林州市浩远电力建筑工程有限公司河南安阳456550
摘要：通过对地市公司技术监督工作现状和重要客户的技术分析，创造性地提出了生产性服务的新思路，通过拓展技术监督领域，加大客户设备的技术监督力度，提高了客户设备运行水平，提高了电网安全运行水平。
关键词：电力技术；监督；措施；重要性
引言
电力企业的进步主要取决于电力企业的技术发展水平。而对电力企业进行技术监督，实则也有着相对规范的要求。从2007年，我国发改委就提出了《电力企业技术监督导则》，其中对于技术监督的相应准则与原则、内容及包括的管理要求，在其中都有相应的体现。同时，还对电力企业的所有相关发电企业、电网企业及重要的客户群体，开展电力技术监督工作。作为电力企业，只有不断拓宽自身的技术监督领域，才能使得相应的技术监督职责得以履行，技术监督水平得以提升。针对当前我国电力企业在技术监督领域的工作现状，依然存在一些问题，直接影响着技术监督领域工作的拓展。所以，对其进行改进已成为未来我国电力企业发展过程中非常重要的工作。
1当前我国电力企业在技术监督过程中暴露出的问题
以当前我国电力企业在技术监督过程中显现出的问题，不难看出，客户对于供电的稳定性、可靠性与安全性要求越来越高。所以，电力企业较从前而言所需要承担的责任也就越来越重。在这样的背景下，电力企业的技术监督工作及技术监督领域已经无法满足当前的客户需求。客户所使用电力设备的稳定情况及运行情况都会直接影响电网的整体安全。但是，当前许多客户所使用的电力设备不够稳定，从而容易出现许多技术性失误造成的严重安全问题。严重时甚至会使得整个电力系统瘫痪，对于促进电力企业的长久发展带来了一定的阻碍。还有一些供电企业因为安全压力相对较大，所以在对客户的设备提供及技术管理方面，往往体现出弱化趋势。常见的技术监督不力问题表现为客户所使用的设备存在严重的老化现象；电力企业为其提供的检修力度相对薄弱，在管理过程中缺乏科学的分析能力；电力企业可以用于技术监督的人才相对较少，电力企业面临严重的人才流失问题。这些问题的出现直接阻碍了我国电力企业技术监督领域的拓宽，长期下去势必影响电力企业的工作开展水平。
2拓宽电力企业技术监督领域的重要意义
拓宽电力企业技术监督领域，可以切实缓解公共用电安全。因为客户的设备与电网之间的联系相对更加紧密，加之客户本身所选择的用电设备数量增多，功率增大，故而一旦客户所使用的设备出现故障，就很容易造成电力企业的总设备出现跳闸或者其他事故现象。以某电力企业2012年全年的事故现象分析，全年10kV以上开关造成的跳闸现象高达300多次，而因为客户设备原因造成的跳闸次数为80多次，占据总次数比例将近30%。所以，客户设备出现问题引起总公司设备跳闸，或者出现严重的电网故障，已成为电力企业在进行技术监督工作中需要格外关注的问题。加强对电力企业技术监督工作的细化，充分将关注点放在客户设备使用方面，可以有效改善电力企业的技术发展状况。此外，对电力企业进行技术监督领域拓宽，实则也可以获得一定程度的安全、经济与社会效益。首先，从安全效益角度来看，以某公司在2012年加强对客户设备的技术监督之后，该公司因为客户设备原因造成的跳闸或者故障现象有了很明显的减少。2014年，全年10kV以上开关造成的跳闸现象为210次，而因为客户设备原因造成的跳闸次数仅为28次。所以，这与从前相比，发生了非常明显的变化，足以说明加强电力企业的技术监督工作，符合安全效益原则。其次，从经济效益角度来看，因为跳闸次数减少，所以每年每条线路可以降低损失电量。与此同时，因为电力系统的稳定，可以避免我国许多相关用电企业，比如化工技术企业、冶金制造企业等因为停电造成生产线停产。从长远来看，可以有效提升我国各用电行业的经济效益水平。最后，从社会效益角度来看，拓宽电力技术监督领域，可以使得电力企业的技术监督工作深入贯彻与落实到每一行业生产环节中，比如煤矿行业、铁路行业等，都可以实现安全用电的目标。
3未来电力企业技术监督领域拓宽的对策与方法
3.1贯彻落实“生产性”服务理念
针对当前我国电力企业在技术监督领域存在的问题，不难看出，要想有效拓宽其技术监督领域，贯彻与落实“生产性”的服务理念是至关重要的。所谓的“生产性”服务，实则就是指电力企业依据一些重要的客户，所开展的具有针对性的个性化服务。这些客户可能是造成电网故障的高危客户，也有可能是电网使用较多的客户［1］。所以，电力企业可以针对这些客户实行定期走访调查、技术扶持、设备诊断及问题处理等工作，为其尽可能提供丰富的服务。这样则可以有效将这些客户的设备与电力企业的设备管理结合起来，从而为客户使用该电气设备提供安全保障。一旦该设备出现严重的问题，也可以第一时间进行维修和处理。从长远看，这是为客户提供稳定供电保障，促进电力企业长久发展的关键性举措。
3.2严格把控电力企业设备验收
电力企业在对客户所使用设备进行统一管理之后，则需要对客户所使用的设备投运进行安全检查。只有严格把握验收关，才能避免用电安全隐患。比如当前我国已经有一些公司制定出《供电公司客户资产设备进网接入工程验收管理方案》，该方案明确对客户所使用的设备条件进行了规定，同时对电力企业进行验收的具体程序以及相关验收部门所需要承担的责任与义务进行了规定。规定中明确指出相应的验收项目包括哪些，验收资料清单包括哪些。不断提升客户所投运设备的条件，其目的实则也是为了保护客户的设备使用安全。
3.3统一管理电力企业设备
电力企业应对一些用电高危用户或者特殊用户给予一定的特殊性服务。所以，在对这些客户的使用设备进行管理时，也应统一纳入公司的停电管理计划中。这主要是为了将客户的个人使用设备与电力企业的设备实现同步检修和维护。每当需要检修时，电力企业则可以聘请及组织相关的技术人员对这些设备进行全面处理与整修，有效减少了客户设备的停电次数，还可以节约检修资源，对于提升检修质量，促进检修服务水平提升具有不可忽视的作用与意义。比如某电力企业就曾经在春节期间的电力安全检查工作中，配合变电站停电，同时可以协助客户完成对设备的检修与清扫工作。这样客户的用电设备安全得以保障，同时也可以满足客户的需求，获得较好的口碑。从电力企业的长远发展来看，是其拓宽电力技术监督领域的重要做法，也是电力企业创新电力技术监督方式的重要表现。
3.4全面管理和规划客户信息
在信息技术高速发展的背景下，电力企业拓宽技术监督领域，实现技术监督新举措，实际上也可以将重点放在对客户信息的全面管理方面。建立起电力客户的信息管理平台，实则也是为了加强与客户之间的联系，方便电力企业进行统一管理与技术监督。在这个平台上，可以满足重要的电力企业客户与政府和供电公司之间实现有效对接，这样一旦需要提供相应的电力检修、维护工作，就可以在网络平台上实现快速申请的要求。同时也有效满足三者之间的相互监督，符合公平公正原则，是未来电力企业进行技术监督的关键举措。
结语
对于电力企业的长久发展而言，技术监督工作是必不可少的。技术监督工作的开展，实则是确保电力企业系统运行安全的关键。因此，作为电力企业，需要不断拓宽自身的电力技术监督领域，通过改善服务理念，拓宽服务范围，增强对用电设备的全面关注和监督，尽可能提升自身的技术服务水平，确保我国电力系统长期处于安全稳定平稳的状态。
参考文献
[1]孙庆森，王猛，张大伟.浅谈拓宽电力技术监督领域的新措施［J］.机电信息，2013（3）：165-166.
[2]张星豪.拓宽电力技术监督领域的措施[J].丝路视野,2017(18):182-182.