论文摘要
手机与移动互联网的结合正成为人们获取信息的重要渠道,而移动广告也在这种背景下取得快速的发展。通信信息技术的发展使得移动广告可以以更精准的方式找到目标用户,并推送具有关联度的广告内容以及更加互动、新颖的广告形式。本文主要着眼于建立广告产品与目标用户之间的关联性。考虑地理位置感知与社交网络两大维度的因素,分别探索他们对移动广告精准投放的作用点和影响力;同时结合用户研究的方法,挖掘用户在真实生活情境下的真实需求,从而为目标用户推送符合心理预期的广告内容,达到精准投放广告的目的。其中,通过地理位置感知,得到用户所处的真实位置场景数据;通过社交网络,得到用户的基本信息、用户的社交关系网以及通过这些数据的定向研究得到的用户行为偏好等数据。在用户研究阶段,通过用户访谈、用户观察和文献调研三种方式的定性研究和问卷调查的定量研究相结合的方法,构建出人物角色模型和人物生活场景模型,并以此总结出用户需求和满足用户需求的服务框架。在此基础上进行广告的投放,确保有的放矢,满足用户需求,达到广告精准投放的目的。文章最后给出位置和社交网络条件下的移动广告服务的解决方案和最终交互设计展现形式。充分考虑用户、广告投放方和服务提供商三者利益关系制定网络模型和相应的商业模式。通过用户体验的蜂窝模型对设计方案进行量化评估,从而验证了论文研究的有效性和可信度。本文的创新点:把位置和社交网络两大因素共同引入到移动广告服务模式创新中。结合设计学、人机工程学、社会心理学和消费心理学等相关学科,从用户体验的角度研究移动广告服务模式。
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