卫春景
（山西运城市急救中心?红十字会医院山西运城044000）
【摘要】目的：对于人性化护理模式在腹腔镜手术室中的临床应用效果进行研究。方法：收集我科室行腹腔镜手术的病人共80例进行研究，然后把他们随机平均分为实验组和对照组。对照组病人采取通常的手术室护理措施，实验组则给予人性化护理措施。结果：实验组病人的护理质量和并发症的发生概率均大大优于对照组，有明显差别（P＜0.05）。结论：对于腹腔镜术后的病人积极采取人性化护理措施能够明显提高病人的治疗满意度，值得在临床上大为推广。
【关键词】腹腔镜；人性化护理
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2016）25-0236-02
目前腹腔镜手术已经被广泛应用于临床。由于病人在术后会出现心理变化，所以术后积极采取人性化护理是至关重要的，它不但能够缓解病人的不良心理情绪，而且还可以降低医疗纠纷的发生概率[1]。本次实验中对于腹腔镜术后的病人积极采取人性化护理措施，取得了满意的治疗效果，具体措施如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
收集我科室行腹腔镜手术的病人共80例进行研究，其中男性50例，女性3例，他们的年龄在３7～８6岁之间，平均为（49.4±1.3）岁。然后把他们随机平均分为实验组和对照组。对比两组病人的性别、年龄、病情变化情况以及受教育程度等一般资料没有明显差别（P＞0.05），具有统计学意义。
1.2护理方法
对照组病人采取通常的手术室护理措施，主要包括：在术前对病人进行探视，了解病人的基本情况，并且耐心向病人及其家属做好解释工作；术中帮助麻醉医师进行麻醉工作，帮助病人摆放正确的体位，注意动作要轻柔，同时密切注意监测病人的生命体征变化情况，手术完成后还要把病人送回病房。实验组病人则在对照组的基础上给予手术室人性化护理措施，具体如下：
1.2.1术前人性化护理
由于术前绝大多数病人会在一定程度上出现紧张、焦虑甚至恐惧心理，从而影响病人的心血管系统，进而会耽搁手术的顺利进行。所以医护人员应该在术前积极对病人进行护理干预。术前嘱咐巡回护士探视病人，以了解病人的病情变化情况，并且要仔细询问其既往病史以及是否有药物过敏史，以便对病人进行术前评估。此外，还应该耐心向病人及家属介绍有关腹腔镜胆囊切除术的特点和优越性，同病人积极进行沟通，让病人充分了解有关腹腔镜手术的麻醉过程、手术过程、手术环境以及术后的注意事项，对术中可能出现出现的并发症要向病人仔细说明，从而确保病人积极配合治疗。
1.2.2术中人性化护理
病人在进入手术室后，巡回护士和器械护士应该热情迎接，同时简单作自我介绍，从而消除病人的紧张、焦虑甚至恐惧心理，增进亲切感，同时要注意体谅病人，关心病人，让其感受到亲人的关怀和家的温暖。由于病人采取的是全身麻醉，所以医护人员在对其进行体位变换时，动作要轻柔，力度要适中，注意对病人进行保暖，注意保护病人的隐私。此外，还应该密切注意病人的血压、心律等生命体征变化情况，一旦出现异常要立即进行处理，确保手术能够顺利完成。
1.2.3术后人性化护理
手术完成后应该仔细清除病人身体上的残留血迹，同时严密监测其生命体征的变化情况。待病人清醒后，用和蔼可亲的态度告知病人手术已经顺利完成，同时耐心倾听病人的主诉。对于切口处的疼痛，告诉病人是正常现象，并且多鼓励和安慰病人。推送病人回病房的过程中，动作要轻柔，告诉病人一些术后的注意事项，并同病房内的护士做好交接工作。在术后第二天，手术室护士对病人进行探视时，应该耐心为病人讲解手术的过程，并且解释其疑惑，从而消除病人的不安情绪，提高其治疗依从性。
1.3考核标准
采取我科室自制的满意度调查表对病人的治疗满意度和护理质量进行评估，总分为100分。
1.4统计学方法
运用统计学软件SPSS17.0对所得数据进行统计分析。如果P＜0.05说明存在明显差别，具有统计学上的意义。
2.结果
实验组病人在经过人性化护理措施后，其舒适度、护理满意度和预后均大大优于对照组，有明显差别（P＜0.05），具有统计学上的意义，具体结果如表1所示。
表1两组病人的临床效果进行比较
组别例数病人满意度护理质量
对照组4088.47±2.6486.25±2.61
实验组4097.63±1.3998.64±1.85
P＜0.05
3.讨论
目前腹腔镜手术逐渐被应用到临床治疗中，作为一门新发展起来的微创手术，是临床手术未来的发展趋势。当前过去许多种开放性手术已经逐渐被腹腔镜手术所取代，从而在一定程度上增加了手术选择的机会[3]。所以，如何对于腹腔镜手术后积极进行护理措施成为护理人员的一项重要任务。人性化护理模式作为当前一种最新的护理模式，主要围绕生物-社会-心理这一模式，不但对病人积极进行护理，同时也体现出“人性化护理”这一理念[4]。主要提倡术后医护人员要主动同病人进行沟通，这样做不但能够分散病人的注意力，而且还可以在一定程度上缓解病人的痛苦。除此之外，护理人员还要定期帮助病人进行按摩，从而促进局部血液的循环，同时根据病人的情况嘱咐其适当进行锻炼，以提高机体的免疫力。还要嘱咐病人注意切口卫生，避免出现感染。病人出院之前，医护人员应该耐心向病人交代有关注意事项，嘱咐病人要注意保暖，同时多食一些新鲜的蔬菜和水果。本次实验中，病人在经过人性化护理措施后，其护理质量和治疗满意度均优于对照组，有明显差别（P＜0.05），具有临床可比性。
综上所述，对于腹腔镜术后的病人积极采取人性化护理措施能够明显提高病人的预后，值得在临床上大为推广。
【参考文献】
[1]吴硕东，韩金岩．单孔腹腔镜胆囊切除术的应用进展[J].腹腔镜外科杂志，2014，65（12）：82-84．
[2]吕蔚丰．腹腔镜胆囊切除术并发症的护理进展［J］.医学理论与实践，2015，26（42）：29-32．
[3]陈少芬．护理干预对腹腔镜胆囊切除术患者身心恢复的影响[J]．中国现代医药杂志，2014.52（95）：63-66．
[4]张帅．临床护理路径在腹腔镜胆囊切除术中的应用进展［J］．护理实践与研究，2014，95（14）：132-133