基于公共服务的非政府组织发展研究 ——以重庆市青年志愿者活动为例

论文摘要

非政府组织是20世纪后半期兴起的社会民间组织,作为一种制度创新,具有巨大的潜力,它为解决市场失灵和政府失灵提供了新的可能。它作为公民社会的重要组成部分,具有较强的多样性、灵活性和创新性,在参与国家和社会公共事务过程中发挥了越来越重要的作用。同时,非政府组织作为介于政府和企业之间的社会组织,其非营利性、志愿性、公益性等特征决定了它能提供公共服务。随着这些政府组织的发展和壮大,它们开始承担一部分公共服务,成为公共服务领域一个不容忽视的提供者,它们的公共服务功能日渐为政府和公众所认可。我国的青年志愿服务事业自20世纪90年代初启动以来,在短短十多年的时间内取得了长足的发展,在政治、经济和社会等诸多领域产生了积极而广泛的影响。然而作为一个新生事物,它在发展中仍存在一些问题,需要认真加以研究解决,使其潜能得以充分发挥。为此,本文作了一些有益的探讨。本文以重庆青年志愿者活动为考察对象,尝试在理论与实践两个层面上把握这一活动的整体状况,探求青年志愿者活动对于推动中国经济发展、社会进步、精神文明建设与青年成长发展的意义,同时也分析了活动中出现的不足之处,最后结合青年志愿者活动的发展趋势,提出了相应的对策思考。本文共分五个部分:第一部分是绪论,主要探讨本文的研究背景、国内外现状、目的与意义、内容与方法和创新之处。第二部分讲述的是非政府组织和公共服务,文章从非政府组织和公共服务的基本理论基础出发,分析了它们的基本内涵与特征,以及它们的楔合点。第三部分写的是非政府组织中的志愿者组织,包括志愿者组织的内涵、产生及原因、理论研究与实践发展,以及志愿者活动对非政府组织的发展意义。第四部分为实证研究——重庆市青年志愿者活动,主要探寻青年志愿者活动的发展阶段、主要内容和组织体系,并揭示在重庆青年志愿者活动过程中存在的不足。第五部分写的是有待实现的阶段性转变,本文从加强志愿者组织自身建设和健全志愿者工作机制(主要是激励机制)入手提出相应的对策思考。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外相关领域研究现状综述
• 1.2.2 国内相关领域研究现状综述
• 1.3 研究目的与意义
• 1.3.1 研究目的
• 1.3.2 研究意义
• 1.4 研究内容与方法
• 1.4.1 研究内容
• 1.4.2 研究方法
• 1.5 本论文创新之处
• 2 非政府组织与公共服务
• 2.1 非政府组织的缘起
• 2.2 非政府组织的涵义、特征及分类
• 2.2.1 非政府组织的概念界定
• 2.2.2 非政府组织的特征
• 2.2.3 非政府组织的分类
• 2.3 有关公共服务的阐释
• 2.3.1 公共服务的内涵
• 2.3.2 公共服务的主要特征
• 2.3.3 公共服务供给主体多元化的发展
• 2.4 非政府组织的发展为公共服务提供可能性
• 2.5 非政府组织与公共服务的楔合点
• 3 非政府组织中的志愿者组织
• 3.1 有关基本概念的研究
• 3.2 志愿者组织的产生及原因
• 3.3 志愿者组织的理论研究与实践发展
• 3.3.1 关于国外志愿者组织的发展研究
• 3.3.2 关于我国志愿者组织的发展研究
• 3.4 志愿者活动对非政府组织的发展意义
• 4 实证研究：重庆市青年志愿者活动
• 4.1 重庆青年志愿者活动的历程
• 4.1.1 启动期（1993-1994 年）
• 4.1.2 开发期（1995-1996 年）
• 4.1.3 成熟期（1997 年至今）
• 4.2 重庆大学生志愿者活动的主要内容
• 4.2.1 为大型社会活动提供服务
• 4.2.2 依托社区，开展长期服务活动
• 4.2.3 贫困地区帮困活动
• 4.2.4 倡导新理念、新风气活动
• 4.3 重庆大学生志愿者活动的组织体系
• 4.3.1 多级组织结构
• 4.3.2 志愿者组织与成员结合的两种模式
• 4.4 阶段性成功的背后
• 4.4.1 现阶段所取得的成果
• 4.4.2 志愿者活动的中国特色
• 4.4.3 当前志愿者活动的不足
• 5 有待实现的阶段性转变
• 5.1 发展阶段分析
• 5.1.1 现在所处的阶段
• 5.1.2 问题分析
• 5.1.3 实现志愿组织功能的转变
• 5.2 志愿组织的目标与动力
• 5.2.1 激励理论：作用与困境
• 5.2.2 组织目标与个人目标
• 5.2.3 志愿组织激励的出发点
• 5.3 内在激励
• 5.3.1 提高个人对活动的评价
• 5.3.2 增加活动的吸引力
• 5.4 外在激励
• 5.4.1 目标激励
• 5.4.2 绩效评估
• 5.4.3 奖励机制
• 6 结语
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• 附录一: “非政府组织志愿者活动认同研究”调查问卷
• 附录二: 关于“重庆地区青年志愿者活动情况调查”的专家访谈提纲
• 附录三: 关于“重庆地区高等院校大学生志愿者活动情况调查”的专家访谈提纲
• 附录四
• A. 作者在攻读学位期间发表的论文目录
• B. 作者在攻读学位期间参加的科研项目