基于CMM的研发项目团队管理的研究

论文摘要

CMM是“Capability Maturity Model for Software”的简称，即软件能力成熟度模型。CMM描述了一个有效的软件过程的各个关键元素，为软件机构的过程能力提供了一个阶梯渐进式的进化框架，指出了软件机构摆脱无纪律的、不成熟的软件过程向成熟的软件过程进化和提升的途径。研发项目强调创新，其过程不确定因素和制约因素多，计划难以制订、工作量难以估计、进度难于衡量，质量也难于评价，绩效难以考核等等广泛存在于各种研发项目中。研发项目的这种特征与软件项目在很大程度上具有相似性，与软件项目一样都面临比其他类型项目管理更多的困扰，其中团队管理尤为突出，团队管理的成熟度决定着研发项目的成功度。本文以研发项目团队管理成熟度为研究对象，引入CMM理论和方法，结合本人多年来参加重大科研项目以及对科研项目的管理实际经验，研究研发项目团队管理的成熟度模型。文章采取理论分析与实际应用相结合的方法开展研究工作，研究过程中以研发项目团队管理的难点及其对策为线索，发现创新点，进而识别本文研究的可交付成果，为此确定研究内容、方法和技术路线。本文依据CMM的理论和方法、项目管理知识体系指南（PMBOK）、团队管理基本原理，在深入分析研发项目及其团队特征和管理基本过程的基础上，研究了研发项目团队管理成熟度模型的构成要素、成熟度模型框架、各成熟度级的行为特征、关键过程域的分布矩阵及目标、成熟度的提升机制等，构建了研发项目团队管理成熟度模型。这个模型是研发项目团队管理改进的动态尺度标准，为研发团队了解自己管理现状所处的成熟度层次，根据这个动态标准，项目团队有针对性地采取与自己所处级别相适应的措施，使团队尽早纳入成熟度的进化阶段，达到研发团队管理持续改善的目的。本文的主要创新点：引入CMM的理论和方法，设计研发项目团队管理的成熟度模型。构建研发项目团队实现从静态管理到动态管理的机制。应用研发项目团队管理的成熟度模型，对国家平板显示重大专项研发团队管理进行实证研究，针对团队管理的实际问题，提出解决实际问题的对策与措施与方法。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景和研究意义
• 1.2 国内外相关研究现状
• 1.3 研究思路与论文结构
• 第二章 CMM 概述
• 2.1 CMM 的相关概念
• 2.2 CMM 的框架
• 2.3 CMM 的结构
• 第三章 研发项目团队管理分析
• 3.1 项目团队管理基本理论
• 3.2 研发项目及其团队的特征
• 3.3 研发项目团队的组织模式
• 3.4 研发项目团队管理的基本过程
• 第四章 研发项目团队管理成熟度模型
• 4.1 模型的相关基本概念
• 4.2 模型的构成要素
• 4.3 模型结构
• 4.4 成熟度级别的行为特征
• 4.5 模型的关键过程域及其目标
• 4.6 成熟度提升机制
• 第五章 研发项目团队管理成熟度模型应用
• 5.1 背景
• 5.2 存在的问题分析
• 5.3 实证过程
• 5.4 结论
• 全文总结及研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 个人简历及研究成果