中国保险中介市场存在的问题及解决对策

论文摘要

保险中介是保险市场不可缺少的重要组成部分,是保险市场化改革的必然结果。保险业越发达,保险中介越重要,发达的中介市场是保险业走向成熟的标志。在我国,保险中介起步较晚,经过这几年的快速发展,保险中介机构在数量已较为可观,业务规模和市场分额迅速增长,与保险公司的合作关系逐渐加深,创新能力不断增强,经营水平有所提高。但我国保险中介市场与发达国家的保险中介市场相比,还存在着较大的差距。发展过程中存在许多问题需要解决,一是保险个人代理、保险兼业代理得到了超常规的发展,而专业保险代理公司发展不够,保险经纪公司和保险公估公司发展相对滞后,中介机构发展不均衡。二是我国保险中介市场鱼龙混杂,恶性竞争、违规经营、扰乱市场秩序、损害消费者利益等违法违规事件时有发生,经营活动有待进一步规范。三是中介机构缺乏经营管理型人才、高技术人才,员工综合素质处于低水平,整个保险中介行业目前仍处于低层次展业水平。四是保险中介内部还没有建立起完善的法人治理结构和内控制度,市场秩序不规范。五是我国保险中介市场还处于产业化的前夜,不成熟、不完善还将是我国保险中介在实现产业化的过程中要克服的难题。面对这些问题,必须找出问题产生原因,微观方面主要有保险公司市场定位不清,不利于保险中介机构发展;境外经纪人非法从事保险中介活动扰乱市场;保险中介市场不成熟;保险中介人的失信;中介机构违规操作漫天要价;短期行为严重。宏观方面针对保险中介机构监管所制定的法律法规并不完善;监管不足、宣导不够。针对保险中介存在的问题,我们要找到保险中介的发展对策,首先积极营造保险中介发展的外部环境;其次加大保险中介市场的政策支持力度;第三建加强自身建设,从素质建设、制度建设、品牌建设、组织建设、文化建设等加以阐述,找出发展的内动力,加速推动保险中介的健康发展;第四保险中介要发展创新。一是产品创新,未来的保险业,服务上的竞争会趋同,产品的竞争则会趋异,产品的差异化将成为保险中介公司建立自己核心竞争力的关键。二是销售渠道创新,销售渠道创新是确保保险中介行业可持续发展的关键。三是服务创新,不断地改进和提高保险中介的服务质量,进行服务创新,是保险中介人提高市场竞争力的一个重要途径。四是机制创新,一是必须坚持走市场化、专业化之路。二是与国外中介机构合作,引进资金、人才和先进的管理经验。在日本、英国、美国等发达国家,保险收入的50%-90%都来自保险中介,而我国专业中介机构虽然已超过2000家,但保费收入却只占总保费百分之几,目前已有7家外资中介机构入驻,他们带来了优秀人才和先进的管理经验。三是吸纳风投资金,做大做强。保监会发布的保险中介市场发展报告,首次鼓励风险投资在内的各类资本投资保险专业中介机构,并为有条件的保险专业中介机构上市融资提供支持。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 绪论
• 第一章 保险中介市场的概述
• 第一节 保险中介市场
• 第二节 我国保险中介市场的现状
• 第二章 我国保险中介市场与主体的作用
• 第一节 保险中介市场的一般作用
• 第二节 保险中介市场不同主体的作用
• 第三章 我国保险中介市场的突出问题
• 第一节 中介市场存在的问题
• 第二节 问题产生根源分析
• 第四章 我国保险中介市场的发展对策
• 第一节 积极营造中介市场的发展环境
• 第二节 加强自身建设，推动保险中介机构的健康发展
• 第三节 保险中介的发展创新
• 参考文献
• 致谢