论文摘要
近年来,随着国内外形势的深刻变化,大学生们面临着许多新的情况和问题,各种突如其来的危机,严重影响和干扰了大学生的正常教学与生活秩序。虽然当今高校普遍对大学生危机事件的危害性有了较为充分的认识;危机管理的意识不断增强;高校在大学生突发事件发生后的应急处置更加积极主动,有效的降低了事件造成的损害,但现实情况却不容乐观,效果并不理想。基于此,文章在大学生危机管理涵义、特征与功能的基础上,从大学生危机事件的类型与特征、危机成因入手,通过调查,总结了目前大学生危机管理的现状,发现大学生危机管理存在着危机预防不善问题、危机管理制度问题、危机管理队伍问题及大学生应对危机能力较弱的问题。因此,笔者试图从危机管理者和被管理者两个层面,探究如何构建大学生危机管理组织体系和危机管理体制,包括危机预警机制、危机决策机制、危机处理信息沟通机制、危机控制机制和危机评价机制,如何建设好大学生危机管理队伍,把握处理危机的四大原则、危机预防策略和危机处理步骤与程序。尤其对于被管理者,要培养他们的危机应对能力,加强自我完善,从而降低危机的损害和防止危机的发生。
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