电子制造业人力量化及职系胜任能力研究

论文摘要

F公司是一家外资3C电子产业公司,近年来,F公司飞速扩张,规模迅速扩大,经营模式日益丰富,伴着企业的不断壮大,公司营业额每年以30%的速度谱写骄人的运营战绩,但人均获利成长等却停滞不前,面对这种问题,企业人力资源管理部门有必要站在人力资源的角度作认真研究,找出导致问题的关键因素,提出对策。本论文为了解决电子企业间接单位人力量化问题,运用脑力激荡法、函数分析法、任务清单法、专家评分法等分析方法建立间接人力量化模型,该模型由定编模型和定岗模型构成,定编模型通过建立劳动负荷最适合定编函数关系,解决人力数量编制问题;定岗模型根据岗位工作性质对岗位进行分类,通过对各类岗位人力编制的计算,解决单位总人力如何分布的问题。总之,人力量化模型的使用可以帮助企业了解人力编制的合理性,是企业人力量化检讨的依据。人力量化模型很好的解决了企业间接人力的编制问题,但人的能力问题同样是企业关注的重要问题,论文中职系胜任能力研究就是关注此问题。论文中运用行为事件访谈、焦点访谈、AHP等手法确定职系胜任的关键因素,并构建职系胜任能力模型,本模型的建立可以很好的指导人力资源管理的选、育、用、留等工作,本模型由通用胜任模型和专业技术胜任模型构成,论文用实例阐述了该模型的建构步骤。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究的背景和意义
• 1.1.1 研究的背景
• 1.1.2 研究目的
• 1.1.3 研究的意义
• 第2章 人力资源管理、量化管理等基本理论阐述
• 2.1 人力资源管理的相关理论
• 2.2 量化管理相关理论
• 2.2.1 量化管理的基础思想
• 2.2.2 量化管理理论的核心优势
• 第3章 人力量化决策理论研究实践
• 3.1 人力编制定编模型
• 3.2 人力编制定岗模型
• 3.3 人力量化模型导入流程
• 3.3.1 人力量化模型导入流程各模块
• 3.3.2 单项工作编码原则
• 3.3.3 个人工作盘点表
• 3.3.4 单项工作耗时统计样表
• 3.3.5 各团队工作负荷表
• 3.3.6 岗位分类表
• 3.3.7 人力量化汇总表
• 3.3.8 人力量化应用成果举例
• 3.4 人力量化问题点及改善对策
• 第4章 职系胜任能力设计与实际运用
• 4.1 职系的概念
• 4.2 职系的投入产出模型
• 4.3 职系与企业的核心能力
• 4.4 模型建立结构框架
• 4.4.1 设计思想理论框架
• 4.4.2 职系胜任能力模型结构
• 4.5 模型研究主要方法与步骤
• 4.5.1 模型建构主要研究方法
• 4.5.2 胜任能力模型建模步骤
• 4.6 实例分析
• 4.6.1 通用胜任能力模型的确定
• 4.6.2 专业技术胜任能力建构
• 4.7 本章小节
• 第5章 总结与建议
• 5.1 结论
• 5.2 建议
• 参考文献
• 致谢
• 个人简历