从非言语交际的角度探析中澳课堂礼仪差异

论文摘要

随着全球化的进程,来自不同文化背景的人们之间的联系也越来越紧密。虽然跨文化交流在很多情况下殊途同归,和谐交融,但是也常常不可避免地发生摩擦,产生冲突从而导致误解。近些年来,中国和澳大利亚的学术交流日益增多,因此研究中澳课堂礼仪的文化差异成为一项紧迫的任务。课堂礼仪是指课堂活动中应遵守的言语行为及非言语行为。Grant &Hennings(1971)认为课堂中有82%的交流是通过非言语行为实现的,而只有18%是通过言语行为。因此,非言语交际显然在课堂礼仪中起着举足轻重的作用。教师和学生能否遵守课堂礼仪在很大程度上取决于准确而有效地非言语交流。基于这些思考,笔者试图从非言语交际的角度探索中澳课堂礼仪差异,以期能克服障碍,促进双方的学术交流。本研究围绕以下问题展开:1)从非言语交际的角度来看,中国和澳大利亚的课堂礼仪是否存在差异?如有,是什么差异?2)如果中澳课堂礼仪中的非言语行为确实存在差异,其表面差异所反映的实质是什么?本研究所使用的调查问卷包含28项具体内容,用以调查中国和澳大利亚课堂中的非言语行为。被测试的是来自东华理工大学的60名学生和澳洲科廷理工大学的60名学生(共计120名)。排除无效问卷后,为了研究数据对照分析的可比性,最终采用了104份调查问卷(中国、澳大利亚各52份)。本研究的数据分析借助于社会学统计软件,即SPSS13.0。根据以上调查发现:1)中国和澳大利亚在课堂礼仪中的非言语行为表现出显著差异,具体体现在除着装外的五个方面。中澳课堂礼仪中的非言语行为都反映了各自的文化。因此,作为东西方文化的代表,中国的师生在课堂上的非言语行为倾向于含蓄和正式,而澳大利亚的师生则倾向于直接和随意。2)中澳课堂礼仪表面差异的实质表现在两方面:等级观念和平等主义;高语境文化和低语境文化。为了从课堂环境,课堂规范和体态语这几个方面比较并提出中澳课堂礼仪中非言语行为的差异,作者做了大量的研究并期待本论文能对参与中澳学术交流以及有志研究相关课题的师生有所帮助。

论文目录

• Acknowledgements
• 内容提要
• Abstract
• Chapter One Introduction
• 1.1 Background of the study
• 1.2 Significance of the study
• 1.3 Questions proposed for the study
• 1.4 Overall structure of the thesis
• Chapter Two Literature Review
• 2.1 Nonverbal communication
• 2.1.1 Definition of nonverbal communication
• 2.1.2 Features of nonverbal communication
• 2.1.3 Functions of nonverbal communication
• 2.1.4 Classification of nonverbal communication
• 2.1.5 Cultural differences in nonverbal communication
• 2.2 Etiquette
• 2.2.1 Definition of etiquette
• 2.2.2 Importance of appropriate etiquette
• 2.2.3 Cultural differences in etiquette
• 2.3 Class etiquette
• 2.3.1 Definition of class etiquette
• 2.3.2 Features of class etiquette
• 2.3.3 Nonverbal communication in class etiquette
• 2.3.4 Importance of nonverbal communication in class etiquette
• Chapter Three Methodology
• 3.1 Research questions
• 3.2 Subjects
• 3.3 Instrument
• 3.4 Data collection and analysis
• Chapter Four Results and Discussion
• 4.1 Reliability of the study
• 4.2 Nonverbal differences in Chinese & Australian class etiquette
• 4.2.1 Nonverbal differences in class environment
• 4.2.2 Nonverbal differences in class routine
• 4.2.3 Nonverbal differences in body language
• 4.3 Nonverbal differences on underlying concepts in Chinese & Australian class etiquette
• 4.3.1 Hierarchy vs.egalitarianism
• 4.3.2 High-context culture vs.low-context culture
• Chapter Five Conclusion
• 5.1 Major findings
• 5.2 Implications
• 5.3 Limitations
• 5.4 Recommendations for future study
• References
• Appendix:Questionnaire
• 详细摘要