我国中小企业职业女性工作压力管理研究

论文摘要

随着我国经济发展日新月异,中小企业数量突飞猛进,经济贡献卓越,发展趋势良好。但同时,人们日益感受到压力的存在,尤其是职业女性,身兼家庭与事业的双重责任,工作压力与日俱增,己影响到身心健康。因此,本课题以我国中小企业的职业女性为研究对象,展开关于工作压力管理的研究工作。本课题综合采用了理论分析和实证研究两种方法。理论部分,本文对中小企业以及职业女性的内涵、发展现状进行了概括性的阐述;然后,重点介绍工作压力的相关理论成果,包括工作压力的内涵、分类、理论、工作压力源、工作压力的测度工具等,为后续的实证研究奠定了坚实的基础。实证部分,本文在对职业女性进行工作压力访谈的基础上,根据ERG需求理论对工作压力源进行分类,设计调查问卷,并选用巴斯和普洛明的气质模型作为缓冲变量。对于回收的调查问卷,本文采用SPSS13.0统计分析软件进行数据处理,主要进行了信度分析、描述性统计分析、相关分析以及方差分析等,以逐步深入地了解我国中小企业职业女性的工作压力状况。统计分析结果显示,我国中小企业职业女性的工作压力较大,大部分处于消极的工作状态,其主要的工作压力源包括职业生涯发展、人际关系、性别歧视、工作负荷、组织管理等5种因素,相对次要的压力源为工作环境、工作角色、工作家庭冲突、工作危机等4种因素。通过对工作压力源进行进一步分析发现,个人背景与工作压力源之间具有一定的相关性,部分工作压力源的差异,包括工作负荷、性别歧视、职业生涯发展、工作角色、工作家庭冲突,对工作压力程度具有显著的影响。至于气质模型的缓冲作用,分析结果显示影响不大,只有情绪性和工作压力程度具有较显著的正相关关系,交际性、活动性与工作压力程度的相关性微乎其微。为了使研究更具体化,本课题以A企业作为研究、实践的对象,通过问卷调查分析职业女性的工作压力状况,并结合A企业的管理现状,提出针对性的改善措施,以缓减女性员工的工作压力。根据分析结果,本文从企业、个人以及社会三个层面探讨工作压力的管理策略,企业层面重在预防、控制、消除消极压力,针对工作压力源采取相应的策略;个人层面重在缓减压力、增强应对能力;社会层面重在保障职业女性的就业状况,为女性兼顾家庭与事业提供支持条件,包括建立工作压力咨询的机构与平台。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 本文的研究思路
• 1.3 本文的研究方法
• 1.4 本文的创新点
• 1.5 本文的体系结构
• 第二章 相关理论及研究综述
• 2.1 我国中小企业的界定及发展现状
• 2.2 工作压力管理的理论研究
• 2.2.1 工作压力的界定及分类
• 2.2.2 工作压力源界定
• 2.2.3 工作压力的理论综述
• 2.2.4 工作压力的测度工具
• 2.3 职业女性的研究
• 2.4 以往研究的评价
• 第三章 我国中小企业职业女性的工作压力现状分析
• 3.1 调查问卷的设计
• 3.1.1 问卷的设计基础
• 3.1.2 问卷的基本构成
• 3.2 调研结果分析
• 3.2.1 调研结果的基本描述
• 3.2.2 调研结果的深入分析
• 3.2.2.1 工作作压力源各因素之间的相关性
• 3.2.2.2 个人背景与工作压力源的相关性分析
• 3.2.2.3 气质模型与工作压力程度的相关性分析
• 3.2.2.4 工作压力源对工作压力程度的方差分析
• 3.2.2.5 气质模型对工作压力程度的方差分析
• 3.2.3 统计分析结果讨论
• 第四章 我国中小企业职业女性的工作压力管理策略
• 4.1 组织层面的管理控制策略
• 4.1.1 针对存在压力源的控制策略
• 4.1.2 针对关系压力源的控制策略
• 4.1.3 针对成长压力源的控制策略
• 4.2 个人层面的应对调适策略
• 4.2.1 改变个人认知
• 4.2.2 个人身心放松训练
• 4.2.3 创建个人压力规则
• 4.3 社会层面的支持保障策略
• 4.3.1 提供女性就业政策保障
• 4.3.2 家务劳动社会化
• 4.3.3 健康咨询服务
• 第五章 A企业职业女性工作压力管理实践
• 5.1 A企业背景介绍
• 5.2 A企业职业女性的工作压力现状
• 5.3 A企业职业女性的工作压力诊断
• 5.4 A企业职业女性的工作压力管理对策
• 5.4.1 改善工作环境
• 5.4.2 完善培训体系
• 5.4.3 转变领导风格
• 5.4.4 工作再设计
• 第六章 研究结论、不足与展望
• 6.1 研究结论
• 6.2 不足之处及展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录:问卷调查
• 攻读硕士学位期间所发表的论文及科研项目