衡阳市烟草公司营销战略研究

论文摘要

面对全球经济一体化的挑战,我国烟草行业将不得不站在一个全新的、平等的、公开的国际竞争平台上,直面实力强大的对手,参与国际国内市场的角逐。在管理实践中,正确的企业战略是取得成功的根本前提,尤其是烟草企业的市场营销战略的研究,已经成了摆在所有烟草人面前亟待解决的大问题,它关乎到烟草企业的前途和命运,所以,烟草企业市场营销战略研究具有重要的现实意义。论文首先阐述了企业营销战略的相关理论,并分析了衡阳市烟草公司的经营现状以及营销管理存在的问题,接着着重分析了烟草行业的外部环境、公司的内部资源及其对衡阳市烟草公司产生的影响。然后,通过对衡阳市烟草公司SWOT分析,确定了企业营销战略目标和周期,制定了营销战略,指明了差异化营销战略方向,其中主要阐述了差异化营销策略,指出了各种差异化的具体做法,以及在企业实施差异化营销战略时,应该注意的问题。差异化营销战略针对解决问题主要选择了差异化品牌建设策略。实施差异化品牌策略侧重于品牌服务,人员形象,公益活动,具有一定实践操作性。最后,通过营销战略的实施与控制,保障战略目标的顺利实现。本文的研究为衡阳市烟草公司未来市场营销工作指明了发展方向和目标,就是要树立差异化营销战略的观念,侧重于从差异化品牌策略来解决公司发展过程中存在的主要问题,只有这样,才能从根本上提高公司的营销管理水平,最终突破瓶颈,迈向更高的发展台阶。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 导论
• 1.1 论文研究的背景
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.3 论文研究方法和内容
• 1.3.1 研究思路和方法
• 1.3.2 研究内容
• 第2章 市场营销战略研究的相关理论
• 2.1 市场营销理论
• 2.1.1 市场营销定义及观念
• 2.1.2 营销策略及营销环境
• 2.2 战略管理理论
• 2.2.1 企业战略管理内容
• 2.2.2 企业战略管理特征
• 2.2.3 战略管理过程三个阶段
• 2.2.4 企业战略的构成要素
• 2.3 市场营销战略理论
• 2.3.1 市场营销战略的特征
• 2.3.2 市场营销战略的意义
• 2.3.3 制定市场营销战略的条件及环境因素
• 2.3.4 市场营销战略的制定和实施
• 2.3.5 知识经济时代的市场营销战略
• 第3章 衡阳烟草公司营销现状分析
• 3.1 衡阳烟草公司基本情况
• 3.1.1 公司简介
• 3.1.2 公司营销发展历程
• 3.2 衡阳烟草公司的产品及市场
• 3.3 衡阳烟草公司的经营现状与市场调查
• 3.3.1 公司经营现状
• 3.3.2 衡阳市卷烟市场调查
• 3.3.3 衡阳市卷烟消费者市场调查
• 3.4 衡阳烟草公司营销中存在的问题
• 第4章 衡阳烟草公司内外部环境分析
• 4.1 衡阳烟草公司外部环境分析
• 4.1.1 烟草行业宏观环境分析
• 4.1.2 衡阳烟草公司所处行业结构和竞争地位
• 4.1.3 衡阳烟草公司环境状况定量和定性分析
• 4.2 衡阳烟草营销内部资源状况分析
• 4.2.1 人力资源分析
• 4.2.2 财务资源
• 4.2.3 隐形资源
• 4.2.4 物质资源
• 4.3 衡阳烟草公司 SWOT分析
• 第5章 衡阳烟草公司市场营销战略制订
• 5.1 公司的市场营销战略目标
• 5.2 公司市场营销战略的选择
• 5.2.1 市场竞争基本战略
• 5.2.2 差异化营销战略
• 5.3 差异化品牌策略
• 5.3.1 品牌资产与个性
• 5.3.2 品牌营销的战略意义
• 5.3.3 品牌文化营销
• 5.3.4 差异化客户服务
• 5.3.5 差异化客户经理配备
• 5.3.6 差异化公益活动
• 第6章 衡阳烟草公司营销战略的实施及控制
• 6.1 营销战略实施的环境
• 6.1.1 战略实施的背景
• 6.1.2 战略实施的前提
• 6.1.3 战略实施的保障
• 6.2 营销战略的实施阶
• 6.3 营销战略实施的控制措施
• 6.3.1 控制措施应遵循的原则
• 6.3.2 控制措施实施步骤
• 6.3.3 控制方法
• 6.4 人员激励
• 6.4.1 营销激励
• 6.4.2 人员培训
• 6.4.3 全员营销
• 结论
• 参考文献
• 附录1:衡阳地区卷烟零售客户调查表
• 附录2:衡阳地区卷烟集团消费客户调查表
• 致谢
• 攻读学位期间的主要研究成果