论文摘要
晋商,明清时期最为显赫的地域商帮,在其五百年的经营史上,他们创造了无数的商业奇迹。直至今天,当我们回顾那些比传奇还要传奇的史实时,都不禁要为盛极五百年的晋商扼腕惊叹,自明代开始就已经跻身中国十大商帮之首的晋商,之所以能一直保持“独领风骚数百年”的地位,除了他们的不畏艰辛、勇于磨砺、善于创新之外,还有一个极其重要的原因就是这些具有远见卓识的山西商人在他们的经营活动中主动承担起了作为社会成员所应承担的社会责任。晋商在国家危难之际敢于挺身而出,为国家提供军需,扶持近代中国民族工商企业的发展,为社会捐资办学,发展慈善事业;晋商所到之处,传承中国传统文化,帮助地方城市建设;晋商捐钱修建会馆,联络乡谊,帮助同乡渡过难关;晋商团结重义,与外商抗衡,与邪恶势力斗争;晋商推崇的“维护信誉,不弄虚伪;小忍小让,不为己甚”的经营原则,确立了以诚信闯天下的经营方式。在百余年的商战中,晋商凭着“以义制利”的理念,生意越做越大,最终确立了以山西为中心的广阔海外贸易市场,同时也创立了众多知名品牌,造就了一批百年老字号;晋商以顾客至上的精神,童叟无欺的理念为顾客提供便捷的服务,赢得了众多的赞誉;晋商对员工的培训,激励等方面开创了历史的先河。这一切都足以说明早在明清时期晋商就已承担了企业社会责任,而在这背后则是中国以义制利、以信为本、以和为贵的传统文化思想支撑着一代代晋商精神的传承。在经济飞速发展的今天,企业社会责任已经成为现代企业所必须面对的社会问题,任何忽视或背离企业社会责任的行为都将难以被今天的社会所接受,承担企业社会责任是企业长期稳定发展的重要保证之一,也是时代的要求。晋商在承担企业社会责任方面,无论是对内还是对外都表现出积极主动的态度和超越历史时代的责任意识,这对于我国现代民营企业如何承担社会责任都起到很好的典范作用。本文简要介绍企业社会责任的概念及论述了企业承担社会责任的合理性,其次论述晋商对国家的捐助,对民族工商业的扶持,对社会的慈善事业,对地区建设的贡献,对同行的帮助,对消费者诚信,建立自己的品牌,为顾客提供优质服务的外部社会责任以及对内部人员的任用,人员的培训,人员的激励等方面承担企业社会责任的表现,并对晋商承担社会责任的原因进行了分析。通过对承担社会责任的合理性论述以及晋商承担社会责任的实践及原因分析,以求无论是在思想意识方面还是具体的实践活动方面,能给现代民营企业承担企业社会责任提供一些借鉴。