基层公务员人格特质与工作绩效的关系研究

论文摘要

本文主要探讨的是基层公务员人格特质与工作绩效的关系问题。因为公务员在执行政府管理部门的工作、履行责任和义务时,他们的工作绩效与政府的整体绩效密切相关。而且,基层公务员工作绩效的高低,直接关系到政府的管理是否有效率；关系到公务员能否在广大公众心中树立良好的形象；也关系到整个社会能否和谐有效地运行。因此,科学、有效地选拔出素质优良、人格健全的公务员,提高政府的绩效,促进政府各部门行政职能的有效运行已成为行政改革的重中之重。本文选取的被试为基层公务员,其主要是指基层乡镇政府的公务人员,包含事业在编人员。本文力图通过实证研究探寻基层公务员人格特质与工作绩效的关系,试图用人格特质预测工作绩效,为合理、有效的考核公务员提供人格方面的测评依据。本文采取的是问卷调查的研究方法,通过编制人格特质量表和工作绩效量表分别来确定人格维度及绩效指标。其中人格测试量表即为当前学术界公认的大五人格特质测量表,来自于McCrae和Costa所编制的NEO-PI-R中的人格测验量表。本文样本的主要来源是山西省忻州市忻府区东楼乡、紫岩乡镇以及繁寺县、定襄县某乡镇的基层公务员,共发出调查问卷180份,收回有效问卷164份。笔者主要根据调查结果,对基层公务员人格特质与工作绩效进行了相关分析和回归分析。结果表明基层公务员人格特质可以预测工作绩效,而且,人格特质对工作绩效维度中的关系绩效的预测效度明显比任务绩效的预测效度高。同时,在公务员人格特质维度中,神经质、外向性、随和性、责任性对基层公务员的关系绩效具有一定的预测作用；随和性、责任性、外向性、经验开放性对任务绩效有一定预测性。其中,责任性、随和性、外向性对基层公务员的总体工作绩效影响较大。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景及意义
• 1.1.1 选题的背景
• 1.1.2 选题的意义
• 1.2 研究现状综述
• 1.2.1 国外有关人格特质与工作绩效关系的探讨
• 1.2.2 国内有关人格特质与工作绩效关系的概述
• 1.3 研究思路和方法
• 第二章 基层公务员人格特质与工作绩效理论研究
• 2.1 人格特质理论概述
• 2.1.1 人格特质理论的探索及发展
• 2.1.2 大五人格特质理论的产生和发展
• 2.1.3 McCrae和Costa的大五人格特质理论
• 2.2 工作绩效理论概述
• 2.2.1 绩效的内涵及发展
• 2.2.2 工作绩效及相关理论
• 2.2.3 我国基层公务员工作绩效管理的现状
• 2.3 基层公务员人格特质与工作绩效的关系研究
• 2.3.1 国内外研究的不足以及本文研究视角的定位
• 2.3.2 人格特质与工作绩效关系的研究假设
• 第三章 基层公务员人格特质、工作绩效的问卷设计及维度的确认
• 3.1 总体的问卷设计
• 3.1.1 研究目的、工具和方法
• 3.1.2 人格特质和工作绩效的问卷设计
• 3.1.3 问卷的样本结构描述及分析
• 3.2 问卷维度的确认
• 3.2.1 人格特质的因子分析
• 3.2.2 工作绩效的因子分析
• 3.3 问卷的信度检验
• 3.3.1 人格特质问卷的信度检验
• 3.3.2 工作绩效量表的信度分析
• 第四章 基层公务员人格特质与工作绩效关系的实证研究
• 4.1 基层公务员大五人格特质的研究结果与分析
• 4.1.1 大五人格特质的描述性统计分析
• 4.1.2 大五人格特质的相关性分析
• 4.2 基层公务员工作绩效的研究结果与分析
• 4.2.1 工作绩效的描述性统计分析
• 4.2.2 工作绩效因素的相关性分析
• 4.3 人口学因素对基层公务员人格特质和工作绩效的影响
• 4.3.1 部门、级别、学历、工作年限对人格特质的方差分析
• 4.3.2 性别、部门、级别、年龄对工作绩效的方差分析
• 4.4 基层公务员人格特质与工作绩效的相关性分析
• 4.5 基层公务员人格特质与工作绩效的回归分析
• 4.5.1 人格特质对任务绩效影响的回归分析
• 4.5.2 人格特质对关系绩效影响的回归分析
• 4.5.3 人格特质对总工作绩效影响的回归分析
• 4.6 假设检验结果和讨论
• 第五章 研究的结论和展望
• 5.1 研究的主要结论
• 5.2 研究的创新之处及主要的贡献
• 5.3 研究的局限性和进一步研究的建议
• 5.3.1 研究的局限性
• 5.3.2 进一步研究的建议
• 5.4 研究展望
• 参考文献
• 攻读学位期间取得的研究成果
• 附录
• 致谢
• 个人简况及联系方式