《四川电信网络资源管理信息系统》项目风险管理研究

论文摘要

项目风险管理就是项目管理组织对项目可能遇到的风险进行风险识别、风险估计和风险评价,并以此为基础合理地使用多种管理方法、技术和手段对项目活动涉及到的风险实行有效的控制。 2003年,四川电信有限公司启动四川电信网络资源管理信息系统项目,成立了四川电信资源管理信息系统项目组,本人有幸成为项目组的一员,任业务开通专业组组长,负责资源管理信息系统业务开通模块相关工作。通过项目管理实践,深感一个项目要成功,不仅要有整体的规划、良好的项目团队,同时还必须对项目的风险进行分析、评价和研究,才能确保项目的圆满完成。因此选择了四川电信网络资源管理信息系统项目的风险管理作为研究课题。 本文首先介绍了四川电信网络资源管理信息系统项目的基本情况,通过项目特点的介绍说明了对该项目进行风险管理的必要性。然后对四川电信网络资源管理信息系统项目的风险进行了识别,并分析、评估了项目的主要风险:技术风险、管理风险、组织风险。在此基础上,归纳、提炼出了网络资源管理信息系统项目对以上主要风险的应对措施及风险监督方法。通过对本项目风险管理的研究,希望能为本项目未来的风险管理和公司类似项目的风险管理提供一些可借鉴之处。

论文目录

• 前言
• 选题背景和意义
• 本文基本思路及框架
• 第一部分、《四川电信网络资源管理信息系统》项目情况简介
• 1.1 四川电信有限公司基本情况
• 1.2 四川电信资源管理信息系统项目基本情况
• 1.2.1 项目的背景
• 1.2.2 项目建设内容
• 1.2.3 项目组织
• 第二部分、《四川电信网络资源管理信息系统》实施项目风险管理的必要性
• 2.1 项目风险管理的涵义
• 2.2 项目基本特点
• 2.2.1 技术要求高
• 2.2.2 功能全面
• 2.2.3 高度集成
• 2.2.4 灵活性、可扩展性
• 2.2.5 安全要求高
• 2.2.6 时间跨度长、涉及范围广
• 2.3 项目风险管理的必要性
• 第三部分、《四川电信资源管理信息系统》项目风险识别
• 3.1 项目风险识别的目的与步骤
• 3.1.1 项目风险识别的目的
• 3.1.2 项目风险识别的过程
• 3.2 项目风险识别
• 3.2.1 本项目风险的分类
• 3.2.2 技术风险
• 3.2.3 管理风险
• 3.2.4 组织风险
• 第四部分 《四川电信网络资源管理信息系统》项目风险评估
• 4.1 项目风险评估的基本理论
• 4.2 本项目的风险评估
• 4.2.1 项目风险评估的主要步骤
• 4.2.2 本项目风险评估的过程
• 第五部分 《四川电信资源管理信息系统》项目风险应对措施
• 5.1 降低技术风险应对措施
• 5.1.1 合理设计系统的功能
• 5.1.2 选择满足系统需求的软件
• 5.1.3 聘请管理咨询公司做好技术咨询工作
• 5.2 降低管理风险应对措施
• 5.2.1 通过公开招标方式选择系统软、硬件供应商
• 5.2.2 建立例会机制，及时进行沟通
• 5.2.3 加强进度控制
• 5.3 降低组织风险应对措施
• 5.3.1 做好培训工作
• 5.3.2 完善企业业务流程
• 5.3.3 加强项目团队的建设
• 第六部分 《四川电信资源管理信息系统》项目风险监督
• 6.1 建立项目风险事件监控体制
• 6.2 建立定期风险审计计划
• 6.3 加强系统实施过程的监理
• 6.4 及时对项目实施状况进行评价
• 参考文献
• 结束语
• 致谢
• 《论文声明》
• 《关于论文使用授权的说明》