西安高新国际对外交流培训中心绩效管理的初步研究

论文摘要

绩效管理是人力资源管理的核心。绩效管理就是管理者为确保员工的工作活动以及工作产出能够与其组织目标保持一致的一个重要过程，通过建立有效的绩效管理体系，企业可以指导、激励和约束员工的行为，提高员工的工作积极性和主动性，提升员工和企业的绩效，促进企业战略目标的实现。建立和完善绩效管理体系，使之发挥作用，是企业提高竞争力的重要源泉。如何设计、执行绩效管理系统一直是企业界和理论界在探索的热门课题。 本文以先进的人力资源管理理论为指导，采用规范分析和实证分析相结合、定性分析与定量分析相结合的研究方法，将绩效管理理论与西安高新国际对外交流中心绩效管理现状相结合，通过大量的调查研究，尝试将先进的企业绩效管理方法运用于学校，从而探索一种科学、合理、先进、有效的学校绩效管理体系。本文从绩效管理的相关理论分析开始，随后对西安高新国际对外交流培训中心的绩效管理现状及存在问题的原因进行了剖析，最后对中心未来的绩效管理体系提出了相应的改进思路。本文设计的绩效管理体系包括绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核、绩效反馈等四部分，以及在绩效管理实施过程中的相应保障措施。这些将会促使西安高新国际对外交流培训中心尽快摆脱目前绩效管理简单粗放的现状，加快建立一套科学、规范、高效的现代组织绩效管理制度，在教职员工个体绩效不断提高的同时

论文目录

• 1 导论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的与意义
• 1.3 研究方法
• 1.4 论文框架
• 2 绩效管理的相关理论概述
• 2.1 激励理论
• 2.1.1 公平理论
• 2.1.2 期望理论
• 2.1.3 斯金纳的强化激励理论
• 2.2 目标理论和目标管理理论
• 2.2.1 目标理论
• 2.2.2 目标管理理论
• 2.3 绩效管理的相关概念
• 2.3.1 绩效以及绩效管理
• 2.3.2 绩效管理工作的一般程序
• 2.3.3 绩效管理的意义
• 2.3.4 绩效考评方法综述
• 3 西安高新国际对外交流培训中心绩效管理现状以及问题分析
• 3.1 中心背景资料
• 3.2 西安高新国际对外交流培训中心绩效管理现状
• 3.3 绩效管理中存在问题分析
• 3.3.1 考核目标制定不合理
• 3.3.2 考核方法尚不完善
• 3.3.3 绩效管理缺乏系统观念
• 3.3.4 绩效反馈制度流于形式
• 3.3.5 各部门对绩效考核体系理解的差异较大
• 4 西安高新国际对外交流培训中心绩效管理体系的设计
• 4.1 绩效计划的制定
• 4.2 绩效实施
• 4.3 绩效评估
• 4.4 绩效反馈和运用
• 5 西安高新国际对外交流培训中心绩效管理实施的保障措施
• 5.1 认真做好工作分析
• 5.2 绩效管理的制度化
• 5.3 人力资源管理专业化
• 5.4 加大绩效管理的宣传教育力度
• 5.5 柔性化的沟通方式
• 5.6 全方位的信息收集
• 6 结论
• 6.1 主要结论
• 6.2 有待于进一步研究的问题
• 6.3 前景展望
• 7 致谢
• 8 参考文献
• 9 附录：部分量化考核表格