情商培养对年轻护士综合能力的影响分析

论文摘要

目的:本研究旨在通过对传统教育模式下年轻护士的综合能力现状进行调查与分析,以求发现不同阶段护士不同方面的能力差异,反思传统教育模式对护士能力培养的缺陷;针对新毕业护士特点,加强对该阶段护士在人际沟通能力、专业价值和适应能力等方面的情商培养,以探讨适合护理工作发展需求的人才培养模式。方法:本研究采用便利抽样方法,使用自行设计的调查问卷,对河北医科大学第二医院自2001年至2007年参加工作的200名护士进行综合能力调查。调查内容涉及职业价值观与态度、团队协作精神、沟通能力、心理调控能力、适应能力、临床工作能力、自我发展能力等。用SPSS 11.5软件包分析不同调查对象不同方面能力差异,确定情商培养内容。随后,将新毕业护士按随机原则分为两组,对照组遵照传统教育模式进行培养,实验组在传统教育模式基础上增加情商培养内容。使用同一调查问卷对实验组和对照组进行培养后评价,探讨两组间在各方面存在的差异。结果:1对于年轻护士的综合能力调查共发放问卷200份,回收有效问卷192份,有效率96%。2年轻护士综合能力调查问卷总得分结果分析显示:①在工龄层面上,新毕业护士总得分低于其它各组(P<0.05),工作1年护士总得分低于工作6年护士(P<0.05);②在学历层面上,大专学历护士总得分低于本科学历护士(P<0.05);③在任职经历层面上,不同任职经历护士差别无统计学意义。3年轻护士综合能力调查问卷各部分得分结果分析显示:①在职业价值观、团队协作精神、自我发展能力上,工龄、学历及任职经历不同的护士差别均无统计学意义;②在沟通能力上,新毕业护士及工作1年护士得分低于其它各组(P<0.05),其它各组间无差别。本科学历护士得分高于中专及大专学历护士(P<0.05),而后二者间差别无统计学意义。曾有任职经历的护士得分高于无此经历者(P<0.05);③在心理调控能力上,新毕业护士得分低于其它各组(P<0.05),其它各组间差别无统计学意义。不同学历、不同任职经历护士心理调控能力无差别;④在适应能力上,新毕业护士得分低于工作4~6年的护士(P<0.05),工作1年的护士得分低于工作5、6年的护士(P<0.05),其它各组间差别无统计学意义。不同学历、不同任职经历护士适应能力无差别;⑤在临床工作能力上,新毕业护士及工作1~4年的护士得分分别低于工作6年的护士(P<0.05),新毕业护士及工作1年护士得分还低于工作5年的护士(P<0.05),其它各组间差别无统计学意义。不同学历、不同任职经历护士临床工作能力无差别。4情商培养后新毕业护士综合能力调查分析:实验组24人,对照组21人,培养前、后两组分别发放能力调查问卷45份,有效问卷45份,有效率100%。①培养前两组总分及各部分得分差别无统计学意义;②培养后,两组总分、职业价值观得分、沟通能力得分、临床工作能力得分及自我发展能力得分差别均无统计学意义;③培养后实验组团队协作精神、心理调控能力及适应能力得分均高于对照组(P<0.05)。结论:1工龄不同的年轻护士综合能力存在差异。新毕业护士综合能力处于较低水平,主要问题存在于沟通能力、心理调控能力及适应能力的不足。2学历不同的年轻护士综合能力存在差异。本科学历护士综合能力总分高于大专护士,其优势主要在于较强的沟通能力。3不同学校任职经历的护士沟通能力存在差异。有过任职经历的护士其沟通能力显著高于无此经历者,提示上学期间的任职经历,使学生在组织、协调、参加各项活动的同时沟通能力得到锻炼。4情商培养可以提高团队协作精神、心理调控能力及适应能力。提示对新毕业护士在传统培养模式基础上加强情商培养,有利于促进团队之间合作、控制自身情绪,保证良好工作状态,缩短适应期。5情商培养对年轻护士在综合能力、职业价值观、沟通能力、自我发展能力、临床工作能力等方面无明显影响,说明情商培养只是护士培养中优化护士情感的一部分,不能脱离专业理论知识与护理技能方面的业务培训,提示在今后的培训中要更好地将情商培养与业务培训进行融和,以使二者相辅相成,达到更好的效果。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 前言
• 材料与方法
• 结果
• 附表
• 讨论
• 结论
• 参考文献
• 综述 护士情商培养研究进展
• 致谢
• 个人简历