者的临床满意度、风险事件发生率对比用率（%）的形式表示，行卡方检验，数据对比判定为p<0.05，则证实具有统计学意义。
2结果
2.1对比两组患者满意度分析
观察组患者满意度低于对照组，组间对比差异性显著（p<0.05），详情见表1。
表1：两组患者满意度分析（%）
3讨论
静脉输液在护理中较为简单，但是，由于和医疗机构的整体形象相关，所以，在静脉输液中实施护理风险管理，能使患者在输液中对可能产生的不良事件充分了解，确保其抗风险能力的增加，为门诊构建有效的风险管理制度，确保输液护理方式更完善，严格给予查对和操作，促使输液过程中安全管理工作的优化发展。同时，护理人员还需要树立良好的职业道德和进行相应技术培训，对于一些新上岗的人员，加强职业道德教育，形成良好的职业操守，都能为门诊的护理工作提供保障[4]。
本文通过探究，发现在静脉输液过程中，观察组患者满意度为90%，对照组患者满意度为70%，X2=12.0000，P=0.0005，观察组的满意度高于对照组；观察组风险事件总发生率为8%，对照组风险事件总发生率为24%，观察组发生的不良事件明显少于对照组，组间对比差异显著，具有统计学意义，（p<0.05）[5]。
综上所述，在静脉输液护理中，执行风险护理工作，能增强患者的满意度，避免护患纠纷发生率，所以，将风险护理方法应用到静脉输液中具有临床推广价值。
参考文献：
[1]王媚媚，陈梅香.无陪护新生儿病房开展输液风险防范护理对静脉输液质量的影响[J].国际护理学杂志，2017（24）：3448-3450.
[2]李冬萍，蔡红雁.品管圈活动对控制静脉留置针输液护理风险的效果观察[J].护理实践与研究，2018（4）：92-94.
[3]李蕊.风险管理在降低神经外科外周静脉留置针患者输液不良事件发生率中的应用[J].护理实践与研究，2017（24）：54-55.
[4]张莉平.静脉输液团队对低年资护士强化培训的效果评价[J].海军医学杂志，2017（6）：563-565.
[5]张华楠.优质护理对控制门诊输液大厅小儿静脉输液风险的效果研究[J].首都食品与医药，2018（11）：99.