知识管理系统的研究与设计

论文摘要

知识经济时代,知识成为经济增长和社会发展及企业成长的关键性资源,最大限度地掌握和利用知识成为企业信息化建设的核心。知识管理作为知识经济的子学科,将成为知识经济时代中企业运作的主要工具和管理内容。另外由于企业的竞争与形式不断地变化,越来越多的企业开始注重知识管理,从1990年开始国内外陆续展开“知识管理”的研究。在这些研究中,大多是以理论上的管理策略为主,很少从工程实现的角度去探讨知识管理系统。本文从工程实现的角度,从系统构架的层次上对知识管理系统架构及实现该架构所涉及到的技术进行研究和探讨,取得的研究成果在构建电信行业的知识管理系统中得到了一定应用。首先,本文介绍了知识和知识管理的含义,以及实现知识管理系统的支撑技术。其次,对知识管理系统架构方面的问题进行探讨,提出了分布式知识管理系统的框架结构,并采用Java技术以及J2EE平台上常用的三种框架,即Struts,Spring,Hibernate实现系统的架构;然后,对构建知识管理系统时使用到的一些关键的核心技术进行探讨和研究,利用工作流引擎JBPM技术实现知识管理系统中知识发布的功能,并将基于角色和部门的访问控制技术(RDBAC)应用到系统的权限管理中。最后,结合电信行业特点实现一个基于J2EE平台下的知识管理原型系统,对系统的相关模块进行设计和实现,展现了知识管理系统对提高企业的竞争力和生产效率做出的贡献。最后,对论文的工作进行了总结,对未来的研究工作进行了展望。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 课题研究的背景和意义
• 1.2 课题发展现状
• 1.3 课题来源
• 1.4 论文结构
• 第二章 知识管理理论综述
• 2.1 知识
• 2.1.1 知识的含义
• 2.1.2 知识的分类
• 2.1.3 知识与信息的区别
• 2.2 知识管理
• 2.2.1 知识管理的含义
• 2.2.2 知识管理的过程
• 2.2.3 知识管理与信息管理的区别
• 2.3 知识管理系统的支撑技术
• 2.4 本章小结
• 第三章 知识管理系统架构探讨
• 3.1 知识管理系统架构设计
• 3.1.1 系统架构实现要求
• 3.1.2 系统功能设计原则
• 3.1.3 系统分布式框架设计
• 3.2 知识管理系统架构实现
• 3.2.1 J2EE 体系结构
• 3.2.2 MVC 模式的Struts 框架
• 3.2.3 Spring 框架
• 3.2.4 O/R M 技术和Hibernate 框架
• 3.2.5 系统架构实现
• 3.3 本章小结
• 第四章 知识管理系统若干技术研究
• 4.1 基于工作流引擎JBPM 技术的知识发布应用
• 4.1.1 工作流管理系统简介
• 4.1.2 工作流技术运用于知识发文中的优势
• 4.1.3 JBPM 技术剖析
• 4.2 知识管理系统权限访问控制技术策略
• 4.2.1 传统的访问控制方法
• 4.2.2 基于角色和部门的访问控制（RDBAC）
• 4.3 本章小结
• 第五章 知识管理原型系统实现
• 5.1 江苏电信知识管理系统架构的设计与实现
• 5.1.1 项目定位
• 5.1.2 系统功能架构设计
• 5.1.3 逻辑技术架构设计
• 5.1.4 系统运行环境及开发工具
• 5.2 系统知识发布模块设计与实现
• 5.2.1 需求分析
• 5.2.2 数据库设计
• 5.2.3 JBPM 流程定义语言（JPDL）设计
• 5.2.4 知识发布模块设计
• 5.2.5 知识发布模块实现
• 5.3 本章小结
• 第六章 结论与展望
• 6.1 本论文工作总结
• 6.2 未来工作展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表的论文