民生银行洛阳分行中小企业业务拓展研究

论文摘要

民生银行洛阳分行成立于2009年12月19日,迄今为止刚刚走过一年多的历程。在当前金融“脱媒”、“利率市场化”进程不断加快的趋势下,为了响应银监会支持中小企业发展和民生银行总行关于发展中小企业业务的号召,也由于民生银行洛阳分行自身业务拓展的需要,大力发展中小企业业务已成为民生银行洛阳分行的当务之急。本文首先结合实际,分析了民生银行洛阳分行中小企业业务的发展现状和存在的问题及原因；其次通过对洛阳分行所处的宏观经济金融环境、行业环境、洛阳分行自身的竞争力状况进行SWOT分析,发现民生银行在品牌依托、价值主张、服务模式和质量等方面存在着竞争优势,而在客户基础、产品特色、从业人员和风险文化等方面存在着劣势；然后在SWOT分析的基础上提出了中小企业业务发展思路和发展重点(即目标客户和业务定位)；接着提出了一些有针对性的措施：创新产品、建立高素质的专业化金融人才队伍、完善组织、改进营销方式、改革运营模式、构建风险管理体系等。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 引言
• 1.1 研究的背景和意义
• 1.2 文献综述
• 1.3 研究思路和方法
• 1.4 研究内容和框架结构
• 1.5 论文应用价值
• 2 相关理论概述
• 2.1 中小企业的界定
• 2.2 银行中小企业业务界定
• 2.3 商业银行发展中小企业业务的理论基础
• 3 民生银行洛阳分行中小企业业务发展现状及存在问题
• 3.1 民生银行洛阳分行简介
• 3.2 民生银行洛阳分行中小企业业务的现状
• 3.3 民生银行洛阳分行中小企业业务发展过程中存在的问题
• 3.4 洛阳分行中小企业业务发展过程中存在问题的原因
• 4 民生银行洛阳分行中小企业业务拓展的环境分析
• 4.1 洛阳市经济社会发展综合分析
• 4.2 洛阳市中小企业发展态势
• 4.3 民生银行洛阳分行中小企业业务同业SWOT分析
• 5 民生银行洛阳分行中小企业业务拓展的思路和重点
• 5.1 中小企业业务拓展原则
• 5.2 中小企业业务拓展目标
• 5.3 中小企业业务拓展思路
• 5.4 中小企业业务拓展重点
• 6 民生银行洛阳分行中小企业业务拓展的对策
• 6.1 建立良好的产品开发和业务创新机制
• 6.2 建立高素质的专业化金融人才队伍
• 6.3 建立更完善的组织管理体制
• 6.4 构建专业化、标准化的中小企业业务模式
• 6.5 建立多形式全方位的营销方式
• 6.6 建立科学的中小企业评价体系
• 6.7 建立与传统业务相区别的考核激励制度
• 6.8 构建与中小企业业务相适应的风险管理机制
• 7 结论及需要进一步研究的问题
• 7.1 结论
• 7.2 需要进一步研究的问题
• 参考文献
• 致谢