论文摘要
近年,虽然我国已经出现了一批具有全国性影响的集团性家装企业。但是,家装业在我国还只是处于起步与发展阶段。经营方式单一,营销方式简单是我国家装企业普遍存在的问题。在这种情况下,对家装公司营销策略进行研究,就显得很有意义。本文首先根据九江大明家装公司营销策略研究这一选题,分析了选题的背景、意义和研究方法,回顾了国内外的相关研究状况,并给出了论文的研究框架。其次介绍了家装行业的现状,对家装产品的特性进行了分析,明确了家装产品具有服务的特性。然后介绍了九江大明家装公司的历史,营销现状,营销计划方面的问题。然后,对九江大明家装公司的宏观环境、外部和内部环境进行了详细分析,明确了其面临的机会和威胁,找到其具有的优势和劣势。接着用目标市场营销战略理论对九江大明家装公司市场进行细分,并对细分后的目标市场进行评价,然后结合大明自身情况对其目标市场进行了明确和定位,而且确定了公司在其目标市场上应使用差异化营销策略。根据家装产品具有服务的无形性和经验性的特征,本文还对大明公司整体形象进行了定位。最后从产品、价格、渠道、促销、服务等五个方面研究了大明的营销策略。
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摘要Summary1. 绪论1.1 研究背景1.2 研究目的和意义1.2.1 研究目的1.2.2 研究意义1.3 研究的基本思路和方法2. 相关理论研究2.1 营销策略的相关理论2.1.1 4P营销策略:以满足市场需求为目标2.1.2 4C营销策略:以追求顾客满意为目标2.1.3 4R营销策略:以建立顾客忠诚为目标2.1.4 4R营销策略:新经济时代的营销组合论2.1.5 市场细分的基本理论2.1.6 市场定位的基本理论2.2 ’家装行业的发展状况、特点及其营销特征2.2.1 家装定义2.2.2 我国住宅装饰装修的基本形式2.2.3 住宅装修的特点2.2.4 家装产品的服务特性3. 九江大明家装公司现状及营销环境分析3.1 九江大明家装公司概况3.2 市场营销环境分析3.2.1 人文环境3.2.2 经济环境3.2.3 自然环境3.2.4 法律环境3.3 家装行业竞争结构分析3.3.1 新进入者的威胁大3.3.2 替代品的威胁力大3.3.3 消费者讨价还价的能力强3.3.4 行业内的竞争者分析3.3.5 供应商处于弱势地位4. 九江大明家装公司市场细分、选择与定位4.1 九江大明家装公司市场细分及分析4.1.1 家装公司市场细分及分析4.1.2 细分市场评价4.1.3 目标市场的选择与目标市场策略的确定4.2 九江大明家装公司形象定位5. 九江大明家装公司营销策略5.1 产品策略5.1.1 产品组合策略5.1.2 保障九江大明家装实物产品质量5.2 定价策略5.2.1 九江大明家装公司家装产品的成本组成情况分析5.2.2 影响家装产品报价的因素5.2.3 修改九江大明家装公司的报价单,以取得竞争优势5.2.4 利用成本定价法给原材料部分定价5.2.5 利用需求定价法给人工费用部分订价5.2.6 折扣与让价策略5.3 销售渠道策略5.3.1 直接销售渠道5.3.2 间接销售渠道5.4 促销策略5.4.1 市场推广5.4.2 广告5.4.3 公共关系5.4.4 人员推销5.5 内部营销策略5.5.1 招聘高水平的员工5.5.2 培训员工5.5.3 建立完善的制度5.5.4 团队协作是提供优质服务的关键5.5.5 完善绩效评估和奖励政策结论致谢主要参考文献
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