中小企业软件质量度量模型的分析与研究

论文摘要

随着信息化产业的发展,人们对软件质量的要求越来越高。但对软件质量评估目前还没有明确的准则和衡量标准,而且软件质量控制和评估在理论上和技术上都很不成熟,如何度量软件产品质量是几十年来一直困扰着人们的难题。影响软件质量的某些质量属性是模糊的,造成了质量评估的困难。本文首先给出了软件质量的定义,介绍了软件质量管理的基本内容、影响软件质量管理的因素、软件质量管理存在的问题、两种软件质量保证体系及软件度量对软件质量的重要性。接着,介绍了软件质量度量方法,简要给出了五种软件质量度量模型,并进行了分析与比较,提出了新的软件质量度量模型。新的模型分为度量框架层和度量方法层。度量框架层主要是用于建立评价指标体系,该框架分为三个子层次,第一层为质量特性,它们是面向管理者和用户的质量属性;第二层为质量子特性,这些子特性体现了面向软件的质量属性,是对质量特性的进一步细化;第三层是度量,也叫指标量化层,是用户给予的具体评价,它的结果定量反映软件质量的优劣。度量方法层主要是在度量框架层建立的评价指标体系的基础上对软件质量进行综合定量评价。其中较为关键的是指标权重的确定,本文结合层次分析法和Delphi法给出了一种改进的层次分析法。最后结合一个实例,对本文提出的软件质量度量模型进行了详细介绍,最后结果也反映了模型的合理性。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景和研究意义
• 1.2 国内外研究现状分析
• 1.3 本论文研究内容及结构
• 第二章 软件质量的概述
• 2.1 软件质量与软件质量管理
• 2.1.1 软件质量的定义
• 2.1.2 软件质量管理的基本内容
• 2.1.3 影响软件质量管理的因素
• 2.1.4 软件质量管理存在的问题
• 2.2 软件质量保证体系
• 2.2.1 基于CMM 的软件质量管理与保证体系
• 2.2.2 基于ISO9000 的软件质量保证体系
• 2.3 软件度量对软件质量的控制
• 2.4 本章小结
• 第三章 软件质量度量模型
• 3.1 软件质量度量方法
• 3.2 软件质量度量模型
• 3.2.1 McCall 模型
• 3.2.2 Boehm 模型
• 3.2.3 FURPS 模型
• 3.2.4 ISO/IEC9126 软件质量模型
• 3.2.5 Dromey 模型
• 3.3 新的软件质量度量模型
• 3.3.1 模型分析与比较
• 3.3.2 基于动态权重的软件质量度量模型的提出
• 3.4 本章小结
• 第四章 中小企业软件质量度量模型的分析
• 4.1 实施软件度量的策略
• 4.2 建立软件质量评估体系
• 4.2.1 建立软件质量度量框架
• 4.2.2 建立软件质量评估指标体系
• 4.3 软件质量定量综合评估
• 4.3.1 建立多层次模糊综合评估模型
• 4.3.2 指标权重的确定
• 4.3.3 确定评价指标的隶属度
• 4.3.4 评估结果分析
• 4.4 实例分析
• 4.4.1 度量指标的选择
• 4.4.2 评价集的建立
• 4.4.3 指标权重的求解
• 4.4.4 某广告公司信息管理软件质量的综合评价
• 4.5 本章小结
• 第五章 总结及展望
• 5.1 结论
• 5.2 待解决问题
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的科研论文
• 致谢