网上拍卖的运营模式与机制研究 ——以淘宝网运营机制为例

论文摘要

网上拍卖是传统拍卖模式和电脑信息科技结合的新型态电子商务,它通过Internet将过去只有少数人才能参与的贵族式的商品交换形式,变成每一位网民都可以加入其中的平民化交易方式。在中国,以淘宝网为代表的网上拍卖已经形成现在最为热门的购物方式之一。本论文针对国内外网上拍卖相关文献资料进行收集和整理,并对国内主要网上拍卖网站进行研究和分析。本论文研究了网上拍卖消费群定位和购物动机,重点分析了网上拍卖网站的交易流程,提出了网上拍卖安全保障机制模型,在对网上拍卖网站的赢利模式分析方面,重点讨论了网上拍卖行业在网络广告方面的赢利发展前景。在个案方面研究了目前国内发展最好的淘宝网,分析其存在问题并提出相关建议,希望提供给网上拍卖网站从业者以参考和借鉴。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景及研究目的
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究目的
• 1.2 相关研究概述
• 1.2.1 传统拍卖相关研究概述
• 1.2.2 网上拍卖相关研究概述
• 1.3 研究方法
• 1.3.1 文献调查法
• 1.3.2 个案研究法
• 1.4 研究路线及行文框架
• 第2章 相关理论基础
• 2.1 传统拍卖的定义及基本原则
• 2.1.1 传统拍卖的定义及基本形式
• 2.1.2 传统拍卖的基本原则
• 2.1.3 传统拍卖的基准模型
• 2.2 网络购物及网上商店
• 2.2.1 网络购物的定义及类型
• 2.2.2 网上商店的定义及特点
• 2.3 网上拍卖的源起及演进
• 2.3.1 网上拍卖的定义及发展
• 2.3.2 网上拍卖的主要形式
• 2.3.3 网上拍卖的主要特点
• 第3章 网上拍卖的运营机制分析
• 3.1 网络消费者基本特征分析
• 3.1.1 网络消费者群体定位
• 3.1.2 网上拍卖消费者购物动机分析
• 3.2 网上拍卖交易流程分析
• 3.2.1 网上拍卖消费者（买家）购物流程
• 3.2.2 网上拍卖商家（卖家）交易流程
• 3.2.3 网上拍卖网站平台的主要功能
• 3.3 网上拍卖安全机制
• 3.3.1 用户会员认证及常用安全技术手段
• 3.3.2 交易身份认证
• 3.3.3 电子支付的安全保障
• 3.3.4 用户信用体制的建立和维护
• 3.3.5 投诉和举报机制
• 3.4 网上拍卖网站赢利模式
• 3.4.1 网络广告收入
• 3.4.2 存量资金赢利模式
• 3.4.3 中高端用户增值服务收入
• 3.4.4 价值用户数据挖掘和提取
• 第4章 个案研究
• 4.1 淘宝网案例介绍
• 4.1.1 淘宝网简介及发展历程
• 4.1.2 淘宝网交易流程
• 4.1.3 淘宝网的安全机制
• 4.2 淘宝网存在的不足分析
• 4.2.1 赢利模式需要清晰化，规模化
• 4.2.2 用户诚信体制建设需要加强
• 第5章 结论及展望
• 5.1 结论
• 5.2 展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间主要的研究成果