一、有线宽带角逐上网业务——浅析宽带领域竞争态势(论文文献综述)
董晓琛[1](2021)在《5G时代下中国电信J分公司有线宽带业务市场营销策略研究》文中研究表明
张安琪[2](2020)在《LT集团双线业务竞争策略研究》文中进行了进一步梳理随着中国政府“宽带中国”战略的实施,国内“互联网+”应用范围不断拓展,导致电信运营商传统语音及短信业务利润呈不断下滑趋势,并促使其在探索新的收入增长点的同时,强化以互联网专线、网元电路等政企双线所代表的基础网络业务的发展。在目前集团双线市场竞争日益激烈的情况下,作为中国联通集团固网业务主线产品的集团双线业务,如何快速发展已成为LT集团的紧要任务。论文依据LT集团双线业务的发展现状,一方面应用PEST分析法从政治、经济、社会、技术四个方面分析了LT集团双线业务所面临的外部宏观环境,另一方面利用波特五力模型分析了LT集团双线业务的竞争态势,提出了LT集团双线业务的差异化竞争战略;随之对该LT集团双线业务的产品特征、网络特征、发展情况等进行了描述,探讨了LT集团双线业务发展中存在的问题及其原因,从产品运营差异化、营销差异化、运维支撑差异化、客诉服务差异化角度提出了LT集团双线业务竞争策略,并明确了竞争策略实施的保障措施。论文研究结果为LT集团双线业务发展提供了有效的指导,提升了LT集团双线业务的竞争能力和可持续发展水平,也为同类公司发展双线业务提供了借鉴和参考。
陈民豪[3](2020)在《5G时代DG公司竞争力研究》文中指出随着人类社会发展,科技正越来越成为第一生产力,科技的创新与应用缩短了产业变更的周期,不断改变了社会的各种形态,包括经济、政治、法律和文化等。电信作为科技产业变更的集中体现,正越来越成为社会发展的基础设施。移动通讯作为电信产业发展的焦点与热点,从1G开始,历经2G网络、3G网络、4G网络,目前正面临5G网络的升级换代。每一次的移动通讯网络升级换代都对电信行业、IT产业和国家经济发展产生深远的影响,改写了行业的竞争格局,并推动经济和社会结构的转型升级。然而,我国运营商的发展与IT行业的突飞猛进却形成鲜明对比,陷入了整体竞争力严重下降的状况,对于国家和社会的信息安全、IT基础设施的夯实构成重大挑战。因此,研究和提升我国电信企业竞争力成为十分迫切的理论和现实课题。目前,国家正在推动5G战略,在整个5G产业链的源头,我国拥有5G的国际认可的自主产权标准,作为国家的战略目标和方向,将进一步深刻改变社会的方方面面,在下一轮的国际竞争中占据领先位置,从而使中国的电信、互联网、电子商务从落后追赶变为全面超越,弯道超车成为可能。而作为经济社会基础设施的电信运营企业在5G产业中承担建设、运营的责任,能否在为5G整个产业的繁荣和经济的飞跃发展提供加速器作用的基础上,同时提升运营商的经营效益,是整个电信行业在发展中需要重点考虑的焦点。DG公司在集团的5G规划中,起到先行试点的示范作用,一直处于市场竞争的最前沿阵地,各方均在此区域进行角逐搏弈,因此DG公司在推动5G产业的发展经验对集团的5G战略起到一个很好的验证作用。而作为一个区域公司在面对外部环境变化的时候,其内部竞争力的高低将决定了其应变能力的高低,因此研究一个地方公司在5G时代下如何提升竞争力将为如何提高企业的经济效益,提升电信运营商在产业链中的经营价值具有重要的决策参考意义。论文基于企业竞争力的理论基础,从市场规模、技术要素、创新能力和转型能力方面等分析了DG公司在竞争力发展中的存在问题,围绕建立的钻石模型提出了在五个方面提升竞争力的措施:借助外力、转换经营理念、建立并强化转型能力、建立和完善企业创新机制、深化企业资本运作能力。通过论文的研究,取得了二个相互关联、相互支撑的创新成果。第一,构建了一个适合电信运营商提升竞争力的钻石模型。第二,点明了电信运营商在新的时代背景下需要重拾互联网思维、强化转型能力和促进创新转变,最终建立行业竞争力的实践标准。
曹岚[4](2020)在《GX电信企业宽带营销策略研究 ——以天府新城为例》文中认为国家一方面向移动、广电接连开放了固网基础经营牌照,另一方面,以“接入网”试点形式引入民营资本,打破了宽带市场前期的垄断格局。从北网通、南电信的时代变成4+N的竞争局面,拉开了中国宽带市场白热化竞争的序幕。GX电信作为成都地区规模最大的电信区县公司,在整个成都电信的战略规划中,有着非常重要地位。天府新城区位于金融城板块,是GX电信拉动量收最为重要的依靠之一,该区域内宽带经营的好坏更是关系着GX电信经营状况的好坏。然而GX电信经过十年的快速发展,人口和企业红利锐减,企业宽带已由增量市场转变成存量市场,天府新城区域作为GX电信企业宽带最大的保存市场,面临着内忧外患的局面,外有移动、联通的夹击,不停抢夺楼盘的资源,严重威胁着电信宽带在该区域的存量保有率的同时,该区域大企业客户也要求响应国家的提速降费惠企政策,导致GX电信收入的巨大下滑。更为重要的是,就企业内部来看,GX电信自身存在客户流失率严重、产品同质化严重和渠道冲突明显的问题,如何制定适当的企业宽带营销策略,寻找GX电信在天府新城区域新的量收增长点,以期为该公司在激烈的内外竞争环境中获得优势地位,是GX电信公司当前急需解决的问题。综上,本文基于GX电信的营销现状,有针对性地研究了该企业的策略:首先分析了GX电信所处的市场环境,从政治、经济、社会还有技术四个方面分析了宏观环境;然后,对行业中观环境从成都市电信发展现状、区域和竞争情况分析、成都市电信未来的发展趋势四个方面展开描述;随后,从劣势、机会、威胁四个方面全方位剖析了GX电信市场环境;进而,从市场细分、目标市场以及市场定位的角度,分析GX电信天府新城片区企业宽带的现状及问题,并探寻这些问题的原因。最后,从产品、价格、渠道、促销等角度提出相应企业宽带营销优化策略。本文主要从GX电信当前现状出发提出问题,利用PEST、SWOT、STP等理论及工具具体分析了该公司的营销管理问题,进而采用4P理论解决问题。本研究将传统营销管理理论应用于GX电信营销策略研究中,将有助于改善GX电信营销现状,也可以为电信公司其他片区或者其他电信企业的发展提供一定的参考价值。
刁兴玲[5](2019)在《固网宽带市场竞争白热化 智慧家庭成运营商破局关键》文中进行了进一步梳理中国移动的有线宽带用户净增数远远大于中国联通和中国电信,从用户总数来看,中国移动也已经稳稳地超过了中国电信,坐稳了有线宽带市场的"头把交椅"。中国移动有线宽带用户数的大幅增长与其低资费及其捆绑销售密不可分。
林璐[6](2019)在《LH移动分公司有线宽带业务市场营销策略研究》文中认为随着数字文化生活的普及,有线宽带是未来深入提供家庭数字化服务的网络基础。国务院也制定了未来宽带网络的发展规划,将宽带网络服务作为经济发展的目标,作为公共基础设施的发展战略。宽带中国、提速降费等政策,都为有线宽带项目的普及以及带宽升级提速指明了方向。乌镇互联网大会中指出“预计到2020年,中国宽带网络将基本覆盖所有行政村,打通网络基础设施‘最后一公里’,让更多人用上互联网”。中国移动凭借推出的4G网络成为通讯领域的霸主,现如今中国移动网络用户突破了六个亿,远远超过了联通以及电信用户的总和。虽然说中国移动4G用户量下滑,但是丝毫没有撼动中国移动在国内运营商中龙头老大的地位。根据数据显示,截止2018年9月底,中国移动有线宽带用户数达到1.47亿,当月大增了495万,创下了月度历史记录。然而,虚拟运营商入场、手机用户的携号转网、提速降费的实行以及三大运营商之间的激烈竞争等因素重重叠加,使得中国移动面临着严峻的考验。论文通过对LH移动分公司有线宽带市场营销的相关研究,希望达到以下研究目的:一方面,本文希望通过借鉴国内外的市场营销理论,能找到更好的切入点,为LH移动分公司有线宽带市场营销的分析提供理论基础;另一方面,本文希望通过观察分析到的问题,找到原因,为其有线宽带市场发展提供有效的营销策略。论文通过分析消费者的真实需求,提出市场营销策略,对于促进通信行业的市场营销水平和通信企业的发展具有理论指导意义。论文为LH移动分公司快速提升有线宽带市场、打响移动高质量有线宽带品牌提供了一些研究和实践的建议,同时也能为其他移动公司的有线宽带市场营销提供参考。论文围绕LH移动分公司有线宽带业务市场营销策略研究这一课题,将市场细分理论、“4P”与“4C”理论、市场营销组合理论作为理论基础。论文在研究过程中使用了文献研究法、问卷调查法和案例分析法。论文共分为七个章节来阐述。首先本文通过对LH移动分公司有线宽带现状的了解,结合用户问卷调查分析,发现存在的问题并进行原因分析。接着,本文根据有线宽带的市场环境分析和目标市场的定位,对LH移动分公司宽带发展提出有针对性的改进意见,并得出如下结论。第一,在有线宽带产品策略上,LH移动分公司需在农村市场大力推广普通宽带产品,对政企用户和大客户推广集团专线产品,并加大组合产品种类的营销;第二,在有线宽带产品价格上,LH移动分公司要结合用户需求进行多样化定价;第三,在促销策略方面,LH移动分公司要加强有线宽带的品牌宣传,对偏远农村地区、部分新建小区、宽带份额低的集团等开展有针对性的促销活动;第四,在渠道策略方面,LH移动分公司采取现场渠道做宽做广策略、实体渠道拓展强化策略和网络渠道有效应用策略。论文在研究过程中存在一些不足。资料收集整理不全,在市场环境分析过程中对市场竞争者的资料收集欠缺;在数据分析过程中不够精准;由于基础数据的不足和时间有限,论文得出的结论还需用大量的实践来验证。论文存在的不足,可通过一定的方式进行解决。通过扩大调查范围和延长调查时间确保收集的资料完整;在数据分析中,对分析得到的结果先进行自我检查,与相关对象进行沟通,确保数据的准确;加大论文的分析深度,与老师加强沟通,确保结论的准确性。
焦芳[7](2019)在《内蒙古移动R分公司4G流量业务营销策略研究》文中认为当前形势下通信技术和互联网技术的发展态势迅猛,它们所带来的便捷网络与沟通服务已经改变了当今人类的生活和生产活动。移动互联网时代的到来,使人们对于手机功能的体验由最初的语音和短信升级到了快速稳定、低网络延时的网络通信。传统语音、短信业务受到互联网应用的巨大冲击,影响了运营商的收入利润,流量业务营销将成为运营商进一步发展的机遇和挑战。迎合用户的喜好和需求,转变营销策略,加速推广流量业务,挖掘流量深层价值已经成为内蒙古移动R分公司4G流量业务营销的重点。本文以内蒙古移动R分公司4G流量业务营销为研究对象,通过资料收集、归纳分析和比较研究的方法阐述了移动R分公司的基本概况,以市场营销的视角分析了4G流量业务的发展现状,经过全面剖析得出目前所存在的问题和原因。通过SWOT分析法得出R分公司当下流量营销的不足之处以及所面对的威胁。关于威胁与不足,运用营销组合策略对R分公司流量业务营销策略实行改良设计。优化策略大致分为协同合作开发创新型融合业务,深挖流量价值,扩展校园市场和集团客户渠道,注重线上线下促销活动。最后探讨了保证流量业务营销策略正常实施的系列举措,以切实增加该企业营销策略的可行性。
吴秀风[8](2019)在《AC电信家庭宽带客户忠诚管理研究》文中提出宽带网络是新时期经济社会发展的重要战略性公共基础设施。近年来,国务院发布的“宽带中国”和“网络强国”战略为我国宽带网络的发展提供了明确目标和顶层规划。随着三网融合的深入推进,宽带市场竞争加剧,市场份额重新划分,市场格局重新书写。作为宽带市场的龙头老大,AC电信如何做好客户忠诚管理,降低客户离网,延长客户生命周期,守住“宽带是根”的家庭市场份额,已成为AC电信所必须研究思考的问题。本文以AC电信家庭宽带客户为研究对象,通过数据统计从离网客户套餐、在网时长分析离网客户的特征;并通过电话回访的方式调查归纳出客户离网的原因。同时从影响客户忠诚度的三个主要因素:客户满意度、客户信任和情感、转换成本,通过问卷调查的方式分析影响电信家庭宽带客户忠诚度的因素。在此基础上,剖析AC电信家庭宽带客户忠诚现状及存在问题,并提出AC电信家庭宽带客户忠诚管理的策略和保障措施。本文通过研究认为,家庭宽带客户的忠诚度培养要从新入网开始,在不同的阶段实施不同的忠诚管理计划,通过提升影响客户忠诚度的三个主要因素来提升客户的忠诚度。一是通过有效管理客户的期望值和提升客户感知价值来提升客户满意度;二是通过加强客户互动关系、客户关怀维系、提升电信宽带品牌形象来提升客户的信任和情感;三是通过提升客户财务型、程序型、关系型转换成本,提高客户离网门槛,延长客户在网时长;四是通过加强打造电信差异化优势的“智慧家庭生态圈”和“翼支付金融生态圈”,增强不可(易)替代性,助力宽带市场拓展维系。同时,要实现家庭宽带客户忠诚的管理,要抓住宽带中国战略及信息消费发展的机遇,深化企业内部转型改革,提高智慧运营能力,为客户忠诚管理提供有利保障。
袁婉婷[9](2019)在《中国移动M省公司家庭宽带业务营销策略研究》文中提出家庭宽带在经济社会的发展大局中的重要性、战略性、基础性以及先导性作用日益凸显,已成为当前和之后很长一段时期内推进第三产业转变、促进经济结构优化、加快增长动力转换、塑造国际竞争优势的战略基础。习近平总书记指出,建设网络强国,要有良好的信息基础设施,要降低应用成本,为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息化服务。而李克强总理则多次召开国务院常务会议研究部署网络提速降费工作,在三家基础电信运营商考察时,着重强调“提速提的是企业竞争力,降费降的是社会总成本”。随着响应政府“提速降费”的号召以及全业务运营和4G、未来的5G时代到来,运营商在家庭宽带业务的营销方面面临的压力也逐步增大。其压力的主要问题就是如何“提速降费”,“提速”受限于网络基础设施,用户群体变大后一定会面临营销服务跟不上的问题;而“降费”的问题则是如何对家庭宽带产品定价才能既降低用户的成本又能保住公司的利润点。针对营销服务跟不上及如何进行产品定价的问题,本文提出了中国移动M省公司家庭宽带业务营销策略研究的课题。首先本文使用调查问卷的方式来确认中国移动M省公司家庭宽带业务营销工作现状中出现的问题并进行分类分析,发现家庭宽带业务营销目前的主要问题集中于网络支撑和业务流程。其次是使用PEST及波特五力模型针对中国移动M省公司家庭宽带业务营销的宏观环境及竞争环境进行分析,进一步提出家庭宽带发展不是简单的业务开展和融合,而是营销、运营、维护、管理等一系列工作的全面整合。然后通过STP方法进行市场细分及目标市场定位,使用4P方法对中国移动M省公司家庭宽带业务营销策略在产品、价格、促销、渠道四个方面进行最终的营销策略的制定。最后针对目前提出的营销策略提出相应的保障措施。本文希望通过对中国移动M省公司家庭宽带业务研究,为中国移动M省公司家庭宽带业务的发展方向及发展策略提供参考,促进公司优化宽带业务的营销,做到家庭宽带用户规模和业务收入“量质并重”同步提升,使中国移动M省公司家庭宽带业务突破发展瓶颈,实现家庭宽带业务的市场发展的进步。
郭轶群[10](2018)在《三网融合背景下河南有线网络公司的发展战略研究》文中研究说明进入21世纪以后,网络通信技术获得了快速的发展。尤其是数字化,信息化的技术日新月异,使得广播电视行业的技术水平更是得到了巨大的进步。随着技术的发展,越来越多的国家提出了网络融合的概念,中国也于1997年提出了“三网融合”的概念,并陆续出台了推动“三网融合”的一系列政策,规划和推进时间表。在“三网融合”出台后,整个业界对广电企业普遍持悲观情绪,原因是多方面的:一是有线行业是各地市县独立发展起来,规模上和资金上根本无力与电信企业竞争,技术上也相对落后;二是互相融合前,广电因为是垄断经营,市场营销意识不足;三是随着网络和移动端的兴起,有线的客户(尤其年轻客户)流失加剧,开机率连年下降。多数人认为,一旦全面放开双方准入,那么有线行业的寒冬就很快到来。河南有线电视网络集团有限公司是河南省有线电视行业中唯一一家负责电视传输、运营和管理的公司。面对如此形势,应该如何应对?这就是本文的研究目的。本文通过实地调查研究,考察访问,以及结合文献的方法,并使用SWOT,PEST等分析工具,对河南有线的情况进行了分析研究。本论文首先论文阐述了本研究的目的,研究意义,研究方法,介绍了相关的研究综述以及一些研究分析工具;然后对河南有线的内部情况和外部环境和自身情况进行了详细的分析;最后找出河南有线在当前形势下的优势,劣势,机会和威胁,并指出了河南有线应采用什么样的战略发展措施。通过研究,本文认为:河南有线现阶段核心工作就是以最短时间完成从事业单位到现代化企业运作的转型,加强技术创新,加强人力资源的管理能力,推动数字化改造,加强市场营销能力,做大做强自己的主营电视业务,逐步扩展数据业务,以此来做大做强自己。最终目的就是把河南有线打造成为全国范围内技术强大、用户稳定、服务良好、内容优质的综合企业。希望本文对河南有线的发展,能起到一些指导帮助意义。
二、有线宽带角逐上网业务——浅析宽带领域竞争态势(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、有线宽带角逐上网业务——浅析宽带领域竞争态势(论文提纲范文)
(2)LT集团双线业务竞争策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 论文研究背景与研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究目的和思路 |
1.3.1 研究的目的 |
1.3.2 研究思路 |
1.4 研究方法和研究内容 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 论文内容安排 |
第二章 论文研究理论基础 |
2.1 集团双线业务及其特征 |
2.1.1 集团双线业务及类型 |
2.1.2 集团双线业务特征 |
2.1.3 集团双线网络特征 |
2.2 竞争战略理论 |
2.2.1 企业竞争战略的基本内容 |
2.2.2 竞争战略类型 |
2.3 企业竞争策略 |
第三章 LT公司集团双线业务内外部环境分析 |
3.1 LT公司集团双线业务外部环境分析 |
3.1.1 政治环境 |
3.1.2 经济环境 |
3.1.3 社会环境 |
3.1.4 技术环境 |
3.2 LT公司集团双线业务波特五力模型分析 |
3.2.1 购买者的议价能力 |
3.2.2 供应商的议价能力 |
3.2.3 现有的竞争者的竞争能力 |
3.2.4 潜在进入者的威胁 |
3.2.5 潜在替代品的威胁 |
3.3 集团双线市场竞争对手分析 |
3.3.1 区域移动公司发展情况 |
3.3.2 区域电信公司发展情况 |
3.4 LT公司集团双线业务内部环境分析 |
3.4.1 LT公司及集团双线发展情况分析 |
3.4.2 集团双线业务发展情况 |
3.4.3 LT集团双线业务存在问题 |
3.4.4 LT集团双线业务问题原因分析 |
3.4.5 小结 |
第四章 LT公司集团双线业务竞争战略 |
4.1 LT公司的竞争战略的选择 |
4.1.1 战略目标 |
4.1.2 竞争战略选择 |
4.2 LT集团双线业务的竞争策略 |
4.2.1 提升产品竞争力打造差异化产品策略 |
4.2.2 细分目标客户打造差异化营销策略 |
4.2.3 构建联动的支撑体系打造差异化运维支撑 |
4.2.4 增设双线专席打造差异化客诉服务 |
第五章 LT集团双线业务竞争策略实施保障措施 |
5.1 完善人才培养机制 |
5.2 加强资源支撑 |
5.3 搭建质量评估体系 |
第六章 结论与展望 |
6.1 总结 |
6.2 不足 |
6.3 展望 |
参考文献 |
致谢 |
(3)5G时代DG公司竞争力研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的与意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 主要研究内容及论文结构 |
1.4 研究方法与技术路线 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 技术路线 |
1.5 主要创新点 |
第二章 文献综述 |
2.1 竞争力研究 |
2.1.1 国家竞争力研究 |
2.1.2 产业竞争力研究 |
2.1.3 企业竞争力研究 |
2.2 企业竞争力评价研究 |
2.3 关于5G的理论研究 |
2.3.1 5G产业发展研究 |
2.3.2 5G运营商发展研究 |
2.4 电信运营企业竞争力评价研究 |
第三章 5G时代DG公司竞争环境分析 |
3.1 宏观环境分析 |
3.1.1 政治环境 |
3.1.2 经济与社会环境 |
3.1.3 技术环境 |
3.2 微观环境分析 |
3.2.1 现有竞争者 |
3.2.2 潜在威胁者 |
3.2.3 用户 |
3.2.4 供应商 |
3.2.5 替代者 |
3.2.6 协力者 |
第四章 5G时代DG公司SWOT分析 |
4.1 优势 |
4.1.1 基础设施优势 |
4.1.2 网络带宽优势 |
4.1.3 云计算领先同行 |
4.2 劣势 |
4.2.1 核心业务市场份额呈劣势 |
4.2.2 没有现象级产品 |
4.2.3 5G频谱带宽呈劣势 |
4.2.4 ICT能力变薄弱 |
4.3 机会 |
4.3.1 转型机会 |
4.3.2 规模发展机会 |
4.3.3 产业政策调整的机会 |
4.4 威胁 |
第五章 5G时代DG公司竞争力发展中存在的主要问题 |
5.1 经营理念落后 |
5.2 体制和机制束缚 |
5.3 创新能力不足 |
5.4 缺乏转型人才 |
第六章 5G时代DG公司企业竞争力提升策略 |
6.1 转变经营理念 |
6.1.1 用互联网思维打造业务体系 |
6.1.2 用互联网思维改造企业组织 |
6.2 建立和完善企业创新机制 |
6.2.1 树立开放型的技术创新文化 |
6.2.2 搭建创新技术孵化地 |
6.2.3 建立创新型组织体系 |
6.3 建立并强化转型能力 |
6.3.1 有所为与有所不为 |
6.3.2 优化人才结构 |
6.3.3 激励转向 |
6.4 深化企业资本运作能力 |
6.5 借助外力 |
6.5.1 逐步推动到核心网的共建共享 |
6.5.2 推动地方重组试验 |
6.5.3 联合广电对抗龙头企业 |
6.5.4 推动产业政策落地 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
(4)GX电信企业宽带营销策略研究 ——以天府新城为例(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究目的与方法 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究方法 |
1.3 研究内容与框架 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究框架 |
1.3.3 研究创新点 |
第二章 相关理论与研究方法 |
2.1 研究现状 |
2.1.1 国外研究现状 |
2.1.2 国内研究现状 |
2.2 相关理论与方法 |
2.2.1 STP理论 |
2.2.2 PEST分析 |
2.2.3 SWOT分析 |
2.2.4 4Ps营销理论 |
第三章 成都GX电信市场环境分析 |
3.1 电信宽带行业概况 |
3.2 宏观外部环境分析 |
3.2.1 政治环境分析 |
3.2.2 经济环境分析 |
3.2.3 社会环境分析 |
3.2.4 技术环境分析 |
3.3 中观行业环境分析 |
3.3.1 成都市电信发展现状 |
3.3.2 成都市电信的区域情况分析 |
3.3.3 成都市电信的竞争情况分析 |
3.3.4 成都市电信未来的发展趋势 |
3.4 GX电信SWOT分析 |
3.4.1 优势分析 |
3.4.2 劣势分析 |
3.4.3 机会分析 |
3.4.4 威胁分析 |
3.5 本章小结 |
第四章 GX电信天府新城片区企业宽带现状及问题 |
4.1 GX电信市场细分 |
4.2 目标市场 |
4.2.1 主要目标市场选择 |
4.2.2 潜在目标市场选择 |
4.3 市场定位 |
4.3.1 产品定位 |
4.3.2 竞争定位 |
4.4 天府新城片区问卷调查 |
4.4.1 问卷设计与发放调研基本情况 |
4.4.2 问卷调研统计分析 |
4.4.3 问卷调研结论 |
4.5 本章小结 |
第五章 GX电信天府新城片区企业宽带营销策略设计 |
5.1 产品策略 |
5.1.1 根据细分市场,制定产品组合策略 |
5.1.2 增强优势产品持续迭代能力 |
5.1.3 提升产品差异化竞争力 |
5.1.4 产品与服务相结合附加值策略 |
5.2 渠道策略 |
5.2.1 直销渠道拓展与管理策略 |
5.2.2 实体渠道的拓展与管控策略 |
5.2.3 社会渠道拓展与管控策略 |
5.2.4 电子渠道拓展与管理策略 |
5.2.5 各渠道之间相互协调发展 |
5.3 定价策略 |
5.3.1 以市场细分为基础差异化定价 |
5.3.2 以折扣形式的撇脂定价策略 |
5.3.3 以主导产品为核心的产品组合定价 |
5.4 促销策略 |
5.4.1 以拜访模式的人员促销 |
5.4.2 全方位营销推广策略 |
5.4.3 结合行业热点的公共关系促销 |
5.4.4 以创意为主的广告宣传策略 |
5.4.5 以新媒体为主的社交媒体推销 |
5.5 实施营销策略的保障措施 |
5.5.1 建立全方位服务保障体系 |
5.5.2 建立市场化的组织架构保障体系 |
5.5.3 以人为本的人才保障体系 |
5.6 本章小结 |
第六章 结论 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究不足之处与下一步研究方向 |
致谢 |
参考文献 |
附录 |
(5)固网宽带市场竞争白热化 智慧家庭成运营商破局关键(论文提纲范文)
宽带水平不断提升,竞争白热化 |
提升网速是关键千兆入户触手可及 |
智慧家庭成“蓝海” |
(6)LH移动分公司有线宽带业务市场营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景、目的和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的 |
1.1.3 研究意义 |
1.2 国内外相关文献综述 |
1.2.1 市场营销研究概述 |
1.2.2 国内外相关研究综述 |
1.3 研究方法、思路和内容 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究思路 |
1.3.3 研究内容和框架 |
第二章 市场营销理论综述 |
2.1 环境分析理论 |
2.1.1 波特五力分析 |
2.1.2 SWOT分析法 |
2.2 市场细分理论 |
2.3 “4P”与“4C”营销理论 |
2.4 市场营销组合理论 |
第三章 LH移动分公司有线宽带市场营销现状分析 |
3.1 LH移动分公司有线宽带市场营销现状 |
3.1.1 LH移动分公司发展概述 |
3.1.2 LH移动分公司有线宽带业务介绍 |
3.1.3 LH移动分公司有线宽带营销概况 |
3.2 LH地区有线宽带用户需求调查分析 |
3.2.1 调查问卷的设计 |
3.2.2 调查问卷的分析 |
3.3 LH移动分公司有线宽带市场营销存在的问题及原因分析 |
3.3.1 营销产品种类少 |
3.3.2 价格固化单一 |
3.3.3 促销活动覆盖不全,品牌宣传度不够 |
3.3.4 营销渠道过分依赖实体店 |
3.3.5 服务人员不积极,现场宣传不到位 |
第四章 LH移动分公司有线宽带市场分析 |
4.1 LH移动分公司有线宽带市场环境分析 |
4.1.1 宏观环境分析 |
4.1.2 行业环境分析 |
4.1.3 内部环境分析 |
4.2 LH移动分公司有线宽带目标市场分析 |
4.2.1 LH移动分公司有线宽带市场细分 |
4.2.2 LH移动分公司有线宽带目标市场选择 |
4.2.3 LH移动分公司有线宽带市场定位 |
第五章 LH移动分公司有线宽带市场营销策略改进 |
5.1 产品策略 |
5.1.1 单独销售策略 |
5.1.2 组合销售策略 |
5.2 价格策略 |
5.2.1 竞争定价策略 |
5.2.2 组合定价策略 |
5.2.3 体验式定价策略 |
5.3 促销策略 |
5.3.1 加强有线宽带品牌宣传 |
5.3.2 低接入区域承包促销策略 |
5.3.3 开展特色细分市场促销策略 |
5.4 渠道策略 |
5.4.1 现场渠道做宽做广策略 |
5.4.2 实体渠道拓展强化策略 |
5.4.3 网络渠道有效应用策略 |
第六章 LH移动分公司有线宽带市场营销策略的实施保障 |
6.1 加快驻地网覆盖,提升网络质量 |
6.2 构建大数据分析,建立市场反馈机制 |
6.3 加强互联网营销团队建设 |
6.4 完善服务制度,强化员工培训 |
6.5 突出以客户为中心的认知 |
6.6 发展资金保障 |
6.7 创新机制保障 |
第七章 结论 |
7.1 本文研究主要结论 |
7.2 有待进一步研究的问题 |
参考文献 |
致谢 |
作者简介 |
(7)内蒙古移动R分公司4G流量业务营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第二章 相关理论基础 |
2.1 市场营销定义 |
2.2 市场营销组合策略 |
2.3 SWOT分析 |
第三章 内蒙古移动R分公司4G流量业务营销现状分析 |
3.1 移动R分公司基本概况 |
3.2 移动R分公司4G流量业务介绍 |
3.2.1 移动R分公司4G流量业务的发展现状 |
3.2.2 4G流量经营影响要因分析 |
3.3 移动R分公司4G流量业务营销问题及原因分析 |
3.3.1 移动R分公司4G流量业务营销存在的问题 |
3.3.2 移动R分公司4G流量业务营销问题的原因分析 |
第四章 移动R分公司4G流量业务SWOT分析 |
4.1 优势分析 |
4.1.1 市场优势 |
4.1.2 服务优势 |
4.1.3 技术优势 |
4.1.4 网络覆盖广 |
4.1.5 业务种类丰富 |
4.2 劣势分析 |
4.2.1 4G运营落后全国平均水平 |
4.2.2 4G流量产品创新力度不够 |
4.2.3 4G流量价值缺少深层挖掘 |
4.2.4 人员管理体系不完善 |
4.2.5 4G流量业务营销经验不足 |
4.2.6 4G流量业务支撑系统不完善 |
4.3 机会分析 |
4.3.1 移动互联网流量时代到来 |
4.3.2 4G流量需求市场潜力大 |
4.3.3 用户需求多元化 |
4.4 威胁分析 |
4.4.1 业内竞争者的威胁 |
4.4.2 跨行业竞争者的威胁 |
4.5 SWOT矩阵分析 |
第五章 移动R分公司4G流量业务营销策略优化设计 |
5.1 产品策略 |
5.1.1 积极研发物联网专属业务 |
5.1.2 推动VoLTE业务规模发展 |
5.1.3 抢夺终端第二卡槽业务 |
5.1.4 多思路开发融合业务产品 |
5.1.5 提升终端业务产品 |
5.2 价格策略 |
5.2.1 挖掘内容型增量流量价值 |
5.2.2 促进消费升档提升收入 |
5.2.3 提升增量流量使用价值 |
5.3 渠道策略 |
5.3.1 扩大校园市场 |
5.3.2 拓展集团客户渠道 |
5.4 促销策略 |
5.4.1 线上促销策略 |
5.4.2 线下促销策略 |
第六章 移动R分公司4G流量业务营销策略保障措施 |
6.1 强化人员管理以提升运营支撑能力 |
6.1.1 健全员工激励机制 |
6.1.2 强化企业培训体系 |
6.2 强化4G流量业务支撑系统 |
6.3 提升服务品质 |
6.3.1 基础服务 |
6.3.2 差异性服务 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
(8)AC电信家庭宽带客户忠诚管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的与意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 研究内容与框架 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究框架 |
1.4 研究方法与技术路线 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 技术路线 |
1.5 研究创新 |
第2章 文献综述与理论基础 |
2.1 文献综述 |
2.1.1 国外研究情况 |
2.1.2 国内研究情况 |
2.2 相关理论基础 |
2.2.1 客户忠诚的内涵 |
2.2.2 客户忠诚管理的意义 |
2.2.3 客户忠诚的影响因素 |
2.2.4 客户忠诚的实现策略 |
第3章 AC电信家庭宽带客户忠诚现状及存在问题 |
3.1 AC电信简介 |
3.2 AC电信宽带业务发展概况 |
3.2.1 AC电信家庭宽带营销情况 |
3.2.2 AC电信家庭宽带竞争情况 |
3.3 AC电信家庭宽带客户忠诚现状 |
3.3.1 AC电信家庭宽带客户忠诚现状 |
3.3.2 AC电信家庭宽带客户忠诚影响因素分析 |
3.3.3 AC电信家庭宽带客户忠诚管理现状 |
3.4 AC电信家庭宽带客户忠诚存在问题 |
3.4.1 内在问题 |
3.4.2 外在问题 |
第4章 AC电信家庭宽带客户忠诚管理策略 |
4.1 提升客户满意度 |
4.1.1 有效管理客户的期望值 |
4.1.2 有效提升客户感知价值 |
4.2 提升客户的信任和情感 |
4.2.1 加强客户互动 |
4.2.2 加强客户关怀 |
4.2.3 提升品牌形象 |
4.3 提升客户转换成本 |
4.3.1 提升财务型转换成本 |
4.3.2 提升程序型转换成本 |
4.3.3 提升关系型转换成本 |
4.4 增强不可(易)替代性 |
4.4.1 打造智慧家庭生态圈 |
4.4.2 打造翼支付金融生态圈 |
第5章 AC电信家庭宽带客户忠诚管理策略实施保障 |
5.1 宽带忠诚管理实施条件 |
5.1.1 外部条件 |
5.1.2 内部条件 |
5.2 宽带忠诚管理实施保障 |
5.2.1 加强企业文化建设 |
5.2.2 深化生产组织模式改革 |
5.2.3 深化经营管理模式改革 |
5.2.4 构建客户忠诚闭环管理体系 |
5.2.5 提升IT开发支撑能力 |
第6章 研究结论与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究不足与展望 |
参考文献 |
致谢 |
附录 电信家庭宽带客户忠诚调查问卷 |
个人简历 |
(9)中国移动M省公司家庭宽带业务营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
1 绪论 |
1.1 研究背景和研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外文献综述 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究思路、技术路线与研究方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究内容 |
1.3.3 研究方法 |
1.3.4 研究路线 |
2 相关理论概述 |
2.1 相关基本理论 |
2.1.1 4P理论 |
2.1.2 4C理论 |
2.2 相关理论与工具概述 |
2.2.1 PEST分析 |
2.2.2 STP分析 |
3 中国移动M省公司家庭宽带业务营销现状及存在的问题分析 |
3.1 中国移动M省公司简介 |
3.2 中国移动M省公司宽带业务营销现状 |
3.2.1 业务发展现状 |
3.2.2 营销业务现状 |
3.3 问卷调查 |
3.3.1 调查问卷的设计 |
3.3.2 调查问卷的实施及结果 |
3.4 中国移动M省公司宽带业务营销存在的问题分析 |
3.4.1 网络支撑能力不足 |
3.4.2 业务流程繁琐 |
3.4.3 服务质量不佳 |
4 中国移动M省公司家庭宽带业务营销环境分析 |
4.1 外部环境分析 |
4.1.1 宏观环境分析 |
4.1.2 竞争环境分析 |
4.2 内部环境分析 |
4.2.1 中国移动M省公司资源分析 |
4.2.2 中国移动M省公司能力分析 |
4.2.3 中国移动M省公司产品分析 |
5 中国移动M省公司家庭宽带业务营销策略制定 |
5.1 STP分析 |
5.1.1 市场细分 |
5.1.2 目标市场选择 |
5.1.3 市场定位 |
5.2 产品设计 |
5.3 价格设计 |
5.4 促销设计 |
5.5 渠道设计 |
6 中国移动M省公司家庭宽带业务策略实施保障 |
6.1 加快宽带网络支撑能力建设 |
6.1.1 优化网络支撑力度 |
6.1.2 加强网络覆盖能力 |
6.1.3 提升安装维护能力 |
6.2 加强组织系统优化 |
6.2.1 实现组织架构优化 |
6.2.2 制定激励考核配套 |
6.3 促进服务质量提升 |
6.3.1 优化服务流程 |
6.3.2 优化业务受理流程 |
6.3.3 多元化手段提升服务品牌形象 |
7 结论 |
参考文献 |
附录: 调查问卷 |
致谢 |
作者简历及攻读硕士学位期间的科研成果 |
(10)三网融合背景下河南有线网络公司的发展战略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 研究背景 |
1.1 问题的提出 |
1.1.1 河南有线网络集团公司的发展 |
1.1.2 电信网、广电网、互联网三网融合的发展过程 |
1.1.3 河南有线在融合发展中的战略困境 |
1.2 论文的研究目标与技术路线 |
1.2.1 研究目标 |
1.2.2 研究技术路线 |
1.3 研究内容与结构 |
1.3.1 外部环境 |
1.3.2 内部环境 |
1.4 研究方法 |
2 相关理论综述 |
2.1 有关三网融合的研究综述 |
2.1.1 国外的发展及研究情况 |
2.1.2 国内的研究情况 |
2.2 有关有线电视行业发展战略研究综述 |
2.3 战略管理的理论基础 |
2.3.1 战略管理概念 |
2.3.2 竞争战略理论 |
2.3.3 战略转型理论 |
2.4 战略管理分析工具 |
2.4.1 SWOT分析法 |
2.4.2 PEST分析法 |
2.4.3 波特五力模型 |
3 企业外部环境分析 |
3.1 企业外部环境PEST研究 |
3.1.1 政策环境 |
3.1.2 经济环境 |
3.1.3 社会环境 |
3.1.4 技术环境 |
3.2 行业环境分析 |
3.2.1 产业结构 |
3.2.2 五力模型分析 |
4 企业内部环境与能力分析 |
4.1 河南有线内部环境分析 |
4.1.1 企业整合发展情况 |
4.1.2 企业目前财务经营状况 |
4.1.3 企业人员素质情况 |
4.1.4 管理机制 |
4.2 河南有线能力分析 |
4.2.1 市场营销能力 |
4.2.2 技术能力 |
4.2.3 客户服务能力 |
4.2.4 组织管理能力 |
5 基于SWOT的河南有线公司战略分析 |
5.1 河南有线电视SWOT分析 |
5.1.1 SWOT分析图 |
5.1.2 河南有线的SWOT战略分析与选择 |
5.2 河南有线的愿景和战略目标 |
5.3 河南有线的新的定位以及发展路径 |
5.4 河南有线的发展战略 |
5.5 竞争战略 |
6 河南有线战略实施的保障措施 |
6.1 巩固主营电视业务,提高服务水平,扩大用户规模 |
6.2 紧跟时代潮流,在数据以及移动端发力 |
6.3 积极引入资金以求快速发展 |
6.4 积极利用国家的有利扶持政策 |
6.5 加强人力资源建设,完善人才管理,完善选拔机制 |
6.6 加强和完善市场营销体系 |
结论 |
致谢 |
参考文献 |
四、有线宽带角逐上网业务——浅析宽带领域竞争态势(论文参考文献)
- [1]5G时代下中国电信J分公司有线宽带业务市场营销策略研究[D]. 董晓琛. 太原理工大学, 2021
- [2]LT集团双线业务竞争策略研究[D]. 张安琪. 南京邮电大学, 2020(02)
- [3]5G时代DG公司竞争力研究[D]. 陈民豪. 广东工业大学, 2020(02)
- [4]GX电信企业宽带营销策略研究 ——以天府新城为例[D]. 曹岚. 电子科技大学, 2020(08)
- [5]固网宽带市场竞争白热化 智慧家庭成运营商破局关键[J]. 刁兴玲. 通信世界, 2019(23)
- [6]LH移动分公司有线宽带业务市场营销策略研究[D]. 林璐. 西安电子科技大学, 2019(02)
- [7]内蒙古移动R分公司4G流量业务营销策略研究[D]. 焦芳. 内蒙古工业大学, 2019(01)
- [8]AC电信家庭宽带客户忠诚管理研究[D]. 吴秀风. 华侨大学, 2019(01)
- [9]中国移动M省公司家庭宽带业务营销策略研究[D]. 袁婉婷. 大连海事大学, 2019(02)
- [10]三网融合背景下河南有线网络公司的发展战略研究[D]. 郭轶群. 兰州交通大学, 2018(03)