城市社区信息化建设问题及对策研究

论文摘要

社区是现代社会最重要的基层组织之一,也是人们居住、生活、交往、学习的主要场所。随着信息社会的到来,信息技术和产品正加速进入社区和居民家庭。社区信息化在增强社会管理效能、加快城市信息化进程、提高社区居民生活质量等方面发挥着越来越重要的作用。社区信息化建设是社会信息化的重要组成部分,是城市信息化建设的基础,也是社区建设的重要内容。积极地推进社区信息化建设,将使社区管理更加高效,社区服务更加优良,社区居民更加满意,可以有力地推动和谐社区、和谐社会的建设进程。因此,目前,研究社区信息化问题具有十分重要的意义。当前,我国学术界对城市社区信息化的相关理论研究有限,并且存在种种问题,如研究不够全面和系统,缺乏可操作性等。本文在综合运用文献分析、理论分析、案例研究、访谈等方法,借助公共行政中的治理和善治、新公共管理等理论对我国社区信息化理论和实践成果做了较为全面、系统、深入的分析的基础上,提出我国城市社区信息化建设的完善意见,即:更新观念、变革体制、再造业务流程、优化运行机制、健全保障制度。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 选题背景和意义
• 1.1.1 选题背景
• 1.1.2 选题意义
• 1.2 国内外研究综述
• 1.2.1 国内研究综述
• 1.2.2 国外研究综述
• 1.3 研究方法、思路及创新点
• 1.3.1 研究方法
• 1.3.2 研究思路
• 1.3.3 本文创新点
• 2 城市社区信息化的相关概念与理论依据
• 2.1 城市社区信息化的相关概念界定
• 2.1.1 社区
• 2.1.2 社区信息化
• 2.1.3 社区信息化与电子政务、政府信息化、社会信息化之间的关系
• 2.2 城市社区信息化的理论依据
• 2.2.1 治理和善治理论
• 2.2.2 新公共管理理论
• 2.2.3 后发优势理论
• 3 我国城市社区信息化建设现状及存在问题
• 3.1 我国城市社区信息化建设现状
• 3.2 我国城市社区信息化建设存在的问题
• 3.2.1 观念落后
• 3.2.2 缺乏统一的规划和协调
• 3.2.3 缺乏良好的保障制度
• 4 我国城市社区信息化建设的典型案例与启示
• 4.1 我国城市社区信息化建设的典型案例
• 4.1.1 天津市河西区马场街道社区信息化模式
• 4.1.2 上海市卢湾区五里桥街道社区信息化模式
• 4.2 我国城市社区信息化建设的启示
• 5 完善我国城市社区信息化建设的基本原则及对策建议
• 5.1 我国城市社区信息化建设应坚持的基本原则
• 5.1.1 公建为主、民助为辅、共同推进
• 5.1.2 统筹规划，协调发展
• 5.1.3 注重实效，逐步推进
• 5.2 完善我国城市社区信息化建设的对策
• 5.2.1 更新观念
• 5.2.2 变革体制
• 5.2.3 再造业务流程
• 5.2.4 优化运行机制
• 5.2.5 健全保障制度
• 结束语
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文目录