W公司供应商评价研究

论文摘要

在经济全球化的背景下,供应链在品牌支持、售后服务、销售决策等方面对企业的的影响越来越大,而供应商的选择又是供应链运作的重要前提,供应商的评价影响到企业采供工作的质量,关系到企业产品的质量,从而影响到企业品牌在消费者心目中的形象,最终决定了企业的利润。因此本文选择W公司供应商评价问题为研究对象具有重要的理论意义和实践意义,作者希望通过现状的分析,指标体系的建立,以及对备选供应商的评价和选择,以期改善W医药公司的供应商管理。本文选择W医药公司供应商为研究对象。首先作者对供应商管理的概念,供应商评价的方法和已有研究进行了综述,作为全文研究的理论基础；其次从供应商的分类、选择、评价以及绩效管理等方面对W医药公司供应商管理现状进行了分析,发现其中存在的问题,包括供应商分类管理不到位,信息沟通不畅,评价指标片面性,其中供应商评价问题的主要原因在于公司对供应商管理的重视程度不足,整个对供应商的评价流程不规范,缺乏科学的评价指标体系,缺乏量化的评价基础,没有指定客观的评价标准,评价工作局限于少数的公司高层领导,评价的随意性比较大；再次,作者借鉴已有研究分析了影响供应商评价的因素,在此基础上设计了供应商评价指标体系,包括质量、技术、价格、企业信誉、知名度和交付能力等五个方面,涵盖了财务状况、认证情况、产品合格率、时间遵守率、新产品开发能力等16个指标,同时给出了每一个指标的含义。对于定性指标,作者制定了其评价标准。对于定量指标,作者给出了其计算方法。最后,作者制定了W医药公司供应商评价的流程。利用层次分析法(AHP)计算了各指标的权重,并且对三家备选供应商进行了评价。本文的研究对于W公司全面、客观地衡量供应商的能力,指导企业制定供应商的管理策略具有重要的指导意义,同时对于行业内的其他企业供应商管理也具有借鉴作用。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景和意义
• 1.2 研究方法和内容
• 1.3 研究框架
• 1.4 本文的应用价值
• 2 相关理论综述
• 2.1 供应商管理
• 2.2 供应商的分类研究
• 2.3 供应商的评价选择研究
• 2.4 供应商关系管理的研究
• 3 W公司供应商管理现状分析
• 3.1 公司简介
• 3.2 供应商管理现状和问题
• 3.3 问题的原因分析
• 4 W公司供应商评价指标体系建立
• 4.1 评价的原则
• 4.2 选择的基本策略
• 4.3 评价指标体系建立
• 5 W公司供应商评价
• 5.1 供应商评价的流程
• 5.2 供应商选择的步骤
• 5.3 用AHP方法对供应商进行评价
• 5.4 选择供应商
• 6 结论和建议
• 6.1 本文的工作
• 6.2 有待研究的问题
• 附录一 W公司供应商评价指标权重调查
• 参考文献
• 致谢