（沈阳202医院辽宁沈阳110000）
【摘要】目的：观察人文关怀对恶性肿瘤患者情绪的影响。方法：选取自2016年3月至2016年6月在我院治疗的恶性肿瘤患者84例，按照完全随即法，将患者分为2组，即实验组和对照组。对照组应用常规护理模式对患者进行护理。实验组患者在对照组护理模式的基础上加以人文关怀护理，舒适护理。观察两组患者的情绪变化。结果：对照组护理后SAS评分70.1±2.6，SDS评分74.2±3.2，实验组护理后SAS评分44.1±2.2，SDS评分43.5±3.3，两组相比差异有统计学意义（P<0.05）。结论：人文关怀可改善患者的抑郁和焦虑情绪。
【关键词】人文关怀；恶性肿瘤；护理；抑郁；焦虑
【中图分类号】R473.73【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2017）21-0278-02
近些年肿瘤的发病率和死亡率逐年升高，且有年轻化趋势，给患者及其家庭造成了严重的影响，容易发生心情低落等情绪，不利于病情的康复，人文关怀体现了以人为本，以患者为中心的理念，而有效的治疗和护理方案对提高治疗效果，改善预后，提高生活质量有重要意义。本文探讨了人文关怀在恶性肿瘤中的应用效果，现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取自2016年3月至2016年6月在我院治疗的恶性肿瘤患者84例，按照完全随机法，将患者分为2组，即实验组和对照组，每组42例。实验组男22例，女20例，年龄22～74岁，平均44.82±6.82岁；对照组男20例，女22例，年龄24～71岁，平均45.16±6.43岁。两组基本资料相比，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组应用常规护理模式对患者进行护理。实验组患者在对照组护理模式的基础上加以人文关怀护理，舒适护理：为患者提供一个良好的住院氛围和环境，选用温馨的病房色调，控制好室内的温度和湿度，适当播放舒缓、轻松的音乐，缓解病人紧张的情绪；语言干预：护理人员要保持一个温和的态度，注意语言和语气，面带微笑，保持良好的沟通氛围，让患者有信任感和安全感，和护理人员保持亲近感，适时鼓励患者，帮助患者树立战胜疾病的信心，如患者病情危重，则要立刻保持严肃的立场，紧急抢救，在给患者及其家属进行宣教时要听取患者家属的意见，结合患者的需求，为患者提供一个更好的人性化服务；心理护理：护理人员要有较强的洞察、沟通能力，及时了解患者的负面情绪，当患者过度担心自身疾病或难以接受疾病时常会出现紧张、恐惧等情况，情绪严重失控、低落，此时要与患者及其家属一同和患者进行沟通疏导，消除患者的疑虑，播放欢快的音乐或电视剧等，热情诚恳的对待患者和其家人，建立和谐的医患关系，让患者有所依靠，要频繁的向患者灌输正能量和典型，使其树立良好的价值观和人生观。恶性肿瘤疾病花费均较高，花费了家里大量的钱财，给家属的经济上造成了沉重的负担，要指导患者家属正确认识治疗的意义，鼓励患者家属给患者带来重要的人文关怀，积极配合治疗。
1.3观察指标
应用抑郁自评表（SDS）和焦虑自评表（SAS）[1]对患者的焦虑和抑郁情绪进行评分，分值越低表明情绪越好，另外用自制调查问卷对护理工作进行评价，满意度分为不满意、满意和非常不满意。
1.4统计学处理
数据统计应用SPSS17.0统计软件进行处理。计量资料应用均数±标准差表示，以P＜0.05为差异具有统计学意义，P＜0.01为差异具有显著统计学意义。
2.结果
对照组护理前SAS评分74.2±3.5，SDS评分82.8±3.6，实验组护理前SAS评分75.1±3.4，SDS评分82.4±3.2，两组相比差异有统计学意义（P＞0.05）。对照组护理后SAS评分70.1±2.6，SDS评分74.2±3.2，实验组护理后SAS评分44.1±2.2，SDS评分43.5±3.3，两组相比差异有统计学意义（P＜0.05）。实验组护理满意度88.0%（37/42），对照组护理满意度92.8%（39/42），两组相比差异有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
本文研究表明，应用人文关怀护理改善了患者的焦虑和抑郁情绪，对于恶性肿瘤患者，临床上护理人员要与人文关怀中以人为本的服务理念与患者的个体情况相结合，改变以往陈旧的护理观念，给予精神和情感上的支持，使患者主动配合治疗，促进患者的康复。
【参考文献】
[1]PakKH,HyungWJ,SonT,etal.Long-termoncologicoutcomesof714consecutivelaparoscopicgastrectomiesforgastriccancer:resultsfromthe7-yearexperienceofasingleinstitute.SurgEndosc,2012,26(1):130-136.